嘿客銷售白酒面臨考驗
在白酒行業大調整時期,不少廠商想利用嘿客這一新興的模式帶動市場的動銷。但是,嘿客這種模式到底適不適合白酒銷售呢?嘿客銷售白酒面臨考驗。“如何讓線下的社區消費者愿意來嘿客選購白酒?這個才是最大的問題。否則,這樣的社區店面對白酒業來說并不具備強大的市場優勢。”山西晉善美商貿有限公司副總經理嚴永剛在接受記者采訪時說道。
成都一位姓陳的酒水經銷商告訴記者,自己經營酒水雖然時間不長,但是作為年輕的一代酒商還是很樂意接受新鮮的事物的,近幾年,白酒行業的變化讓他從傳統渠道到電商運作都有所涉及。嘿客在成都首批店開業的時候,他便親自查看了店面的實際情況,并積極與嘿客招商部門聯系,希望能夠與之合作。然而當時嘿客店鋪雖已建起,但具體招商方案還未出來,直到8月初,嘿客才拿出了一份平臺入駐流程,并表示嘿客線上商城將在9月中旬正式上線,當前的整個市場操作都處于試運營狀態,招商工作也將進一步啟動。
據陳姓經銷商介紹,嘿客囊括的品類豐富,食品冷鏈、服裝鞋帽、生活家電、數碼、便民服務、金融服務等等應有盡有,但其要求的合作方大多為一線和二線的品牌廠商。一旦與他們達成合作意愿后,嘿客會根據線上商城和線下店面兩個板塊的具體情況對入駐商家進行管理。例如,在線上商城,商家進駐嘿客的線上平臺后根據嘿客開通的后臺權限,開始裝修店鋪,并完善售后條款及運費模板,同時把商品上架至嘿客商城后臺端。
而在線下,嘿客將會協助商家完成線下促銷推廣事宜,商家則要提供并設計合作渠道相應的文案宣傳(櫥窗、實物陳列柜)。如果要進行實物銷售還需提供需陳列的實物樣品,并配送至各嘿客店。陳某認為,嘿客的誕生無疑為商家們提供了一條更細致的直達消費終端的渠道,但對于已經具有一定線上線下銷售渠道的商家而言,嘿客在收費問題上卻顯得與實際情況不平衡。例如廣告費,從手冊折頁到廣告機,根據不同的方式收費標準不同,從50元到700元等;而銷售傭金,如果是JIT預約服務其返傭率不低于5%,如果是引流線上購買返傭率不低于3%,而實物清貨服務返傭率則更高,不同的產品返傭率達8%-35%。
陳某表示,如果全城都擺上自己的產品,每月的費用支出也不是一筆不小的費用。本來白酒行業的情況就不容樂觀,如果在這上面繼續投入,預計效果也不會明顯。“首先我個人懷疑這樣的費用支出能否讓消費者前來購買,嘿客的消費拉動我保持意見。當前它的客流量本身就是一個問題。”陳某說,“嘿客是一個綜合性的平臺,當前他很難想象要去嘿客選購酒水。”