失職的管理者
值得注意的是,很多企業管理者對這四項職能中的首要職能計劃是最不重視的,而把管理簡單理解為控制。當企
值得注意的是,很多企業管理者對這四項職能中的首要職能“計劃”是最不重視的,而把管理簡單理解為控制。當企業遇到問題時,大多都會從控制的角度尋找原因和解決辦法,比較有代表性的就是加強績效的考核、制定員工個人與工資掛鉤的策略等。由于對管理職能理解不夠,把改善事后的控制當然了改善管理的全部,這種方法自然無助于企業業績的根本好轉。
同時,對管理目標的理解偏差使得職業經理們熱衷于追求管理的表現形式。“領頭人”是我們對領導和管理者的一般理解,“身先士卒”也是中國自古倡導的管理風格。于是在中國的電影中,我們可以看到一個很多的境頭就是:英勇的將領,一馬當先,帶著全隊將士全軍覆沒。這種現象,我們可以稱之為“積極的失職”。具體到企業之中,就是銷售經理不組織、培養銷售人員,進行市場分析與策劃,而天天請客戶吃飯;產品開發經理不研究市場需求、組織培訓研發人員,卻自己構畫高水平的圖紙;總經理不研究競爭形勢、資源配置、經營計劃與預算,卻熱衷于媒體的追捧。
對職業經理而言,能提升到某個位置,本身就說明了其在本專業是優秀的。正因如此,就需要淡化“專家”身份。但往往由于管理觀念的偏差和對本專業的迷戀,使其難以成為合格的管理者。“老板像員工,員工像老板”,是企業中的一大現象。這并不是說老板愿意為員工打工,而是老板們愿意在做事的激情中體會創業的成就感。對于民營企業而言,不實現由創業者向職業經理人的過渡,不對企業目標進行調整,企業的發展是難以持續。
會精打細算的聰明人,往往被認為是職業經理人的合格人選,然而,對于一個管理者而言,“明察秋毫”的精明往往使其精于細節而忽視全局和企業文化。
“管理是通過他人達成目標的工作”,真正的職業管理者是善于用比自己更聰明的人的人。
