營(yíng)銷分析
為“選好米,有稻理”捏把汗
最近,央視一套金龍魚(yú)大米廣告鋪天而來(lái),乍一看我還以為金龍魚(yú)出了大米油呢,了解后才知道占據(jù)中國(guó)食用油半壁江山的金龍魚(yú)觸角伸進(jìn)了大米領(lǐng)域。英雄是“寂寞”的,食用油業(yè)老大金龍魚(yú)估計(jì)耐不住這份“寂寞”,而垂涎于米業(yè)這塊大蛋糕。“民以食為天”,油到米的跨越算不上“鋒回路轉(zhuǎn)”。筆者并不懷疑金龍魚(yú)的品牌操作能力及這次產(chǎn)業(yè)跨越,只是對(duì)這次金龍魚(yú)大米的上市廣告(“選好米,有稻理”)捏把汗,一貫“大姐大”般的廣告這次同樣玩起了數(shù)字游戲,但似乎是把脈不準(zhǔn),讓人感覺(jué)是自說(shuō)自話,不知道廣告在忽悠著誰(shuí)?
“選好米,有稻理”的廣告繼央視的大手筆后,選擇在北京、上海、深圳等一線城市高空轟炸,這是金龍魚(yú)品牌宣傳的一貫手段。只是善長(zhǎng)玩廣告數(shù)字游戲的金龍魚(yú)這次玩得有點(diǎn)太認(rèn)真,反而與我們廣大受眾是格格不入。還記得“1∶1∶1”金龍魚(yú)調(diào)和油的廣告,雖然此廣告存在涉假的爭(zhēng)議,但并不防礙此廣告立竿見(jiàn)影的效果,數(shù)字的巧妙應(yīng)用讓金龍魚(yú)調(diào)和油“一招鮮,吃遍天”,對(duì)奠定其食用油品牌老大地位立下汗馬功勞。但此次的故伎重演,卻有失偏頗,讓人一頭霧水。
精確的數(shù)字在廣告中的應(yīng)用是屢見(jiàn)不鮮,廣告人也是樂(lè)此不彼,數(shù)字的應(yīng)用無(wú)外乎體現(xiàn)產(chǎn)品的科技含量和企業(yè)的責(zé)任心,在某些時(shí)候確實(shí)容易打動(dòng)消費(fèi)者,但應(yīng)用的時(shí)候我們是需要分析我們的受眾的人性特點(diǎn)的。我們中國(guó)人自古以來(lái)就很善長(zhǎng)應(yīng)用數(shù)字,諸如“一生二,二生三,三生萬(wàn)物”、“不三不四”、“四面八方”、“九牛二虎之力”、“十全十美”、“萬(wàn)紫千紅”等等,舉不勝舉。但都有一個(gè)顯著的特點(diǎn),中國(guó)人運(yùn)用數(shù)字的智慧并非確指,而只是會(huì)意。“內(nèi)方外圓”的中國(guó)人只會(huì)探究數(shù)字背后的深意。金龍魚(yú)大米廣告煞有介事的聲稱:“5400多個(gè)國(guó)家級(jí)審定的稻米品種中選擇4個(gè)珍貴原種”、“從全國(guó)43000多萬(wàn)畝水稻中,挑選了5個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)”、“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不完善顆粒每萬(wàn)顆不超過(guò)300顆,金龍魚(yú)大米每萬(wàn)顆不超過(guò)6粒”。聽(tīng)完這些有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字,受眾估計(jì)一肚子的疑問(wèn):“這些數(shù)字的概念怎么這么陌生?”“數(shù)字的可信度有多少?”“數(shù)字能說(shuō)明什么問(wèn)題?”……中國(guó)人歷來(lái)只相信自己的數(shù)字,對(duì)別人提出來(lái)的數(shù)字通常都會(huì)打個(gè)大問(wèn)號(hào)。懷疑成了中國(guó)人的慣性思維,這不單單是針對(duì)金龍魚(yú)的這則廣告,對(duì)很多官方的數(shù)據(jù)也是同樣的心理。這種心理會(huì)讓金龍魚(yú)大米廣告所列舉的數(shù)字蒼白無(wú)力,說(shuō)了等于沒(méi)說(shuō)。而相比之下“1∶1∶1”廣告之所以取得成效,就是因?yàn)檫@種數(shù)字只是說(shuō)明了營(yíng)養(yǎng)搭配的平衡,與上面所舉的一些數(shù)字成語(yǔ)有異曲同工之妙。
