降低成本與節約成本.

  管理之首要在于提高效率與效果，而提高效率與效果的目的，無非是增加市場競爭能力。市場競爭有三個戰略：一個是差異化戰略，也就是區別與其它企業的產品、文化、核心能力等。二個是低成本戰略，這種戰略是同類產品或者相似品，還有替代品之間的價格差異進行的戰略，也就是不管怎么樣，我企業的產品與你企業的產品相比，質量一樣，附加價值一樣，但是比較起來，我的產品成本低，價格低。因此，據有了比較優勢。三個是焦點化戰略。這種戰略的目的，是占據其它企業忽視的市場，或者不愿意進入的市場。也就是本企業的產品在特殊的細分市場占有一席之地。降低成本與節約成本，就是實行低成本戰略，讓企業有絕對的比較價格優勢。很簡單的道理，一樣的產品，當然，相對價格低的產品更受歡迎些。現今全球危機持續的影響力與不確定性還存在。企業現在最缺少的是現金流。到銀行貸款的話，高額的利息要還，有時，還不一定貸得到款。到民間借貸的話，一怕成了非法集資的罪魁禍首，二是民間借貸的是高利貸，比銀行利息還高，企業的承受能力很痛苦。到股市融資的話，現在中國股市不景氣，而且內幕交易時有發生。如果找其它企業幫忙的話，一怕被別的企業控制，二怕被其它企業兼并。真是個“前怕狼，后怕虎”的結果。我的建議是靠天靠地不如靠自己。

    那么怎么靠自己呢？就是降低企業各種成本，與節約各種成本，使自己的產品有競爭優勢，而且保持一定企業自有現金流，那么任它東南西風，任它驚濤駭浪，只要我們咬定青山不放松，企業就會如航母在大海中航行一樣穩如泰山。求人不如求自己。我們要從如下方面，來降低成本與節約成本：

    一是降低采購成本。采購成本是企業購進原材料的關鍵費用。現在采購原材料里面的漏洞多，如同樣價格的產品，開發票時，把采購價格提高一些，填寫在發票里，然后到財務報賬。還有些采購人員用假發票來作賬。更有些采購時，有價格優惠與折扣，采購人員隱瞞這種價格差異，按市場價購給企業，自己謀取私利。再者，現在的原材料采購價格其實是受市場因素波動的，因此，企業在降低采購成本時，要派誠信的、有議價能力的采購人員去采購。企業方可以與原材料供應方簽訂長期供應合同，以減少價格波動，來降低企業采購成本。還可以，提供各種技術與幫助，來使原材料供應方降低成本，以達到我企業降低成本之目的。

    二是降低時間成本。例如一件產品一分種可以生產出來，但是企業多花了二分鐘才生產出來。這無形中就增加了時間成本與人工成本。時間不可以重來，是不可再生的資源。但是我發現我國的企業，浪費時間這個成本，真得很厲害。完全沒有時間觀念。作決策拖拖拉拉，執行拖拖拉拉，交貨期拖拖拉拉，檢驗與審核拖拖拉拉。這一拖拉，時間成本就增加了。把時間成本計算在產品成本里，產品就不具有了價格優勢。時間成本是指一定量資金在不同時點上的價值量產差額。而企業中的時間成本是為了達到某種生產目的，占用或使用如資金、材料而引起的應當支付費用。也就是說這種時間成本，是實實在在的金錢成本，而不是虛擬成本。打個比方，本來一個月可以辦好的事情，拖了兩個月，這兩個月里，同樣要付員工工資。而且事情是同樣的事情。有時，由于時間擔擱了，機會錯過了。這拖的兩個月，浪費了三種成本，一是時間成本，二是人工成本，三是機會成本。如果換算成金錢，不是一筆小數目。在中國企業時，浪費時間成本是一種很普通的現象。國人以浪費時間成本不以為恥，反以為榮，真是管理的悲哀。浪費時間不但是浪費金錢，更是浪費生命。

