微博的本質正是用戶關系鏈的重塑
“不是等別人革你的命,就是自己革自己的命。”馬化騰此前接受本刊采訪時曾指出,占據(jù)源頭者才是革命者。從去年9月開始,騰訊微博開始發(fā)力,基于QQ各個產(chǎn)品線龐大的用戶群,騰訊通過QQ空間推廣等手段迅速壯大了用戶基數(shù),突破一億用戶大關和新浪并列第一陣營,活躍度也在貼近與新浪的距離。在市場推廣上,騰訊公司重金贊助春晚,并推出以莫文蔚為主角的廣告片,不惜代價投入微博之戰(zhàn)。
產(chǎn)品矩陣上的巨大優(yōu)勢正在被騰訊利用到極致,比如QQ客戶端已經(jīng)整合了騰訊微博面板,集即時通訊與微博于一身。隨著微博業(yè)務重要性的提升,其在組織架構上正獲得更多的獨立性,騰訊微博已經(jīng)從網(wǎng)絡媒體事業(yè)群的下屬項目組過渡到獨立的事業(yè)部。
這場戰(zhàn)爭注定慘烈。微博已是新浪所能抓住的最好機會,也是騰訊不得不全力以赴爭奪的“要塞”。關系未來互聯(lián)網(wǎng)格局的生死戰(zhàn)役,誰能率先勝出?
從推出微博到攫取過億用戶,新浪僅用了18個月;騰訊更快,去年4月微博上線,9月開放注冊,之后六個月破億。但這還遠遠不夠。
“你開微博了嗎?”如果遭遇新浪或騰訊的員工,這是個躲不過的問題。
大多數(shù)人或肯定作答或欣然受邀,但也有些人將陷入尷尬。比如史玉柱,這位在新浪擁有200多萬粉絲的名人,在公開場合應諾在騰訊開微博后,卻被屬下告知,其已和新浪微博簽有獨家協(xié)議,不能再和其他網(wǎng)站合作。一番周折之后,騰訊微博才最終如愿以償。
這只是微博“圈地運動”的縮影。新浪最早發(fā)力,建立了名人資源的壁壘。博客時代良好的合作以及新浪的媒體優(yōu)勢,讓一些機構與名人用戶不得不選擇新浪,并簽訂獨家協(xié)議。而時間上的先發(fā)優(yōu)勢,和名人圈子的形成,更是給了新浪一個寶貴的“資源獨占期”。
比如,臺灣藝人蔡康永和小S已經(jīng)將他們的朋友圈子都安扎在新浪微博上了,這個圈子現(xiàn)在帶動了臺灣整個娛樂圈的藝人都在微博上互動。蔡和小S主持的綜藝節(jié)目《康熙來了》每期節(jié)目都會出現(xiàn)新浪微博,并且時不時提到“發(fā)微博”。“天后”王菲的新浪微博賬號甚至就是粉絲們研究明星的小圈子挖掘出來的。
后來者不得不付出更多的精力和成本來競爭,但騰訊的反擊卻十分頑強且不惜代價。“戰(zhàn)火”甚至蔓延到新浪總部所在的理想大廈:新浪員工發(fā)現(xiàn),騰訊的工作人員守在大堂咖啡廳,拿著企鵝公仔邀請剛在新浪做完節(jié)目的名人嘉賓開微博。騰訊微博最新的輝煌戰(zhàn)果是,拉到了曾經(jīng)的新浪博客“女王”徐靜蕾官方入駐,這多少讓新浪有些尷尬。
