中國式管理升級
9月3日,“2011中國企業500強”榜單揭曉,青島港(集團)有限公司(以下簡稱“青島港”)排名第485位。
和排在前面的企業相比,青島港看似是靠后的“小企業”,但青島港董事局主席常德傳說,路就在自己腳下,命運在自己手中。
對于青島港未來的發展,常德傳已成竹在胸。常德傳的成竹在胸并非打誑語,而他所依據的便是青島港獨具特色的民主化管理。
“干企業就像居家過日子,領導與職工擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,共建美好家園(博客,微博),共享發展成果,企業就會越辦越興旺,日子就會越過越紅火。”常德傳說。
青島港只是中國大企業探索適合自身管理模式的一個縮影。
當日,中國企業聯合會、中國企業家協會發布的研究報告顯示,中國企業,尤其是集團化大企業正在成為具有國際競爭力的大企業,中國大企業逐漸探索出適合企業自身的中國式管理模式。
“適合自己的才是好的”
對于青島港的管理模式,常德傳總結為:深化廠務公開民主管理內涵,使廣大職工與港口成為命運共同體、事業共同體和利益共同體;創新廠務公開民主管理舉措,廣大職工對港口的認同感、歸屬感、責任感越來越強;堅持共建共享,廣大職工推進轉型升級、科學發展的積極性、創造力越來越大。
在參加完全國深化創新廠務公開民主管理工作會議后,常德傳便馬不停蹄趕往成都。
這也是常德傳第二次參加“中國企業500強發布會”并作主題演講。
8月24日,全國廠務公開協調小組在青島召開全國深化創新廠務公開民主管理工作會議,其中現場觀摩會在青島港前灣港區碼頭現場召開。
與此同時,一年兩次的青島港民主懇談會也如期舉行。青島港人事部、辦公室、財務部等各部門負責人以及常德傳在會場耐心解答數百名職工代表的提問。
2010年底,作為我國第一座40萬噸礦石碼頭,董家口港區的40萬噸礦石碼頭和20萬噸轉水碼頭完成簡易投產。
當日在懇談會現場,青島港前港公司職工代表張吉強就青島港集團如何整合董家口和前港公司的資源直接向常德傳提問。
常德傳說:“當前,全球最大的40萬噸礦石碼頭建成了,這就涉及怎么樣優化結構,分流我們的貨物。第一步我們要把前灣港礦石分流到董家口港區,形成董家口港區和前灣港合理布局、合理分配。第二步,隨著碼頭建設發展,原油及煤炭要繼續分流,在董家口再建一個3億噸的青島港。我的回答不知道你滿不滿意?”
“謝謝總裁,滿意。”張吉強樂呵呵地回答。
民主懇談會是青島港深化創新廠務公開民主管理的重要載體和途徑。
除了民主懇談會,青島港還探索了職代會、民主管理主題班會、“納民意、話心聲”職工論壇等十幾項民主管理渠道,保證職工參與港口決策、管理和監督,港口無論大事小事都交給職工討論研究,最廣泛地吸納民意進行經營管理決策。
不僅是青島港,名列“中國企業500強”榜單的諸多企業,都探索出了一條適合自身的管理模式。
青島海爾(600690,股吧)集團不僅在產品創新方面走在了世界前列,公司治理和管控也同樣不輸他人。
在“2011中國企業500強”名單中,海爾集團以1405億多元的營業收入位居第63位,盡管較2010年的排名下滑了16位,但是較2010年500強榜單公布的營業收入1249億多元,增長了150多億元。
素有“中國企業家管理教父”之稱的海爾集團首席執行官張瑞敏,對于管理有著獨特的理解。
當日,張瑞敏在峰會做主題演講時表示,從全球范圍時代變遷來看,不只是中國企業,全球所有企業都面臨很大的挑戰,互聯網時代,完全顛覆了傳統管理模式。
張瑞敏說:“現在還用原來的傳統管理模式是不行的。下級服從上級的管理模式,這個不適應于互聯網時代。要突破,首先要突破自我,所有企業都是被自己打倒的,而不是被別人打倒。”
