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營(yíng)銷資料
地毯式訪問法的技巧
【中國(guó)糖酒網(wǎng)營(yíng)銷資料】運(yùn)用此法最大的障礙是如何接近客戶,即在客戶購(gòu)買商品或者接受服務(wù)之前,營(yíng)銷人員
【中國(guó)糖酒網(wǎng)營(yíng)銷資料】運(yùn)用此法最大的障礙是如何接近客戶,即在客戶購(gòu)買商品或者接受服務(wù)之前,營(yíng)銷人員努力獲得客戶的接見并相互了解的過程。
接近客戶可采用如下幾種方法:
1、派發(fā)宣傳資料。營(yíng)銷人員直接向客戶派發(fā)宣傳資料,介紹公司產(chǎn)品或服務(wù),引起客戶的注意力和興趣,從而得以接近客戶。
2、饋贈(zèng)。這是現(xiàn)代營(yíng)銷常用的接近法。營(yíng)銷人員利用贈(zèng)送小禮品等方式引起顧客興趣,進(jìn)而接近客戶。
3、調(diào)查。營(yíng)銷人員可以利用調(diào)查的機(jī)會(huì)接近客戶,而且此法還隱藏了直接營(yíng)銷的目的,易被客戶接受。
4、利益引導(dǎo)。營(yíng)銷人員通過簡(jiǎn)單說明商品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)以及將為客戶帶來的利益而引起顧客注意,從而轉(zhuǎn)入面談的接近方法。
5、贊美接近。營(yíng)銷人員利用人們的自尊和被尊敬的需求心理,引起交談的興趣。需要注意的是贊美一定要出自真心,而且還要講究技巧,否則會(huì)弄巧成拙。
6、求教接近。對(duì)于虛心求教的人,人們一般不會(huì)拒絕他。但營(yíng)銷人員在使用此法時(shí),應(yīng)認(rèn)真策劃,講究策略。
接近客戶可采用如下幾種方法:
1、派發(fā)宣傳資料。營(yíng)銷人員直接向客戶派發(fā)宣傳資料,介紹公司產(chǎn)品或服務(wù),引起客戶的注意力和興趣,從而得以接近客戶。
2、饋贈(zèng)。這是現(xiàn)代營(yíng)銷常用的接近法。營(yíng)銷人員利用贈(zèng)送小禮品等方式引起顧客興趣,進(jìn)而接近客戶。
3、調(diào)查。營(yíng)銷人員可以利用調(diào)查的機(jī)會(huì)接近客戶,而且此法還隱藏了直接營(yíng)銷的目的,易被客戶接受。
4、利益引導(dǎo)。營(yíng)銷人員通過簡(jiǎn)單說明商品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)以及將為客戶帶來的利益而引起顧客注意,從而轉(zhuǎn)入面談的接近方法。
5、贊美接近。營(yíng)銷人員利用人們的自尊和被尊敬的需求心理,引起交談的興趣。需要注意的是贊美一定要出自真心,而且還要講究技巧,否則會(huì)弄巧成拙。
6、求教接近。對(duì)于虛心求教的人,人們一般不會(huì)拒絕他。但營(yíng)銷人員在使用此法時(shí),應(yīng)認(rèn)真策劃,講究策略。
