營(yíng)銷領(lǐng)域的新理論、新?tīng)顟B(tài)層出不窮,如脫韁的野馬一般,從傳統(tǒng)的4p理論中衍生出去。其中,有觀點(diǎn)認(rèn)為,傳統(tǒng)的4p營(yíng)銷理論把產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷視為企業(yè)營(yíng)銷的四個(gè)平行戰(zhàn)略,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策有同等程度的影響,卻沒(méi)有區(qū)別它們對(duì)企業(yè)和對(duì)消費(fèi)者的不同性質(zhì)和意義。產(chǎn)品、分銷和促銷(3p)是企業(yè)為消費(fèi)者提供的價(jià)值,但對(duì)企業(yè)而言是成本。與此三個(gè)戰(zhàn)略要素不同,價(jià)格(1p)對(duì)消費(fèi)者而言是他們獲得產(chǎn)品或服務(wù)而付出的成本,所以只有降低價(jià)格才能增加他們的價(jià)值,吸引他們購(gòu)買。但對(duì)企業(yè)而言,價(jià)格意味著收益和利潤(rùn),企業(yè)在3p上的花費(fèi)以及企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的利潤(rùn)都要依靠1p獲得。

　　當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)候,企業(yè)爭(zhēng)奪顧客就越發(fā)激烈,吸引顧客越來(lái)越難。為了在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中勝出,贏得顧客青睞,企業(yè)要不斷地改善3p,并降低1p。要把3p做得越來(lái)越好以增加顧客的價(jià)值就會(huì)不斷增加產(chǎn)品的成本,要降低價(jià)格減少顧客的成本就會(huì)減少企業(yè)的收益。在這里,3p與1p是矛盾的。應(yīng)該通過(guò)多贏安排尋找第三方參與企業(yè)共同在3p上花錢,和第三方參與顧客共同在1p上付錢,使企業(yè)能夠在多花少收的情況下仍能盈利,從而解決傳統(tǒng)4p營(yíng)銷的根本性困擾。

　　事實(shí)上,這里所謂的3p與1p的矛盾有人為對(duì)立的意思,價(jià)格是價(jià)值的體現(xiàn),雖然有偏差,但其中軸卻是價(jià)值。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中多投入以及降低價(jià)格只是通常的做法,看起來(lái)兩者相互矛盾,此消彼長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)下降。但事實(shí)上,這里面并沒(méi)有突出品牌這樣的變量,對(duì)于像蘋果公司這樣建立了強(qiáng)大的“商業(yè)宗教”的企業(yè)而言,品牌的力量大到足以支撐其在多投入的情況下不降價(jià),反而加價(jià),以此獲取高額利潤(rùn),并確保利益相關(guān)者的利益。所謂營(yíng)銷實(shí)際上是一個(gè)價(jià)值傳遞的過(guò)程,只有這樣才能讓所有參與者最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

　　蘇寧董事長(zhǎng)張近東在20年的零售業(yè)經(jīng)營(yíng)中得出一個(gè)觀點(diǎn),就是被人需要實(shí)際上是一種價(jià)值。經(jīng)歷過(guò)家電行業(yè)的風(fēng)風(fēng)雨雨,特別是經(jīng)歷過(guò)當(dāng)年家電行業(yè)的“砍大戶”,張近東的話是有感而發(fā)的。