佐卡伊:別叫我“淘品牌”
7年前,他選擇在淘寶上開店、賣鉆石,遭家人朋友一致反對:“不可能成功的事!”
7年后,他選擇在杭州打造一個5000平方米的珠寶大廈,砸下重金1億元,又是反對聲一片:“你會死得很慘!”
佐卡伊董事長吳濤清楚創業的風險,“百分之百能成功的事情,我不會去干,沒有意義。”他對《中國企業家》說。
他應該很滿意:作為一個因網絡而生的“淘品牌”(指在淘寶網上誕生、成長且比較成功的品牌),佐卡伊2004年開始在淘寶上開店,走到現在可謂不易。那時支付寶剛剛問世,會用者寥寥無幾,為了達成第一筆交易,吳濤與客戶歷經了3個月的溝通,甚至動用了當地珠寶鑒定中心和刑偵警察。就這樣,一筆一筆,從無到有,至今,佐卡伊在淘寶的銷量占據了淘寶鉆石總銷量的近三成,成為絕對的類目之王,且有了不錯的盈利能力,現金流狀況良好。
但是,吳濤并不滿足。尤其最近幾年,淘寶每次調整規則,都會引起不小的波動,總有一些賣家因利益遭到威脅而不滿。作為土生土長的淘品牌,佐卡伊自然不能例外。更重要的是,淘品牌這個概念已經束縛了佐卡伊的未來發展。不只佐卡伊,很多淘品牌都不愿意再承認自己是淘品牌。“出淘”,或許已不再是一個需要討論的問題,而是如何做的問題。
最近,吳濤下了一個決定:花一億砸出一個旗艦店,砸出一個品牌,砸出一條出路。因為:一,不能把所有雞蛋放在同一個籃子里(淘寶);二,不能只做一個網貨品牌。
吳濤的底氣何來?
9月28日,佐卡伊獲得首輪2億元人民幣融資,資金來自長三角的“浙江創新產業基金”和“凱泰資本”。在此之前,今年3月,鉆石小鳥獲得方源資本、聯創策源和今日資本的5000萬美元融資(第三輪);4月,珂蘭鉆石獲得騰訊“千萬美元級別”融資(第三輪);6月,BLOVES獲得涌鏵資本和嘉信資本1億元人民幣融資(第二輪)。
在電商融資越來越接近冬天時,能拿到這筆巨資,佐卡伊上下士氣大振,一口氣引進多名高管,并宣布揮師線下。
從線上到線下,佐卡伊不是先驅。
鉆石小鳥和珂蘭鉆石早在2006年和2008年就開始布局線下,在中國多個大中型城市開辦“體驗店”,出于成本考慮,這些“體驗店”多是開在寫字樓里,既是辦公室又是“自提點”和“體驗店”,一石三鳥。優勢是成本低,劣勢是難以產生客流,幾乎完全依靠線上流量的疏導,線下對線上的貢獻也不甚理想,難以實現“1+1>2”的效果。所以,從今年開始,他們考慮走出寫字樓,走進客流較多的商業步行街,但囿于之前寫字樓模式的慣性和過渡,步行街的街鋪店體量一時間不會增加太多。
這倒是給了后來者佐卡伊立足與發展的空間。
“小打小鬧沒意思,要干就干一票大的。”吳濤說。需要交代的是,吳濤在2004年創立佐卡伊之前,有著多年的線下傳統珠寶生意的經歷,采購、貨源、開店、銷售、管理,從供應鏈到渠道,樣樣門兒清。為了這一票大的,他還挖來了早年的合作伙伴,一直在線下傳統珠寶行當里混跡的夏總(應要求匿名,曾為某珠寶商的總經理,操盤多家實體店)。
當年,吳濤正是看中了電子商務的優勢才放棄了傳統珠寶銷售模式,如今,他又回去了。
佐卡伊的杭州旗艦店開在西湖銀泰旁邊,直面當年的老東家、老對手—那些珠寶行業里的“大塊頭”。“我們的優勢是什么?當然是價格。”采購相同的一款鉆石,在佐卡伊網店或線下旗艦店里的銷售成本比商場渠道節省30%-50%。
商場里的品牌商比如周大福們,為什么不選擇在商場外開自己的“街鋪店”呢?那樣的話,至少可以免去30%的商場扣點。或者說,如果哪天,那些商場里的品牌商也出來開街鋪店,用品牌效應會不會直接把佐卡伊PK致死?
“不可能!”吳濤回應。在他分析中,周大福們是不會花一個億砸一個街鋪店的。而且,這還存在一個左右手互搏的問題。
他認為,傳統品牌商走出商場,雖然渠道成本降低,但是價格卻難以下調(這會對其原有的價格體系形成顛覆和威脅)。如果不降價,30%的商場扣點成本能變為利潤嗎?也不一定。“街鋪店”的租金、裝修成本并不低,而且失去了商場的固定客流,重新培養和吸引并非易事。這就如同傳統品牌商從線下走向線上一樣困難