拒絕領導體驗
拒絕領導體驗
相信很多中小型企業的新產品都是這么來的。某個新產品團隊坐在一起,這里面有領導,有市場人員,可能還有研發人員。大家坐在一起做個時髦的腦力激蕩(BRAINSTORMING),然后就產生了好些新產品的構思。這個方法是成本最小、效率較高的方法。在中國目前的大環境下,我覺得這個方法對于中小企業還是可接受的。但要強調的是,這種創新過程中,要避免一個問題,那就是“領導體驗”。
所謂“領導體驗”,就是在新產品的構想過程中,以決策者的個人感受去決定產品的好壞。比如決策者喜歡娛樂,那么以他的喜好所倡導的產品思路就會偏重娛樂性。
如果決策者平時不茍言笑,這種情況下的產品思路可能就不需要娛樂了,只要夠商務就好。這樣一來,所定義的產品變成了““領導“的最愛,卻偏離了大部分最終消費者的需求。我們是給市場打造產品,不是給自己,所以這種“領導體驗”是非常危險的。
這里的決策者不僅僅包括參與產品定義的職位最高的領導,也包括參與產品定義的每個與會人員。因為每個人都會對這個產品的走向產生影響。避免“領導體驗”,就像進入我們常說的“忘我”的境界。要站在目標市場的角度,去冷靜分析。
當然,在企業實力具備的情況下,還是應該在新產品階段,引入專業的用戶需求調研和分析工作,這才是成功的核心保證。
找生活豐富的人來參與創新
我們總是希望員工聽話,守規矩。公司里負責產品創新的人,則不能這么簡單的去要求。曾經有從事消費類產品的人問我,為什么我的公司的產品看起來總是很“土”。我到他們公司一看,做新產品創新的人,都是朝九晚五,兩點一線的“規矩人”。試想一下,一個不旅游、不逛街、不聽音樂、不發燒電器、不玩游戲的人,如何能找到更多超越平凡的創新?因此,新產品團隊中,不要僅僅邀請技術專家或者高管,還可以考慮那種生活內容豐富的員工,作為腦力激蕩的動力加入團隊中。
循序漸進,量力而為
很多企業一旦要產品創新了,馬上成立個新產品團隊。大一些的企業安排人員全世界參觀學習,動不動就拿??人是好的,但是不要形而上學。我覺得中小企業的產品創新不應提倡改頭換面的變化。
除非是建立一個全新的品牌,否則很多時候的產品創新更像是改進和升級,循序漸進的提高產品,才能保證產品創新的成功。我們進行創新的最終目的,還是為了取得市場的成功。產品的巨大變化如果沒有相應的市場和渠道工作配合,也只能是霧里看花。
