把危機處理得好的企業也不是沒有，王微舉例說，康泰克的“PPA”危機以后，留下了巨大的市場真空和每年價值數億元的市場份額，當時曾有人斷言OTC市場將會重新洗牌。但是，292天以后，“新康泰克”重出江湖，這堪稱企業危機管理的一個成功案例。

　　“對于企業品牌，危機管理的效果要么是100分，要么是零分。”王微的微博里每天都會有企業的私信，希望王微幫他們處理危機事件，“有江浙一帶的企業，也有某些機構。江浙一帶的企業學習氛圍很濃厚。但他們都是事情發生以后，才想到找危機管理的人來處理，但往往這時最佳處理時機可能都已經過去了，而且雙方信息存在不對稱，我不知道他會隱瞞我哪些關鍵性要素，主要還是因為信任程度沒達到。”

　　“很多企業的危機事件原本可以處理得很好，如果時機得當的話。”王微對中國企業的危機管理能力表示擔憂，“也有好現象，現在越來越多的企業創始人和中高管都要求聽這樣的講課，但目前的整體狀況還沒有實際改進。很多企業人希望通過一兩次課以后就能夠完全掌握危機管理的能力，而實際上，危機管理不是事情發生以后才要做的工作，而是危機發生以前就要做的系列工作，把好品牌關、質量關，做好一系列的預警工作。而如果做違反誠信的事情，被揭發則是早晚的事。”

　　對于現在越來越頻繁發生的企業危機事件，王微表示，社會誠信體系漸失，很多跨國公司的危機處理方案，需要中國企業認真學習。