從內(nèi)部來講，中國企業(yè)到現(xiàn)在為止，沒有屬于自己的管理模式，都是學(xué)習(xí)西方的。但是學(xué)習(xí)西方的時(shí)候，大多學(xué)習(xí)西方的管理工具。比如說，剛剛改革開放的時(shí)候，我們主要學(xué)習(xí)日本全面質(zhì)量管理，后來又學(xué)習(xí)六西格瑪?shù)群芏喙芾砉ぞ撸钦嬲龔睦碚撋蟻碇笇?dǎo)中國企業(yè)怎么做的，沒有。

　　從外部來講，我們也想學(xué)習(xí)國外在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代非常成功的管理模式，進(jìn)行了很多探討，但現(xiàn)在還很難找到一個(gè)成熟的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理模式。所以我們主要靠我們自己來摸索。

　　從我自己來說，我的出國學(xué)習(xí)交流也經(jīng)歷過三個(gè)不同的階段。上世紀(jì)80年代到90年代，主要到國外引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備；90年代之后的一段時(shí)間，主要是到海外建立工廠，把產(chǎn)品出口到國外。可以說第一階段是引進(jìn)來，第二階段是走出去。現(xiàn)在，對企業(yè)來說這些工作還一直在做，但就我本人而言，已不再做這些了，而主要研究管理模式。

　　我現(xiàn)在出國主要是到美國等發(fā)達(dá)國家，和國際上一些大企業(yè)家、管理學(xué)者、商學(xué)院，還有做得好的企業(yè)進(jìn)行探討。去年我還到美國一個(gè)超市交流，他們在自主經(jīng)營這方面也做得不錯(cuò)，包括亞馬遜，都是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做得很好的企業(yè)。但是他們也認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大型企業(yè)進(jìn)行組織顛覆會面臨很多挑戰(zhàn)。

　　雖然困難不少，但是我們自己認(rèn)定了這個(gè)方向是一定要做下去的，而且到現(xiàn)在為止，也達(dá)成了初步的效果。去年歐洲的一個(gè)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)把海爾評為“全球白色家電第一品牌”。我們的戰(zhàn)略績效也有很大變化，去年海爾的營業(yè)收入增長了9.2%，但是利潤增長了77.7%，利潤增幅是收入增幅的8倍。為什么利潤會大幅度增長呢？就是因?yàn)橐徊糠肿灾鹘?jīng)營體變成利潤中心，為了實(shí)現(xiàn)更高的利潤，不斷的創(chuàng)造更多的用戶資源。

　　比利潤增幅更重要的指標(biāo)是現(xiàn)金流。海爾現(xiàn)在營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)天數(shù)現(xiàn)在可以達(dá)到負(fù)的十天，中國制造業(yè)的企業(yè)中達(dá)到負(fù)數(shù)的還不多，這方面曾經(jīng)做得最好的企業(yè)是美國的戴爾，它最高的時(shí)候可以達(dá)到負(fù)的三十多天，這也是模式創(chuàng)新帶來的積極變化。

　　由于時(shí)間關(guān)系，我不能詳細(xì)的陳述。總而言之，朝著這個(gè)方向，我們還要繼續(xù)努力下去，堅(jiān)定不移的去探索，堅(jiān)持不懈的去探索。因?yàn)橹灰业铰罚筒慌侣愤h(yuǎn)！