人力資源管理  急需創(chuàng)新與變革

企業(yè)應(yīng)注重人才資源的“平衡管理”

    日前，由《新人力》雜志社主辦、易才集團(tuán)協(xié)辦的“2012第七屆新人力高峰論壇”在滬舉行。論壇主辦方認(rèn)為，選擇“人才管理趨勢(shì)及人力資源整體戰(zhàn)略調(diào)整”作為開(kāi)篇主題，切合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)形勢(shì)下企業(yè)人力資源管理急需創(chuàng)新與變革的現(xiàn)狀。一方面，面對(duì)未來(lái)的人才管理趨勢(shì)，企業(yè)的成長(zhǎng)管理和與基于戰(zhàn)略的組織能力，正在成為人力資源管理的核心，需要進(jìn)行人力資

    源全量化價(jià)值的管理，使每個(gè)員工成為自主價(jià)值創(chuàng)造體。同時(shí)，還要以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，構(gòu)建人力資源價(jià)值創(chuàng)造體系，并基于互聯(lián)網(wǎng)和信息化，實(shí)現(xiàn)人力資源服務(wù)與技術(shù)平臺(tái)的整合。另一方面，人力資源戰(zhàn)略調(diào)整要把握行業(yè)、企業(yè)、組織和人才的發(fā)展規(guī)律，做好業(yè)務(wù)策略、組織策略和人才策略的有機(jī)銜接。在此基礎(chǔ)上，以機(jī)制創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)人事管理向戰(zhàn)略性人力資源管理的轉(zhuǎn)型。

    據(jù)了解，今年的“新人力”論壇與往屆不同的是，更加注重企業(yè)內(nèi)部的“平衡管理”，希望借此促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)和管理的雙向穩(wěn)增長(zhǎng)。部分演講主題也本著理論結(jié)合實(shí)際的主旨，更加務(wù)實(shí)。其中最受關(guān)注的是《企業(yè)人才戰(zhàn)略與整體戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)平衡之道》。行業(yè)專(zhuān)家圍繞此主題講述企業(yè)未來(lái)將如何根據(jù)自身的發(fā)展環(huán)境，針對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定相應(yīng)的人才資源戰(zhàn)略，將人力資源管理戰(zhàn)略提升到前所未有的高度。同時(shí)，在創(chuàng)新環(huán)境中，企業(yè)從人才留用、人才流動(dòng)管理、人才培養(yǎng)、人力提升等多個(gè)動(dòng)態(tài)因素層面詮釋如何控制動(dòng)態(tài)因素，使之與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相平衡。

    此外，對(duì)于今年的人力資源政策變化，相關(guān)專(zhuān)家還表示：隨著近年來(lái)企業(yè)勞資糾紛的增多，企業(yè)HR需要了解更多的實(shí)務(wù)操作及“和諧”處理方法，尤其是對(duì)勞動(dòng)合同法、醫(yī)療保險(xiǎn)政策、勞動(dòng)就業(yè)政策等需要深入了解，切實(shí)提高法律意識(shí)和用法水平，這樣不僅有利于進(jìn)一步貫徹落實(shí)勞動(dòng)保障相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，也有利于建立和諧勞資關(guān)系，減少用工矛盾。

    核心人才流失制約小微企業(yè)發(fā)展

    值得一提的是，在本次論壇上，易才集團(tuán)和專(zhuān)業(yè)人力資源管理信息提供商CHINAHRKEY共同發(fā)布的《2012中國(guó)小微企業(yè)人力資源管理白皮書(shū)》指出，雖然目前人力資源在小微企業(yè)中的地位有所攀升，但核心人才的難題依舊是影響小微企業(yè)發(fā)展壯大的重要因素。由于小微企業(yè)受自身規(guī)模的制約，人才培養(yǎng)能力尚弱，而小微企業(yè)的資金不足也往往導(dǎo)致力不高，難以吸引核心人才。目前60%的小微企業(yè)是通過(guò)將有限的人力成本資源向核心人才傾斜，來(lái)提高人才核心競(jìng)爭(zhēng)力的。

    調(diào)查顯示，目前，近50%的被訪企業(yè)中，人力資源部門(mén)的地位仍處于財(cái)務(wù)部門(mén)之后，而人力資源地位偏低企業(yè)要略多于地位偏高的企業(yè)。此外，過(guò)半企業(yè)的關(guān)鍵人員均為技術(shù)類(lèi)人才，彰顯出科技人才在小微企業(yè)的重要地位，這與中國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)日趨高漲的大環(huán)境不謀而合。但2011年小微企業(yè)招聘難度比2010年有明顯增加，這意味著外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)小微企業(yè)負(fù)面影響在加重。

    同時(shí)，調(diào)查還顯示，雖然高成長(zhǎng)性小微企業(yè)可以在融資方式上預(yù)支未來(lái)（獲得風(fēng)險(xiǎn)資本的青睞），但在工資水平上仍顯得底氣不足，工資水平位居行業(yè)前列的企業(yè)不足位于行業(yè)下游企業(yè)數(shù)量的一半。除去兩成采取領(lǐng)先策略外，近六成小微企業(yè)均將有限的人力成本資源向核心人才傾斜，這是最為合理的做法。

    此外，七成以上小微企業(yè)會(huì)按照崗位說(shuō)明書(shū)的要求來(lái)招聘新員工，所招人員70%以上能勝任本崗位。小微企業(yè)崗位變化幅度較大，這主要是由于小微企業(yè)業(yè)務(wù)波動(dòng)、業(yè)務(wù)成長(zhǎng)較大。多數(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)內(nèi)崗位職責(zé)較為清楚，小微企業(yè)部門(mén)小，崗位少，人員管理難度不大。

    然而，需要指出的是，制約企業(yè)人力資源管理變革的主要因素是“老板的意識(shí)”，因此轉(zhuǎn)變觀念是關(guān)鍵。

    對(duì)此，易才人力資源管理專(zhuān)家表示，小微企業(yè)不應(yīng)照搬大企業(yè)的管理模式，而應(yīng)以小微企業(yè)業(yè)務(wù)的視角去探求、創(chuàng)建適合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征的組織形式和管理手段，只有如此，才能令小微企業(yè)與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)。此外，小微企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用更為開(kāi)放的組織結(jié)構(gòu)，充分利用社會(huì)化分工，突出核心優(yōu)勢(shì)，只有專(zhuān)注和擴(kuò)大自身在新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能更好地成長(zhǎng)和壯大。