經(jīng)營之道
洋河平衡電商和經(jīng)銷商的利益沖突
如何平衡線上與線下的關(guān)系,在利益沖突中尋求平衡成為了一線酒企執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。盡管電商銷售的份額不到行業(yè)整體銷售額的1%,但各家酒企對(duì)電商的態(tài)度都表示出了足夠的重視。今年雙十一大戰(zhàn)中,一線酒企的官方旗艦店悉數(shù)參戰(zhàn),白酒行業(yè)第一次整體加入到了電商雙十一大戰(zhàn)中。
電商渠道低價(jià)搶奪市場(chǎng),擾亂價(jià)格體系的做法,已經(jīng)引起了酒企的不滿。一方面酒企要加入到互聯(lián)網(wǎng)的潮流之中,另一方面又擔(dān)心電商渠道搶占傳統(tǒng)渠道的利益,導(dǎo)致傳統(tǒng)經(jīng)銷商的不滿。一線酒企還擔(dān)心電商價(jià)格戰(zhàn)打亂價(jià)格體系影響品牌戰(zhàn)略。
洋河股份的互聯(lián)網(wǎng)思維或許可以作為同行的參考。為平衡電商渠道和傳統(tǒng)經(jīng)銷商的利益沖突,洋河股份針對(duì)電商渠道推出了專門的規(guī)格和產(chǎn)品。例如,洋河電商渠道銷售的暢銷產(chǎn)品的規(guī)格為375毫升,有別于線下的480毫升。另外,洋河股份在原有的海之藍(lán)、天之藍(lán)和夢(mèng)之藍(lán)三大主打系列產(chǎn)品基礎(chǔ)上,推出了邃之藍(lán)、高之藍(lán)和遙之藍(lán)三款藍(lán)色經(jīng)典系列新品,價(jià)格相較“海天夢(mèng)”略有提升。三款新品以電商作為銷售渠道,既是對(duì)原來價(jià)格品類的補(bǔ)充,又是平衡電商渠道與傳統(tǒng)渠道矛盾的創(chuàng)新之舉。
洋河股份執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略不僅避免搶奪傳統(tǒng)渠道的利益,還將電商渠道與傳統(tǒng)渠道的利益融合在一起。今年三季度,洋河股份推出的手機(jī)APP“洋河1號(hào)”的線下實(shí)體店已經(jīng)提前完成了在全國百余個(gè)地市級(jí)市的布局目標(biāo),消費(fèi)者可以通過“洋河一號(hào)”APP在手機(jī)上進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)約,并在半小時(shí)內(nèi)收貨。洋河內(nèi)部人士告訴記者,“洋河1號(hào)”的訂單會(huì)直接交給公司線下經(jīng)銷商來完成,這其實(shí)是在幫助經(jīng)銷商賣酒。這樣一來,洋河股份實(shí)現(xiàn)了線上線下的融合,不僅平衡了電商渠道與傳統(tǒng)渠道的利益,還巧妙利用了線下經(jīng)銷商的配送優(yōu)勢(shì),將利益沖突方變?yōu)槔婀餐w。
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