王育琨

　　妙語

　　你在這個行當里，與你那些員工泡了那么長時間，尚有不可破解的難題，你真就相信那些沒有到過你企業的人，甚至不知道你的企業在哪里的人，憑幾頁紙的調研報告和你對他們細說的問題分析，就能夠知道解決之道？

　　電視劇《天道》和原著《遙遠的救世主》，我都是一口氣看完的。

　　看了電視劇再去看原著，這幾年還是唯一的一回。在這過程中，我很被震撼了。男主人公丁元英執掌一家以德國幾家金融公司為資本委托方的私募基金，在中國股市進行了11個月的掠奪式經營之后，作為一個中國人，他對掠奪式的股市操作心里不堪重負，充滿了矛盾與無奈。他以“個人心理狀態”為由中止了私墓基金的合作。外資方也不含糊，立刻將他應該分得的利潤凍結3年。他一貧如洗跑到偏僻的古城，打算一個人清靜一段時間，研究強勢文化與弱勢文化的博弈。故事就從這里開始。

 　　我本以為，這樣的主人公是作家豆豆想象中的，最近卻給我碰上一位。

　　一位跨國咨詢公司的高管新近對我說：我這兩年一直在關注您。前兩年您一直在說經營管理本真和現場，現在又在說地頭力，這是經營管理中最重要的東西。可惜中國一流企業家喜歡追求時尚。

　　我說：追求時尚好呀，商業都是時新的。

　　他說：他們追求的時尚是不管用的架子。比如我們這些跨國咨詢集團的人拿一些新概念、新流程、新模式、新工具去忽悠他們，他們往往問，“惠普公司實行了沒有？西門子實行了嗎？”我們說，“當然實行了”。他們就說，好，你照原樣給我搬過來！

　　我說：能不能說得具體點？

　　他說：比如ERP（企業資源規劃）、六西格瑪管理、現代治理結構等等。

　　聽到他說的這些時下很流行的管理咨詢，我才知道他是真有痛感。他的痛感是，那些美國的80后，把某個企業的一些資料輸進電腦里，然后就在公司現成的檔案里找相應的案例和操作手冊，然后裝訂成一摞厚厚的咨詢報告書，再拿給企業。管它管用與否，先拿了錢走人。

　　這位高管大概是幫著跨國咨詢公司掙錢掙累了，于是來跟我說心底的煩惱。

　　你在這個行當里，與你那些員工泡了那么長時間，尚有不可破解的難題，你真就相信那些沒有到過你企業的人，甚至不知道你的企業在哪里的人，憑幾頁紙的調研報告和你對他們細說的問題分析，就能夠知道解決之道？還能給你提供完全的操作手冊？真有這樣的事，還要企業家干什么？破除幻想吧！回歸真實。真實就是沒有嘗過梨子的人就不知道梨子的滋味。

　　若干欺心末技，既屬毫無用途而且有害。但為什么追隨者尚不乏其人？都因為此中人大都沒有現場經驗，又多好奇喜異。即使告以真相，亦難用心悟，悟亦難行。而學些套路方法，借以眩人而夸世。以套路方法欺人者，借此以消磨時間而便于謀生罷了。

　　公司的生命力在于每一個關鍵業務現場員工，真心投入。要釋放這樣的地頭力，就需要營造一個釋放員工潛能的文化場。這還沒有被企業界普遍認識到，人們還在走彎路。我就有點坐不住了，于是我提出了開發地頭力，讓每一個崗位都聰明起來，每一個崗位都能有一個負責任的CEO，遇事拿辦法。在與海爾、TCL、海底撈、好利來、晨光集團、華安保險、方正集團等優秀公司接觸的過程中，我發現這已經不是觀念或概念，而是活生生的現實。

　　時尚還是本真，弱勢文化還是強勢文化？這是個問題