直營店擴張“青黃不接”
而且上市之后,探路者一再更改自己的門店計劃,于2010年6月4日、6月30日、8月16日、9月29日、10月20日、11月20日六度發布公告,宣布更改門店發展計劃,合計對42家店鋪位置做出變更,超過原先79家門店計劃總數的一半。
對如此大幅度的門店更改計劃,探路者官方給出的解釋是,部分店鋪原計劃進入的城市或商圈已不再適宜進駐,門店發展計劃有所更改。但這不得不讓人懷疑其經營直營店的能力,就連基本的選址問題都產生重大誤差。
“直營店是重資產,沒有多年的耕耘很難做好,而且探路者并不擅長一線操作。”曾經的重慶代理商修億洪如是評價道。
今年2月16日,探路者發布了其2010年的業績快報:營業收入較上年大幅增長48%,經營毛利也較上年度增長高達40%,這似乎是一份令投資者滿意的經營業績。
但是,對比近幾年來探路者的業績(如右圖所示),我們不難發現,探路者的經營狀況有惡化的趨勢。雖然近幾年來探路者的收入和利潤都呈增長趨勢,但是其增長幅度整體呈下滑狀態。特別值得注意的是,在上市之后的2010年,其凈利潤的增長幅度(21%),首度低于收入的增長幅度(48%),而且不及后者的一半。
從2010年起,探路者由于獲得高新技術企業認證,其所得稅率從25%下降到15%。按道理,由于稅負的減少以及規模效應,其凈利潤增長應該快于收入增長的幅度才對。緣何凈利潤增長僅及收入增長的一小半?
探路者公告給出的原因是“銷售費用及管理費用增長較快”,因而稀釋了利潤的增長。有證券分析師指出,銷售費用及管理費用的大幅增長,最終暴露出了探路者的軟肋—不擅長渠道經營,才會導致相關費用大幅增長。
該業績快報發布當天,探路者的股價即一改跟隨大盤穩步上揚的勢態,掉頭連續下挫,截止3月上旬,其股價已經累計下跌超過10%。這背后的原因是,其凈利潤增長大幅低于市場的預期。
探路者面臨“成長的煩惱”
面對如今探路者直營渠道的困境,盛發強應該反思自己。畢竟,商場上不會有永遠的贏家,一個良好的、可持續的商業模式,必須考慮到所有參與方的合理利益及正當訴求。外界縱然是有些妖魔化了盛發強,但已然留下了一個“卸磨殺驢”、“過河拆橋”的壞名聲。況且,假如當初能夠妥善處理并充分保障代理商的權益(比如讓代理商成為股東),不僅會促進自己的聲譽,代理商甚至有可能反過來將經營直營店的技巧傳授給探路者。
如今的探路者可謂到了“成長的煩惱期”,如何建立起自己的直營店銷售體系,如何理順自己與代理商之間的關系,依然是探路者未來必須攻克的難題。
曾經的“重臣”修億洪滿腹牢騷的話,或許可以為此次事件做一個腳注:“全國的代理商是它的根基,探路者徹底傷了我們這些渠道商的心,雖然許多人不像我們這樣"揭竿而起",但其實大家已經不像以前那么同心協力,都在暗自排兵布陣,留著后手,隨時準備轉做其他品牌。”