企業(yè)營銷管理的規(guī)范化
企業(yè)營銷管理的規(guī)范化包括兩個層面:一是企業(yè)的營銷管理流程,二是企業(yè)的營銷團(tuán)隊管理; 營銷管理流程一定
企業(yè)營銷管理的規(guī)范化包括兩個層面:一是企業(yè)的營銷管理流程,二是企業(yè)的營銷團(tuán)隊管理;
營銷管理流程一定是以市場和服務(wù)為導(dǎo)向,力求簡單、快捷;重點是指三個方面;第一是指市場信息的反饋,目的是讓企業(yè)及時掌握市場動態(tài),踩準(zhǔn)市場脈搏;第二是指市場問題的處理,目的是做好對經(jīng)銷商、終端客戶以及消費者的服務(wù);第三是指公司策略及方案的快速推進(jìn),目的是強(qiáng)化和提升營銷的快速執(zhí)行力。
流程管理規(guī)范化的核心是提高效率、強(qiáng)化服務(wù),節(jié)省運營成本。
企業(yè)的營銷團(tuán)隊管理更多是模式化的,企業(yè)的規(guī)模和行業(yè)屬性不同,管理模式也不同,本文重點強(qiáng)調(diào)一點;管理既要注重結(jié)果,又要注重過程,結(jié)果的管理要以激勵為主,能最有效的調(diào)動團(tuán)隊的積極性和團(tuán)隊成員潛力的發(fā)揮;而過程和行為的管理則以制度和處罰為主;強(qiáng)調(diào)的是員工最基本的工作態(tài)度和責(zé)任意識。