是浪費高管們與企業主們的金錢與生命。低效率與高成本，是我國企業的致命傷。
    三是降低流通成本與庫存成本。流通成本包括運輸成本，倉儲成本、包裝成本、加工成本、配送成本等。流通成本，從宏觀來講，包括運輸成本、保管成本、管理成本三成本。運輸的方式包括，陸運、水運（河運與海運）、空運、管道運輸。每種運輸方式，各有優缺點。最好的降低運輸成本的方法，是掌握各種運輸信息。進行最低成本的最優化組合，來降低成本。例如，可以水運加陸運，空運加水運等等。不管采用哪種方式，都要計算時間、成本，還有產品完好度，距離遠近來降低運輸成本。對于庫存成本，最好的方式是采用準時生存JIT的管理方式。在我國實現JIT無庫存管理方式，存在一定難度，因為中國的企業缺乏誠信問題較普遍。JIT要求貨物準時到達，并且零庫存。要求企業內部與企業外部之間緊密配合，這不是一般企業能做到的。如果實行不了JIT，那么也要盡量縮小庫存量，減少庫存管理費用。例如，實行庫存ABC制度。還有要求原材料與半產品及時供應。還有一個方法能減少庫存成本，本企業也沒有必要建設倉庫。那就是庫存外包。把自己的原材料與產品外包給有庫存優勢的企業，利用其它企業的剩余庫存能力來解決本企業庫存難題，以降低與減少庫存成本。如果本企業有倉庫庫存能力，那么，要實行科學管理來降低管理費用，例如用先進的機械來搬運貨物，減少搬運成本與人工成本。或者在采購方面運用經濟訂貨批量模型（EOQ）來降低庫存，運用EPQ是降低庫存成本比較好的方法之一。EOQ能夠做到優化采購數量，盡量降低庫存，使庫存成本減少。

    四是降低經營成本。經營成本包括主營業務成本與其它業務成本。主營業務成本，有直接材料成本、直接工資成本、間接材料成本、間接工資成本、其它直接支出、制造費用、管理費用等等。降低經營成本，有幾個方法可以借鑒；一是盡量采用高科技的設備，來提高生產效率。高科技設備包括采用機器人技術。但是有個前提條件是，企業方要培訓出專業的設備維修與維護人員。高科技設備，能夠以更少的員工，生產出更多的產品。二是用高熟練度與高技能的知識型員工。當知識運用在生產運營上，能產生更多的價值。三是把一些非核心業務外包，讓有優勢的企業承擔本企業的產品制造，本企業專注于核心的能力、設計、營銷方面。四是提高員工的培訓力度與水平。培訓要培育員工們的實用與實戰技能，而非其它的東西。五是運用先進的管理方式來管理企業。以上五個方面，做得好，皆能降低經營成本。好與不好，成本降不降得下來，這就要看企業高管們的管理水平了。

    五是降低管理費用與人工費用。現代企業中，管理人員的設置要本著少、精、干的原則來配置。少是盡量壓縮高管的數量。精是精兵政簡的意思。干是很有才干的意思。先要減少高管的人員配置。高管的薪酬高，往往是員工們的幾倍，幾十倍，甚至于幾百倍。減少高管的職位數，有助于減少管理費用與人工費用。例如，一家企業其實只要董事長一人，沒必要設副董事長。總裁一人，管運營的副總裁一人，管人力資源的副總裁一人，管營銷的副總裁一人。如果企業的規模很大，最多增加管財務的副總裁一人，與管信息與技術的副總裁一人就夠了。高管配置是，董事長1，總裁1，副總裁3。財務與信息技術，可由總裁與其它副總裁兼職。其它的企業職能一樣的可以由這幾位高管兼顧。少一位高管，就少一大筆要付的人工費用。現代企業中，要減少層級來減少管理人員，以前一個管理人員要管幾位員工。高科技時代，一個管理人員可以管理幾十到幾百名員工。

