小微企業(yè)人才流的失率大 人力外包成轉(zhuǎn)型關(guān)

近年來(lái)，我國(guó)小微企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)，但前景卻并不樂(lè)觀。據(jù)易才集團(tuán)與ChinaHRKey聯(lián)合發(fā)布的《2012中國(guó)小微企業(yè)人力資源管理白皮書》（以下簡(jiǎn)稱《白皮書》）顯示，目前中國(guó)注冊(cè)登記的小微企業(yè)已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)家，占全部注冊(cè)企業(yè)數(shù)的90%，然而他們的平均壽命僅為2.5年。“不在發(fā)展中崛起，就在發(fā)展中消亡”已成為小微企業(yè)發(fā)展的真實(shí)寫照。那么是什么原因?qū)е滦∥⑵髽I(yè)曇花一現(xiàn)？對(duì)此，易才集團(tuán)相關(guān)專家認(rèn)為，企業(yè)人力資源管理不當(dāng)，人才流動(dòng)率過(guò)高是造成小微企業(yè)短命夭折的罪魁禍?zhǔn)住?

    人才短缺令小微企業(yè)呈現(xiàn)木桶效應(yīng)

    “人力資源是第一資源，人才優(yōu)勢(shì)是企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)。”這句在小微企業(yè)身上更為貼切。小微企業(yè)正面臨著招人難、留人更難的尷尬境地，一將難求、求才若渴成了制約小微企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)的一大瓶頸。小微企業(yè)規(guī)模小、人數(shù)少、利潤(rùn)低，可利用的資源有限，整體工資顯得底氣不足，在發(fā)展空間及待遇方面很難和大企業(yè)抗衡。某小微企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“對(duì)于高端人才，甚至給他一部分股份都可以，只是這些人才要么奔著國(guó)企、外企使勁，要么自己創(chuàng)業(yè)去了，很難看得上我們這些小微企業(yè)。”為了吸引人才，許多企業(yè)不得不進(jìn)行傾斜，據(jù)《白皮書》的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有近六成的小微企業(yè)都采用人力資源成本資源向傾斜的人才策略。即便如此，能招攬到的高級(jí)人才也寥寥無(wú)幾，即便找到的合適的人，也不敢保證能在眾多對(duì)手企業(yè)的“挖墻腳”攻勢(shì)之下留住人才。

    盲目模仿是小微企業(yè)管理大忌

    導(dǎo)致小微企業(yè)的人才短缺的原因，除了小微企業(yè)自身實(shí)力弱之外，管理不規(guī)范、福利待遇不健全、晉升通道不明朗也是企業(yè)難以留住人才的重要原因。記者在采訪中了解到，許多小微企業(yè)老板處于創(chuàng)業(yè)初期，多半靠吃苦耐勞、敢闖敢拼的創(chuàng)業(yè)精神起家，靠人格魅力來(lái)維系企業(yè)的生存和發(fā)展，而自身的知識(shí)儲(chǔ)備不足，管理上往往捉襟見肘。于是，許多企業(yè)管理者開始選擇效仿大企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)這條“捷徑”，可這非但沒(méi)有解決人才問(wèn)題，反而會(huì)帶來(lái)新的困擾。對(duì)此，《白皮書》指出，大企業(yè)的管理模式也具有很大的個(gè)性，并非萬(wàn)能良方，盲目崇拜為小微企業(yè)管理大忌，管理者以小微企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的視角去探求、創(chuàng)建適合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征的組織形式和管理手段，只有如此，才能令小微企業(yè)與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮。

    外包成小微企業(yè)發(fā)展的救命稻草

    面對(duì)人才短板的巨大缺陷及專業(yè)不足導(dǎo)致人才流動(dòng)給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，許多企業(yè)開始尋求第三方權(quán)威服務(wù)提供商進(jìn)行人力資源外包服務(wù)。據(jù)《白皮書》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，人力資源信息服務(wù)、社保管理及人員等幾方面的人力資源外包服務(wù)都受到小微企業(yè)負(fù)責(zé)人的極大歡迎。通過(guò)外包服務(wù)充分利用社會(huì)化分工，小微企業(yè)借助第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)可以快速搭建起適合自身發(fā)展的組織框架，從而可以專注于擴(kuò)大自身在新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)上的核心力，更好地成長(zhǎng)壯大。一位曾選擇外包服務(wù)的小微企業(yè)管理者表示，通過(guò)人力資源外包服務(wù)，一方面可以解決企業(yè)在人力資源管理方面的一些詬病，有效的降低人才流失率，簡(jiǎn)化招聘、管理、等流程，將更多的精力放在核心業(yè)務(wù)上，另一方面通過(guò)外包還能極大地節(jié)約成本，部分服務(wù)甚至可以節(jié)約企業(yè)自主管理成本的20%。

    據(jù)記者了解，隨著社會(huì)化分工進(jìn)一步深化，中國(guó)小微企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越快，這就導(dǎo)致小微企業(yè)在管理上要及時(shí)變革，認(rèn)清企業(yè)核心價(jià)值的所在。而對(duì)于小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，時(shí)間成本往往要高于人力成本，如何在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展和規(guī)模擴(kuò)張，是小微企業(yè)目前最為關(guān)注的問(wèn)題。聰明的企業(yè)會(huì)考慮通過(guò)“外包”這種更開放的新型組織形式代替“大而全、小而全”的臃腫組織形式，突出核心優(yōu)勢(shì)，快速建立起合理的人力資源管理體系，以此達(dá)到節(jié)省時(shí)間和人力成本的目的，使企業(yè)更加專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。同時(shí)，易才集團(tuán)與ChinaHRKey聯(lián)手發(fā)布的《白皮書》，不僅是為了給中國(guó)小微企業(yè)在未來(lái)的管理轉(zhuǎn)型中提供參考，更是希望中國(guó)的小微企業(yè)能夠化繁為簡(jiǎn)，飛的更高，跑的更遠(yuǎn)。