小微企業人才流失率大 

近年來，我國小微企業如雨后春筍般涌現，但前景卻并不樂觀。據易才集團與ChinaHRKey聯合發布的《2012中國小微企業人力資源管理白皮書》（以下簡稱《白皮書》）顯示，目前中國注冊登記的小微企業已經超過1000萬家，占全部注冊企業數的90%，然而他們的平均壽命僅為2.5年。“不在發展中崛起，就在發展中消亡”已成為小微企業發展的真實寫照。那么是什么原因導致小微企業曇花一現？對此，易才集團相關專家認為，企業人力資源管理不當，人才流動率過高是造成小微企業短命夭折的罪魁禍首。

    人才短缺令小微企業呈現木桶效應

    “人力資源是第一資源，人才優勢是企業的核心優勢。”這句在小微企業身上更為貼切。小微企業正面臨著招人難、留人更難的尷尬境地，一將難求、求才若渴成了制約小微企業成長發展和轉型升級的一大瓶頸。小微企業規模小、人數少、利潤低，可利用的資源有限，整體工資顯得底氣不足，在發展空間及待遇方面很難和大企業抗衡。某小微企業負責人說：“對于高端人才，甚至給他一部分股份都可以，只是這些人才要么奔著國企、外企使勁，要么自己創業去了，很難看得上我們這些小微企業。”為了吸引人才，許多企業不得不進行傾斜，據《白皮書》的調查數據顯示，有近六成的小微企業都采用人力資源成本資源向傾斜的人才策略。即便如此，能招攬到的高級人才也寥寥無幾，即便找到的合適的人，也不敢保證能在眾多對手企業的“挖墻腳”攻勢之下留住人才。

    盲目模仿是小微企業管理大忌

    導致小微企業的人才短缺的原因，除了小微企業自身實力弱之外，管理不規范、福利待遇不健全、晉升通道不明朗也是企業難以留住人才的重要原因。記者在采訪中了解到，許多小微企業老板處于創業初期，多半靠吃苦耐勞、敢闖敢拼的創業精神起家，靠人格魅力來維系企業的生存和發展，而自身的知識儲備不足，管理上往往捉襟見肘。于是，許多企業管理者開始選擇效仿大企業管理經驗這條“捷徑”，可這非但沒有解決人才問題，反而會帶來新的困擾。對此，《白皮書》指出，大企業的管理模式也具有很大的個性，并非萬能良方，盲目崇拜為小微企業管理大忌，管理者以小微企業業務戰略的視角去探求、創建適合本企業經營特征的組織形式和管理手段，只有如此，才能令小微企業與生俱來的優勢充分發揮。

    外包成小微企業發展的救命稻草

    面對人才短板的巨大缺陷及專業不足導致人才流動給企業帶來的風險，許多企業開始尋求第三方權威服務提供商進行人力資源外包服務。據《白皮書》調查數據顯示，人力資源信息服務、社保管理及人員等幾方面的人力資源外包服務都受到小微企業負責人的極大歡迎。通過外包服務充分利用社會化分工，小微企業借助第三方專業機構可以快速搭建起適合自身發展的組織框架，從而可以專注于擴大自身在新產品、新業務上的核心力，更好地成長壯大。一位曾選擇外包服務的小微企業管理者表示，通過人力資源外包服務，一方面可以解決企業在人力資源管理方面的一些詬病，有效的降低人才流失率，簡化招聘、管理、等流程，將更多的精力放在核心業務上，另一方面通過外包還能極大地節約成本，部分服務甚至可以節約企業自主管理成本的20%。

    據記者了解，隨著社會化分工進一步深化，中國小微企業的發展越來越快，這就導致小微企業在管理上要及時變革，認清企業核心價值的所在。而對于小微企業來說，時間成本往往要高于人力成本，如何在短期內實現快速發展和規模擴張，是小微企業目前最為關注的問題。聰明的企業會考慮通過“外包”這種更開放的新型組織形式代替“大而全、小而全”的臃腫組織形式，突出核心優勢，快速建立起合理的人力資源管理體系，以此達到節省時間和人力成本的目的，使企業更加專注于核心競爭力的提升。同時，易才集團與ChinaHRKey聯手發布的《白皮書》，不僅是為了給中國小微企業在未來的管理轉型中提供參考，更是希望中國的小微企業能夠化繁為簡，飛的更高，跑的更遠。