這之中又存在另外一個(gè)問(wèn)題,國(guó)外的廣告宣傳也經(jīng)常會(huì)有些精確的數(shù)字,例如麥當(dāng)勞、肯德基的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定了一包薯?xiàng)l的具體根數(shù),還有漢堡的厚度。更傳得神乎其神的說(shuō),在中國(guó)的這些門店所銷售的漢堡是依具中國(guó)人嘴巴大小容量而精心設(shè)計(jì)。這些數(shù)字著實(shí)把我們中國(guó)人感動(dòng)得一塌糊涂,花錢消費(fèi)也是心安理得。這其中又是什么緣由呢?筆者認(rèn)為,這不是崇洋媚外的心理在作祟,而是中外不同的人性特點(diǎn)所導(dǎo)致。國(guó)外的汽車七次的噴漆工藝可以一到中國(guó)人手里就變成了兩次,這就不難理解金龍魚(yú)大米廣告數(shù)字所來(lái)來(lái)的質(zhì)疑。數(shù)字在廣告中應(yīng)用的時(shí)候,我們研究廣告受眾的性格心理的同時(shí),也在看廣告主角色定位。
最近和一個(gè)廣告界的朋友聊廣告,他給我講了一個(gè)案例。他接手的一個(gè)機(jī)械廣告,其中也應(yīng)用到了數(shù)字,“101道工序,精雕細(xì)琢云云”,聽(tīng)到這,我發(fā)現(xiàn)數(shù)定似乎有些規(guī)律,于是就問(wèn):“這101道工序是怎么來(lái)的,哪來(lái)的這么多工序”。他笑了一下,淡淡的說(shuō)“要是從礦產(chǎn)的冶煉算起,上千道工序都不止”,這種數(shù)字的應(yīng)用方法在如今中國(guó)廣告界太為普遍。同樣我們的金龍魚(yú)大米的這則廣告巧合的出現(xiàn)了“4、5、6”,在之后的輔助宣傳中,居然出現(xiàn)了“7、8、9”——“7大主食時(shí)尚需求、8項(xiàng)新技術(shù)、9個(gè)月保鮮期”,湊了個(gè)“九九歸一”。這種為了宣傳的便利而拼湊的數(shù)字又有多少說(shuō)服力?又如何說(shuō)明企業(yè)的誠(chéng)信與責(zé)任?
人性無(wú)所謂的好壞,只是作為廣告策劃人不能只是一味的追求策劃案例本身的華美,而是要充分的站在廣告主的角度,去研究廣告受眾的人性特點(diǎn)及消費(fèi)心理。這則廣告當(dāng)然也會(huì)起到自己的作用,只是從廣告效果最大化角度思考,里面所羅列的系列數(shù)據(jù)不符合我們國(guó)人對(duì)數(shù)字的常規(guī)理解。科學(xué)的數(shù)據(jù)是存在的,但也要看這些數(shù)據(jù)是從誰(shuí)的口中說(shuō)出來(lái)的。“選好米,有稻理”的廣告是錯(cuò)誤廣告主(不是國(guó)外品牌)對(duì)著錯(cuò)誤的廣告受眾(國(guó)內(nèi)消費(fèi)者)作的一次錯(cuò)誤的廣告創(chuàng)意。這則廣告的數(shù)據(jù)說(shuō)明不符合國(guó)人對(duì)數(shù)字的理解,那這鋪天蓋地的廣告又在忽悠著誰(shuí)?
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