科學的考核與合理的激勵是企業供應機制正常運轉的保障
信息技術的發展也為企業供應管理提供了前所未有的機遇,也帶來了企業供應管理的新特點。在構建供給與需求的信息平臺方面,利用信息技術可以搭建起海量數據的B2B業務平臺,供應商與企業可以跨地域跨時間的進行溝通交流,企業可獲得可管理的供應商數量呈現指數級增長,使得企業絕大部分材料的采購策略向競價型轉變成為可能。在采購日常業務方面,信息技術可以固化標準化、規范化的標準流程,甚至可以使采購流程做到自動化,最大程度的減少人為干擾因素。
科學的考核與合理的激勵是企業供應機制是否得正常運轉的保障。考核管理不僅包括要決定什么是科學考核指標,還要決定對誰進行相關指標的考核(即考核的對象是誰),考核指標使企業的供應有了量化指標,對誰考核則決定了考核的效果如何。國內某知名企業在某材料平均庫存天數的考核上,先是將考核對象確定為采購人員,認為采購人員對這一指標最終負責,然而效果一直不太理想,經分析,采購批量與采購指令實際上由生管人員發出,后來將平均庫存天數考核對象調整為生管人員,平均庫存天數在半年之內由30天降至8天。激勵管理分為對外部的供應商激勵與對內部的員工激勵,合理的激勵使得供應商或員工能夠主動實現供應目標,并按照企業供應理念進一步改善自身行為。如在供應商管理上,如果我們對于符合企業行為規范的行為,進行評級、免檢、付款等一系列的鼓勵與表揚,將對其他供應商起到很好的示范作用,從而激發整個供應商體系的向善意愿。
在企業供應的文化建設上,存在著兩種不同的意見,一種是認為不可能脫離企業整體建立部門級文化,而且認為部門級文化將對企業整體文化產生沖擊,不應該提倡;另外一種意見是鑒于部門業務的獨特性,部門文化有著自身顯明特點,在整體文化基礎上打造部門某種特質是非常必要的,也是可行的。正略鈞策認為,部門文化是整體文化具體實現途徑,如果我們能在供應部門的流程、標準、考核中均增加透明要素,那么透明就將成為企業的供應文化核心因素,并會進一步成為我們企業文化的一部分。
至此,我們已經建立了一整套的企業供應機制,該機制不但能夠保障供應的供貨及時性、質量穩定性以及成本合理性,而且更重要是,該機制能夠使企業供應具備了自我改善的能力,企業供應管理一旦具備這種能力,就使得企業在起跑線上就遠遠的超越了對手。
