經(jīng)營之道
杰瑪家具:成長的兩大挑戰(zhàn)
目前,杰瑪家具在全國20多個城市有30多家分店。未來一個月,杰瑪家具將在互聯(lián)網(wǎng)渠道上發(fā)力。未來,網(wǎng)上團購、微博推廣等都將出現(xiàn)杰瑪家具的身影。新浪家居商城和淘寶商城的網(wǎng)店都會一個月內(nèi)上線。此外,杰瑪家具還將加強互聯(lián)網(wǎng)的體驗,推出在線設(shè)計系統(tǒng),即消費者在在線設(shè)計系統(tǒng)輸入戶型和風(fēng)格,就可以看到相對應(yīng)的家具,并可以在線聯(lián)系客服洽談看樣。
關(guān)永康預(yù)料,未來杰瑪家具的盈利組成,網(wǎng)購所占的部分將會超過50%。
未來杰瑪家具要做大,關(guān)永康認為最缺乏的是資金。關(guān)永康預(yù)期杰瑪家具將在兩年內(nèi)引入戰(zhàn)略投資者。“越是微利的產(chǎn)品,越是要快速成長,越是要公眾化。大規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品,一定要公眾化。”
事實上,杰瑪家具未來的發(fā)展壯大,還有一些方面是需要注意的。
其一,核心競爭力的構(gòu)建。在關(guān)永康看來,產(chǎn)品定位精準,營銷模式創(chuàng)新,市場前景廣闊,是杰瑪家具的核心競爭力所在。但是,不可忽視的是,這些核心競爭力都是容易復(fù)制的門檻。在未來,杰瑪家具如何構(gòu)建不容易復(fù)制的門檻,這是伴隨著杰瑪家具知名度及業(yè)績提升的同時,遲早需要考慮的事情。
其二,人才的適應(yīng)性。家具作為傳統(tǒng)的行業(yè),人才一直是各大企業(yè)頭痛的難題。關(guān)永康在杰瑪家具的用人之道是,“我希望進入這個團隊的,以前是一張白紙,不會有太多沉淀”。目前,杰瑪家具中,負責(zé)品牌推廣的,是來自廣告界的資深人士;負責(zé)生產(chǎn)管理的部門主管,以前是做機械結(jié)構(gòu)設(shè)計,是跟家具生產(chǎn)完全不相關(guān)的人才。關(guān)永康是家具業(yè)內(nèi)的資深人士,深諳家具營銷之道,擅長企業(yè)市場營銷、采購管理、經(jīng)銷商管理等領(lǐng)域,憑借資深將才帶領(lǐng)兵暫時走出了創(chuàng)新之道,隨著杰瑪家具市場的擴充,未來的磨合將是更大的挑戰(zhàn)。
在德國,從1940年創(chuàng)建的Hülsta已成為歐洲最大也是最知名的家具生產(chǎn)商之一。杰瑪家具的產(chǎn)品創(chuàng)新模式與Hülsta有一定的相似之處。Hülsta倡導(dǎo)通過可以互換的設(shè)計模塊和可供挑選的表面材料,提供貌似簡單的產(chǎn)品卻有無窮多的組合形式,充分滿足了每個使用者對居家的不同要求。
未來,杰瑪家具能否向Hülsta看齊?有待時間的考驗。