什么是FCB方格?        
　　FCB方格是1980年Foote Cone & Belding（博達(dá)大橋廣告公司）公司的Richard Vaughn開(kāi)發(fā)的的一個(gè)廣泛用來(lái)描述消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策行為特征的工具。

　　FCB方格的具體內(nèi)容        
　　FCB方格根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者“高介入度—低介入度”和“思考（認(rèn)知）—感覺(jué)（情感）”兩個(gè)維度形成了四個(gè)方格，每一方格內(nèi)分布的產(chǎn)品，其購(gòu)買(mǎi)者有著不同的購(gòu)買(mǎi)決策行為特征。
　　方格1:消費(fèi)者類型是思考者(Thinker)。特征是高介入、理性；購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品如汽車(chē)、住房、家具等。購(gòu)買(mǎi)決策遵循模式為:學(xué)習(xí)(Learn)—感覺(jué)(Feel)—行動(dòng)(Do)。廣告應(yīng)重視足夠理性的訴求支持,鼓勵(lì)試用比較。
　　方格2:消費(fèi)者類型是感覺(jué)者(Feeler)。特征是高介入、感性；購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品如香水、時(shí)尚服飾。決策模式為:感覺(jué)(Feel)—行動(dòng)(Do)—學(xué)習(xí)(Learn)。廣告應(yīng)重視感性的打動(dòng)。
　　方格3：消費(fèi)者類型是行動(dòng)者（Doer）。特征是低介入、理性；購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是一些介入程度低的日用產(chǎn)品，多為求便性的習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)。決策模式為:行動(dòng)（Do）—學(xué)習(xí)（Learn）—感覺(jué)（Feel）。廣告應(yīng)重視購(gòu)買(mǎi)后的認(rèn)同。
　　方格4：消費(fèi)者類型是反應(yīng)者（Reactor）。特征是低介入、感性。購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品主要是滿足個(gè)人的特殊嗜好，如雪茄、電影等。決策模式為:行動(dòng)（Do）— 感覺(jué)（Feel）— 學(xué)習(xí)（Learn）。廣告應(yīng)重視消費(fèi)者的體驗(yàn)和自我感覺(jué)。

　　FCB方格的優(yōu)點(diǎn)及缺陷 　        
　該模型通過(guò)引入“介入度”這個(gè)因素把傳統(tǒng)一個(gè)維度的消費(fèi)者決策過(guò)程解釋往前推進(jìn)了一步，在現(xiàn)實(shí)中有著較好的應(yīng)用性。但是，該理論的缺陷是人為的把消費(fèi)者分為四種類型，有割裂之嫌。