唐朝時，唐太宗李世民廣開言路，讓魏征、房玄齡、杜如晦等敢于直言進諫，開創了歷史上的“貞觀之治”；抗戰時，毛澤東在領導紅軍中非常善于集思廣益，十分注意傾聽各級指揮員的意見與建議，充分發揮軍事民主，讓各級指揮員根據實際情況作戰，革命抗戰才能取得最后的勝利。商戰時，華人首富李嘉誠推崇有容乃大的用人哲學，不斷通過廣納賢才，傾聽各界人才智慧而減少或避免決策失誤，才鑄就了商業王國的奇跡。如今，生活在網絡時代，我們擁有更多的暢所欲言的機會，就連日理萬機的溫總理也抽出寶貴的時間上網與網民一起聊天，聆聽我們廣大人民群眾的心聲。同樣，在我們激蕩與奮進的商業競爭里，梁洋榕•品類策劃團隊憑借多年對涼茶的觀察與積累的營銷經驗，向白云山涼茶提提品牌策略的建議，可能其中有不足之處，但僅供各界人士參考，以此作為我們起筆的題記。　　
　　自古以來，中國涼茶與絲綢一樣，以譽滿中外的絲綢之路這樣經典的演繹與傳播著我們中國五千多年的悠久歷史文化。作為中國最具有國家心智認知的優勢資源，必然是各大商家爭奪商業制高點的重點之重。王老吉便是其中最幸運的一員。然而，王老吉火紅大江南北，在2008年以100億以上的銷售額超越可口可樂成為中國第一罐時，我們也不能忽略了王老吉背后有將近一千多家涼茶企業與品牌參與到涼茶品類競爭中來。

　　白云山、鄧老、和其正、順牌、念慈庵•潤、夏桑菊、上清飲、萬吉樂、廣東涼茶、廿二四味、潘高壽、夏桑菊等便是其中的代表。如果按照打造品牌規律性5年為一個轉折點的話，那么現在涼茶品類至少成長出一個與王老吉勢均力敵的格局。可惜至今還沒有一個涼茶品牌有成為老二品牌的跡象，涼茶新口味似乎還是那么單調。王老吉孤獨地享受涼茶品類老大的寂寞日子，也有點高處不勝寒的感覺，在今年6月推出昆侖山天然雪山礦泉水來溫暖一下自己的冷淡。

　　因此，我們經過長期的觀察與大量的調研工作，針對白云山涼茶品牌策略提供我們的建議與意見，希望也能夠給予其它涼茶品牌深刻的借鑒與反思。我們在這里并不是否認白云山涼茶過往的市場策略與努力，畢竟白云山涼茶在市場上表現還有一定可取的地方。梁洋榕品類策劃團隊的立意在于通過剖析白云山，折射出我們大多數涼茶品牌推廣之中的誤區，共同來探討與推進中國最具有心智認知的優勢資源的突破，把我們中國涼茶品牌推向全球，在全世界展現我們中國深厚的歷史文化與品牌發展的強勁。這個意義無論是對白云山涼茶來說，還是對整個中國涼茶產業來說，都是一種福音。

　　其實，在我們與企業接觸過程中，總會告訴企業要把品牌當成培養一個孩子一樣。生出一個孩子來容易，而把一個孩子培養成人才，就需要花費大量的精力了。所以，一個品牌成長與培養一個孩子成長有關，孩子的媽媽經常羅嗦孩子說：“孩子啊，您不要老說老媽子整天羅嗦您，其實老媽子也不想羅嗦你，羅嗦您是愛你，希望你成長成材。假如有一天我沒有羅嗦您，那么，您就知道我對您沒有抱任何希望了！”真是可憐天下父母心啊！就順著老媽的羅嗦，我們也開始羅嗦白云山涼茶的旅程吧！

　　一問：王老吉只有一個“名”，白云山還想幾個名？

　　王老吉最有價值的東西就是王老吉這個品牌名。對于顧客來說，王老吉就是涼茶，涼茶就是王老吉。靠王老吉一個名，王老吉成為涼茶品類的代名詞。

　　可是，白云山是什么呢？白云山，對于出門旅游的旅客來說，是廣州一個風景優美的旅游景區；對于生病感冒的顧客來說，是一個提供藥品的品牌。與費城同樣是美國著名的城市一樣，也不阻礙費城這個品牌成為美國最暢銷的奶酪品牌。這就是白云山的藥品不斷壯大的原因所在。

　　但是，白云山突然一天冒出涼茶，那么對于顧客來說，就是藥品，你叫我天天喝一瓶藥水我可不干。這個不管是用白云山這個品牌名，還是用口焱e清那個品牌名，換來換去的品牌名，都把顧客搞糊涂了，最終白云山涼茶最落到沒有名的地步。

　　白云山不成功的關鍵點還是沒有啟用新品牌名，忽略了顧客心智中的認知。這是白云山涼茶最致命的地方。不相信，你可以去問下喝王老吉的顧客，或者經常喝飲料的顧客，白云山是什么？肯定不是涼茶飲料的認知，白云山涼茶想通過品牌延伸，借用白云山或口焱e清的品牌影響力，短期內拉動涼茶的銷售量，還美其名曰稱為品牌背書，但是白云山涼茶永遠像古代太子傅一樣，陪太子讀書，卻永遠當不了皇帝。

　　王老吉就一個名，王老吉名聲就那么響。白云山涼茶應該考慮用什么名？其中的道理就不言自明了。

　　二問：王老吉只用一個“裝”，白云山罐裝、瓶裝、盒裝，到底用哪個包裝？

　　王老吉只有一個“裝”，那就是紅遍中國超越可口可樂的罐裝的罐裝。盒裝的王老吉不屬于王老吉，即使名字與王老吉同名，但是市場上反映品牌策略只是做為罐裝王老吉的補充。

　　白云山涼茶有除了罐裝，還有瓶裝與盒裝。產品線沒有聚焦到一個包裝上，自然就會模糊與支撐不了品牌在顧客心智中建立起的定位。

　　許多快速消費品的公司往往認為多個包裝系列，便可以占領更多的貨架空間，從終端陳列上體現所謂的空間價值。可惜這些公司沒有認識只能領導品牌有權利這樣做——顧客不會給領導品牌之外的品牌你太多的關注，購買飲料與購買汽車等昂貴的用品顧客的消費行為與心理有所不同。假如一瓶飲料的包裝沒有在3秒之內讓顧客記起，那么更多的瓶包裝便顧客都不知所措了。

　　白云山涼茶在產品聚焦的策略上，應該多想想太陽與激光的能量。太陽是一種數千萬億瓦的強能源，但其分散的能量連一張薄薄的紙張都無法燃燒；而激光只是一種弱小的能源，可只需將光速聚焦于一點，便可以輕易地穿透硬厚的鋼板。

　　三問：王老吉只愛一種“色”，白云山紫色、黃色、白色，到底用哪種顏色？

　　面對終端的顧客，王老吉只有一個“色”，那就是包裝的紅色與品牌名的黃色，就像一面紅旗一樣永遠飄揚在我們的心中，占據了中國人對色彩的最好認知。

　　白云山有多種顏色呢？三個包裝有紫色、黃色、白色，構成一個五彩繽紛的世界，嚴重違背了包裝顏色的原則。紅牛是黃金色，可口可樂是棕紅色，百事可樂是藍色，每一個成功的飲料品牌都是單一顏色。