可口可樂如何進行社會化營銷?
可口可樂把過去的具有歷史意義的空間節點結合當下的熱點,重新傳播了一遍。看似偶然,但仍有可普遍借鑒的意義。
“消費者出現在哪里,我們就要出現在哪里。”可口可樂這等快消品公司通常會強調這一原則。因此,可口可樂、阿迪達斯這樣的巨頭會長年不惜血本地贊助諸如世界杯、奧運會等賽事。因為在賽場這樣的特定空間內,消費者的關注度會幾何級數的增加。但是在移動互聯網時代,人們出門少了,卻在網絡的虛擬空間內“無處不在”。他們不僅會現場觀看比賽,更會通過網絡或者移動端分享表達自己的情感,這時候如何進行社會化營銷,就很傷腦筋了。
2014年6月,巴西世界杯即將開幕,目前可口可樂的新營銷策劃還不得而知。但是在2010年南非世界杯時,可口可樂總部攜手FIFA國際足聯獨家拍攝了一部長達60分鐘的《可口可樂2010FIFA世界杯經典進球慶祝動作回顧》在互聯網上播放,這里面包括了94世界杯貝貝托的搖籃舞、90世界杯米拉大叔的角旗扭屁股。并獨家重訪這些創造歷史的著名球員。問題是,這更像是一部世界杯進球集錦,可口可樂為何想到要拍攝這樣一部紀錄片,這又和可口可樂的品牌傳播又有何聯系?
其中的一個鏡頭或許會讓你有所感悟。原來,20年前的1990世界杯上,米拉大叔帶領喀麥隆隊殺入世界杯八強,這不僅是非洲球隊首次殺入世界杯八強,也是迄今為止最好成績。當年米拉大叔進球后喜歡跑到角旗區去扭屁股,因為某種陰差陽錯,恰好當時場地邊廣告牌播放的廣告是可口可樂!米拉大叔和可口可樂一起被電視鏡頭定格在歷史里,可口可樂工作人員發現了這一偶然出現的特殊時刻,于是新瓶裝舊酒,重新利用,放在了紀錄片的開頭播放。2010年世界杯也是第一次在非洲大陸舉行,可口可樂的紀錄片可以喚起非洲人對20年前無限美好的記憶,傳播獲得了出乎意料的良好效果。