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不同于“路長全”的“切割營銷”

中國營銷傳播網 2009-10-29 13:08 營銷分析
在《切割營銷》理論里,最精髓的理論就是品類切割法,所謂品類切割,路長全老師的解釋是: 就是從競爭的角

  在《切割營銷》理論里,最精髓的理論就是品類切割法,所謂品類切割,路長全老師的解釋是:
  就是從競爭的角度出發,在消費者心智中強力劃出能被消費者接受,同時規避競爭對手的新品類,贏得難得的成長空間和時間。這就是資源弱勢的一方面對強大競爭對手的最有效的競爭方式。

  路長全老師描繪的是在原來的一個品類里,重新劃分出一個新品類來,這個新品類一旦贏得成長的空間和時間,就能成長為一個新品類,就能對原品類形成有效的切割。

  筆者十分景仰路長全老師的“切割”理論,觀點鮮明犀利,但亦不敢完全茍同其對于切割理論的定義,在此并無意糾正路長全老師的觀點,而是覺得切割法可以繼續深化,“切割”,跟“細分”的概念不可混淆。

  “切割”跟“細分”的不同就在于:“切割”原品類,未必要培養劃分出的新品類,“切割”的精髓,就在那“切”的一刀里,那一“切”足以促進銷售。如果再去培養切割出的新品類,則成了“細分”法。

  防脫類洗發水屬于“細分”概念。而“女性防脫洗發水”則是“切分”。前者是因為經過一定時期的市場培育成長來的“細分市場”,后者是把這個細分市場攔腰砍為兩段,并且無法再切下去,而在細分市場的概念里可以無限細分,可以有去屑的洗發水,也可以有生發的洗發水,可以有焗油的洗發水……

   “切割”法,并沒有脫離原品類,如果脫離原品類,而自立門戶,則成了我們敘述過的第一類——開創新品類,如果沒有脫離原品類,而區隔性太強,則成了下一章我們要論述的——細分品類。

  這種分化法保留在一“切”上。最關鍵的是:切過之后,讓別人無法再切!

  如果能繼續“切”下去,則成了“細分”法。

  另外“切分”法又可分作“切實”和“切空”兩種形式,“切實”就是對現已存在的市場切割出來獲取現成的利益,“切空”則是跟以往的產品劃清界限,把希望投注到未來。

  “女性防脫洗發水”是屬于“切實”法,因為現有防脫市場有一半現實存在需求的女性,切割之后可以馬上獲取現成的利益。“不傷手”則屬于“切空法”,因為在立白提出不傷手之前,尚未有“不傷手”的洗潔精及洗衣粉,立白把消費者的希望放在未來的選擇上,即從現在開始,有了不傷手的洗滌產品了。

  現把切分法的要點舉例如下:

  切分法的特點:

  1, 切分法是二元論者,切分法切完之后,一般都無法再切,“細分法”則可以無限細分。

  2, 切分法總是以“非”和“不”這樣的否定句方式描述,例如:非可樂、非油炸、不傷手、不含PPA,意在把事物一刀兩斷,分成兩類,成就自己的50%機會。

  3, 切分法的訣竅在“切”的過程里,而非在“切”后的培養。 “細分法”則需要在切割后劃出獨立的空間培養。 

  4, 切分法按方法又分“切空”和“切實”。

  5, “切實”是對當下現實利益的“切分”,從而在短時間內獲得巨大的利益,

  6, “切空”是對過去和未來之“切”,所以需要更多的時間來“切”出利益。  

  案例一:

  防脫市場——切實法一

  無疑,在推動防脫市場的進程里,最初的“防脫”功能是個“細分功能”,但由出品第一瓶專門防脫的洗發水——太陽神開始,防脫型的洗發水則成了一個“細分品類”。如果有人專門生產“女性防脫洗發水”則成了“切割”。因為產品品類仍舊是“防脫洗發水”的細分品類,所不同的是男女不同罷了,“切割”過后無法再“切割”,因為按性別的切割沒有第三性。

  我們發現,使用性別“切割法”是個不錯的入手方式,

  第一, 因為男女脫發的人群基本各占一半,這樣切割,可以占更大便宜,

  第二, 男女脫發的成因并不完全相同,男性脫發幾乎全是因為睪丸酮分泌旺盛,女性脫發的成因,還有待研究。

  第三, 霸王作為該品類的“第一”,所采取的策略無形中留下很大的“空檔”,這個“空檔”就是霸王無形中形成的“男人”防脫概念,代言人“成龍”無疑是成為男性防脫的一個標準,只需揭示這個公開的秘密就行了。

  這個機會并不是沒人發現,中山澳雪好像有所領悟,也出品了一款中藥防脫的洗發水,從包裝風格、廣告代言人都帶有女性的痕跡,跟霸王有一定的差別。

  但遺憾的很,他們并沒有抓住分化切割法的精髓,使得其競爭軟弱無力,在賣場的電視里,一個不太出名的女星象個女俠樣地甩動頭發,根本不敵成龍的霸氣。

  不懂得策略精髓,跟不懂得策略沒有什么兩樣,學些拳腳的“花架子”,還不如不學,在這個分化切割法中,關鍵點就在于“分化”,不是訴求自己有多么優秀,有多好,而是啟發式地讓消費者明白“分化”。既然能把這個餅“切割”下來,就不要擔心沒有自己的一份兒,現在的關鍵是“切餅”,而不是往嘴里送。

  七喜非常明白,成功是因為占在巨人的肩膀上,七喜的成功來源于對可樂的否定中,七喜能否定了對方,就成功了。

  能和泰森打場拳,就算是被打倒了,也算你贏;你武功蓋世,只在院子里呼哈!沒人知道。

  在這場比賽里,最好還得用否定對手的方法來驗證自己,“重新定義對手”被里斯.特勞特看作定位的最重要方法,很多國內品牌為避免不必要的競爭,采取的策略往往是單邊的,避免比較,只訴求自己好就行了,不論別人是非,表面上看,這也很符合中國傳統的“莫論人非”道德標準,但在很多時間,這是種“老好人”的昏潰做法,不懂得“當仁不讓”的道理。

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