結合海爾自身在突破方面的探索,張瑞敏表示,“員工角色就開始變化,員工不再聽企業的指令,而是企業要聽員工的,管理不是指揮者和監督者的角色。整個企業已經發生變化,企業的組織結構變了,越往上越大,現在變成倒三角,領導在下面。”
在9月3日下午的“公司治理和管控:挑戰與趨勢”論壇上,廣廈控股集團有限公司常務副總裁張漢文對中國大企業管理同樣有著深刻的理解。
去年8月,廣廈控股召開年中工作會議,樓明成為廣廈控股集團總裁、董事局副主席。兩周后,樓明完成了對廣廈旗下資產繁復地產板塊的整合,不僅理清了廣廈上市公司浙江廣廈(600052,股吧)與控股公司的交叉錯亂關系,還為公司進一步資產整合留下了空間。
“無論是公司治理還是管控,每個企業都要做到不唯上、不崇外,適合自己的才是好的。”張漢文說。
“還在萌芽期”
白萬綱表示,中國企業治理之所以這么難,就是因為中國企業充分利用參股、控股、聯盟、協議、委托等等方式構架起最大化的資產控制杠桿體。
不僅是實業公司,作為中國本土管理軟件領導者的用友軟件(600588,股吧)股份有限公司(以下簡稱用友軟件),一直以來將成為世界級的管理軟件企業作為自己的奮斗目標。
用友軟件不止一次參加中國企業500強高峰會。今年參加峰會的是用友軟件高級副總裁向奇漢。
向奇漢表示,公司管控離不開治理,從管理軟件角度來看,公司的管控和治理離不開IT。不管是公司治理還是管控,用友認為它應該是一個制度、流程,只有在流程當中做好治理和管控,管控和治理才真正落到管理的實處。
“作為一個集團企業,或者是高速擴張的企業,一定要做到業務治理與IT結合,要基于業務的治理和風險控制,而不是單純信息化的實現。”向奇漢說。
中國企業聯合會、中國企業家協會會長王忠禹舉例說:“企業管理信息化成效顯著,用友公司迅速成長為亞洲最大的軟件公司,寶鋼、中國遠洋(601919,股吧)、聯想等一大批企業充分利用信息和互聯網技術,搭建了大規模協同管理平臺,極大地改變了企業的運營和管理模式。”
除此之外,近年來一直探尋中國式管理的還有金蝶國際軟件集團有限公司(以下簡稱金蝶軟件)董事局主席徐少春。
2006年12月,徐少春第一次提出金蝶軟件要創新“中國管理模式”。
按照徐少春的解釋,就是一個三角形的三維度模型:最上面是中國管理哲學,左下角是現代管理科學,右下角是成功的管理實踐。
2008年,金蝶軟件聯合國內6家商學院專家舉辦了第一屆中國管理模式杰出獎的評選活動,并在國內管理產、學、研界和企業界引起高度關注。
徐少春表示,沒有中國管理模式的創新,就不可能抓住持續發展的機會。目前,全球化、互聯網經濟和知識經濟為中國管理模式創新提供了契機。
王忠禹在發言中指出,國有大企業通過公司化改造,完善公司治理結構,大力推進戰略重組,在國民經濟中的帶動力、控制力和影響力都在不斷增強。我國大企業緊跟世界潮流,品牌、知識產權、企業文化等無形資產受到重視,企業組織形態日趨合理,企業經營管理在強化管理中的機制,逐步向資本運營、風險管理等領域拓展。
然而,中國企業的管理與世界級大企業還存在著差異。徐少春認為,當前中國企業的管理模式只是處于萌芽階段。
徐少春將中國企業改革開放30多年的歷程劃分為五個管理階段:啟蒙期、制度創新期、管理的中西融合期、與國際接軌期,然后才進入“中國管理模式”的萌芽期。
與徐少峰持有類似觀點的還有華彩咨詢董事長白萬綱。
白萬綱表示,中國企業治理之所以這么難,就是因為中國企業充分利用參股、控股、聯盟、協議、委托等等方式構架起最大化的資產控制杠桿體。
“中國企業追求的是大于持股比例控制權,用西方的治理來探討中國的治理是白瞎的。”白萬綱說。
