一個最狡詐的管理定律  09-25

這年頭，打折已經成為眾多商家最常用的促銷手段，尤其是一些服飾類的商品，剛上市時價格幾乎都是高不可攀、門庭冷落，很少會有顧客出手的，哪怕就是再喜歡。過一段時間后必定是五折、六折，甚至還會買一送一，這樣才會獲得正常的業績，幾乎百分百的品牌都是如此。其實，打折后的價格才是商品的真實銷售價格。那么，商家為什么敢冒天下之大不韙，一開始就要冒著一件都賣不出去的風險成倍地提高價格呢，這都是“貝勃定律”惹的禍。

    第一次刺激能緩解第二次的小刺激，人們一開始受到的刺激越強，對以后的刺激也就越遲鈍。也就是說，當人經歷強烈的刺激后，之后施予的刺激對他來說也就變得微不足道，這就是“貝勃規律”。實驗表明，人們對報紙售價漲了50元或票由200元漲到250元會十分敏感，但如果房價漲了100甚至200萬元，人們都不會覺得漲幅很大。

    在生活中，“貝勃定律”無處不在地操控著我們的感覺。一個新人剛開始工作，兢兢業業地拼命表現，然后熟悉環境后就慢慢松懈下來，大家會覺得這個人很虛偽，前面的表現都是假的，對這個人的人品也提出質疑；另外一個新人，開始就吊兒郎當、不守紀律，連按時上班都不到，但后來突然變好，大家立刻都會覺得他進步很快，其實，前者已經做的工作總量不知道比后者多了多少。同樣，一個小孩對父母的關愛從來不知道感謝和珍惜，但對外人的一點點幫助就感恩不已；一個女人對老公常年累月的呵護從來都不會放在心上，甚至會心生反感，而對其他男人的一束廉價鮮花都激動萬分，最后不惜偷情出軌，這些其實都是“貝勃定律”惹的禍。“貝勃定律”不知操控著我們的感覺，還制造著不少的人倫慘劇。

    而“貝勃定律”之所以被稱為史上“最狡詐的管理定律”，是因為它被眾多商家和管理者們廣泛地濫用，讓人們在不知不覺中就范。在不久前鬧得沸沸揚揚的水價調整方案中，管理者們先是拋出一個很高的調整幅度，然后，再把這個漲幅分解成幾個階梯式的調價方案，這是，人們一定就會選擇一個最低的幅度來接受，漲價的目的就這樣不知不覺地達到了。同樣，因為人都有占便宜的心理，在商業社會中，商家為了把一些積壓滯銷的產品盡快推銷出去，買牙膏送牙刷、買鍋送碗的就被商家們玩得淋漓盡致，消費者不只不覺得自己上當，反而還覺得自己占了很大便宜，商家之狡詐由此可見一斑。

    此外，“貝勃定律”還被企業在人事變革過程中大量運用，一家公司要想趕走被視為眼中釘的人，應該先對與這些人無關的部門進行大規模的人事變動或裁員，使其他職員習慣于這種沖擊。然后在第三或第四次的人事變動和裁員時再把矛頭指向原定目標。去年的網上盛傳的美的和BYD大幅裁員案例就是如此，企業先爆出大裁員的消息，讓員工們先接受最大的心理沖擊，然后慢慢地鎖定目標一個個進行操作，將本來可能出現的和糾紛消化于無形，這其實就是對“貝勃定律”的最好運用。

    其實，貝勃定律并不是什么高深的商業智慧，只是對人性的一種利用而已。所以，要想不被人利用，人們就必須理性的面對事實，尤其不要隨意去憑感覺論事，在生活中理性更要永遠都要強于感性，否則，你將有可能變成一個待罪之羔羊。