企業與品牌生存不易
越來越多的企業危機事件,另一層面也說明,中國的消費市場在逐漸成熟,更多的消費者開始重新思考,開始關
越來越多的企業危機事件,另一層面也說明,中國的消費市場在逐漸成熟,更多的消費者開始重新思考,開始關注品牌背后的東西,它的出身、故事、文化、生產地、原料等,類似這樣的思考對于中國消費市場的推動起著良好的作用。
“多年來,中國品牌成長的道路崎嶇,在各種真假洋品牌的搶奪之下,夾縫中生存。幾十年的努力,可能因為一件事情而灰飛煙滅,是否我們應該多關注事后價值,同時更多地保護品牌、保護企業家?一旦發生事故,那些企業家應該如何處理以保證辛苦多年的品牌經營得以繼續下去?繼而從事健康、良性的品牌建設?”夏華的問題,或許代表了很多企業家的心聲。
危機管理專家王微認為,越來越多的企業和機構開始重視危機管理,但很多企業依然是“一遇危機就轟然倒閉或者轉產賤賣出去”。
一個企業出問題時,一定不要先想著掩蓋真相,“結果必然是欲蓋彌彰。”王微說。互聯網背景之下,現在越來越多的危機事件出現在消費者眼前,比如歐典地板,其背后都是商業道德底線的缺失以及監管措施的不健全。