 
增加管理人員的管理輻度。減少管理層級，增大管理輻度，就可以減少大量的中層管理人員與基層管理人員。可以為企業降低與減少一大筆管理費用與人工費用。僧多粥少，僧少粥就多，就是這個道理。有些高管們會納悶，這么少的管理人員，如何監督這么多的企業員工。其實，這種觀念要轉變一下。我們的員工是我們的企業內部顧客。我們要把我們監督者的身份轉身為教練者身份。對于員工們進行團隊管理，或者利潤中心管理。對員工們進行充分授權，讓每一個員工們，既是一線決策者，又是監督者，更是管理者。對員工們的監督不是管理者監督員工，而是制度監督員工們，或者是員工們自己監督自己，或者是團隊成員間的相互監督。這樣做我們，既可以調動員工們參與管理工作的積極性，又能為企業省下一筆可觀的金錢。降低人工成本，不能靠降低員工們的工資福利待遇。員工們要生活，要吃飯。他們會比較同行業企業的工資標準，如果本企業高于本行業其它企業工資，就會高興與滿意，如果本企業低于其它企業標準，就會不高興與不滿意。提高員工們的滿意度是我們高管們與企業主們應該做的。其實可以這樣做，在規定的工作時間內，增加工作任務與工作量，就可以了。當然，不能讓員工們加班加點，畢竟，自己的員工們，企業更應該好好愛護與關懷。對于沒有工作經驗與實習的員工們，或者見習期的員工們，如果他們為了求得工作機會而不要工資，企業不能答應這種情況，而應該給予他們最低工資待遇，企業是有人性關懷的組織，不應該做血汗與剝削的榨血機器。反對一切克扣、拖欠、降低員工們工資福利待遇的行為。外國有企業只有幾十名員工，卻能每年創造幾十億美元的利潤收入，請問中國的企業，又有幾家能夠做到這點？強大的企業，不是因為規模大，員工多，就叫強大企業；而是成本低，員工少，創造的利潤最多，才是強大的企業。
    六是降低辦公費用與營銷費用。辦公場所要用到紙、筆等辦公物品，卻不知道這些幾角與幾元的東西，日積月累起來，就是一筆龐大的開支。所以，節約成本，要從小處做起。可以推行無紙化辦公，為企業節省大量的辦公費用。打一場電視廣告，往往廣告費用最少都要幾十萬元，有的廣告費用達到了幾億，甚至于幾十億元。企業靠賣產品，一分一角賺得不容易，何苦要貼這么多錢，陷入廣告中？這些巨額費用的廣告效果能否達到預計的效果，顯而易見是有水分的。因此，企業營銷要打廣告，可選擇影響力大，受眾廣，效果好，低價格的廣告載體，并且選擇好的廣告商合作。打廣告要做到花錢少，效果好，影響力大，營銷費用就省下了很多。企業一樣存在“三公消費”，可以從“三公消費”著手來降低成本與節約成本。

    企業每一個地方只要想得到的地方，都能節約成本，消除浪費。只要高管們與企業主們開動腦筋，就能省下錢來。做為企業最高領導們，要克勤克儉，克已奉公，帶著頭厲行節約，杜絕鋪張浪費。例如，可做乘坐商務艙與經濟艙的，坐經濟艙。可以住豪華賓館與一般賓館的，住一般賓館。可以買豪華公務車與一般公務車，買一般公務車。可以配專車的，不配專車與不坐專車。不建豪華型的企業總部與工廠。外國有些企業一年賺幾十億美元與幾百億美元，公司卻很簡陋。為什么不像他們學習呢？企業是用來經商賺錢的，不是用來攀比的。不怕做不到，只怕想不到。企業只要認真地執行節約與降低成本政策，并且行之有效，必能為企業一年節省很多錢，這些錢可以成為企業渡過各種難關的現金流。聽我言者，必能大興企業；不聽我言者，企業離衰落不遠。前路漫漫兮，企業要上下而求索，以求得企業的生存發展。