傳說，古時因為宮廷尊卑有序、男女有別，御醫(yī)為娘娘、公主們看病，不能直接望、聞、問、切，只能用絲線一端固定在病人的脈搏上，御醫(yī)通過絲線另一端的脈象診治病情，俗稱“懸絲診脈”。
　　今天看到同事在投標管理咨詢項目時的丟單總結(jié)：

　　收到項目信息后與客戶溝通，客戶要求三天內(nèi)提供 項目建議書，提交 項目建議書后，客戶 表示初步認可我們的專業(yè)能力，邀請我們參加競標。一個星期內(nèi)收到邀標書，與同事一起準備并提交了標書，并一起參與述標。述標第二天，客戶通知另一家中標。對于我方落選原因，客戶只是說綜合評定對方中標。

　　后來經(jīng)了解獲知：

　　客戶是以招標形式邀請咨詢公司參加我們的項目，其間，投標前不安排面談交流與溝通，只是在電話里面有與相關(guān)部有初步的溝通。且沒有任何其它信息來源，公司的所有項目基本采用這種形式。經(jīng)過領(lǐng)導們綜合考量，最后選擇了那個競爭對手合作。

　　現(xiàn)在越來越多的咨詢項目是以招標的方式進行，而且參考其它產(chǎn)品采購過程，盡量回避開標前與供應(yīng)方見面。似乎看起來更加公平。但實際上荒唐至極。企業(yè)管理的問題百分之百是人的問題，購買管理咨詢，首先考察的就是顧問對管理問題的洞察力及解決思路，以至推動變革過程中與人的溝通說服能力。這些都需要客戶方面對面地考察才能得到初步的認識。在這里，企業(yè)主動放棄了這個機會，是為荒唐之一。另一方面，某個咨詢公司連企業(yè)的門都沒有邁入，就憑項目建議書拿到了項目，說明其項目建議書在懸浮空中的情況下，仍能打動客戶的功底“深厚”。具有這樣“深厚”功底的顧問，企業(yè)還能相信他在進入企業(yè)后，有足夠的動力去腳踏實地地調(diào)查分析實際情況嗎？要知道，他的特長就是懸浮空中，“懸絲診脈”，這時的他怎么會舍棄他的長處呢？

　　在客戶不是上帝就是皇帝的現(xiàn)實中，可憐咨詢公司作為專業(yè)人士也不得不迎合客戶非專業(yè)的要求：投標——“懸絲診脈”，就像太醫(yī)和妃子的關(guān)系。明明知道“懸絲診脈”不可能得出有效結(jié)果，卻仍然煞有其事地做診斷，無中生有地拿出解決辦法或者思路。就像下面這個故事，哪怕被戳穿，仍能找出合乎邏輯的理由：

　　一日，乾隆皇帝宣御醫(yī)看病，御醫(yī)不知是哪位妃子染恙，心想先討個吉利再說吧。于是，在懸絲上診了一會兒“脈”后，喜形于色地說：“啟稟萬歲，是喜脈！”

　　乾隆一聽，暗地笑了，說道：“就憑這根細絲診脈看病，朕不信！”御醫(yī)忙磕頭道：“臣診脈從未有過差錯。”乾隆命太監(jiān)帶御醫(yī)去看懸絲的另一頭。

　　原來皇帝想試試御醫(yī)的本領(lǐng)，絲線的另一端并未系上病人的手腕，而是系在凳腿上。御醫(yī)看了大吃一驚，險些嚇暈，這可是欺君之罪啊！但他不愧是個有經(jīng)驗的老御醫(yī)，稍定了一下神，他搬起凳子細細查看一遍后說：“敢請劈開凳腿，便知微臣講的是真是假。”

　　乾隆立即命太監(jiān)取出利斧劈開凳腿，只見凳腿中有一個小蛀洞，洞內(nèi)有只小蟲正在蠕動。御醫(yī)忙跪奏：“萬歲請看，此為木之孕也，所以叫喜脈。”

　　企業(yè)如妃子不懂專業(yè)正常。咨詢顧問如果缺乏拒絕投標的勇氣，就要有這位御醫(yī)臨危不亂，厚顏辯解的水平才能在這行混下去。當然咨詢顧問也可以學學華佗，以死捍衛(wèi)專業(yè)形象：

　　晚年的曹操患了頭腦痛風癥，僚臣華歆向他推薦了神醫(yī)華佗，并講述了華佗醫(yī)術(shù)高超的一些故事。于是曹操命人將華佗星夜請來。（專業(yè)形象已經(jīng)很好）

　　遺憾的是，當華佗指出其癥因風而起，病根入腦，風涎不能出，枉服湯藥，須利斧開腦取幾涎方可除根時，曹操竟疑心華佗是乘機害他性命，遂將華佗殺了，一代神醫(yī)就此命絕一世。（華佗成名在前，死的光榮。可悲的是很多顧問還沒成名就面臨生死考驗。）

　　陳學南：美國林肯大學MBA，歷任可口可樂、百威啤酒采購管理職位，美國菲斯克煉油公司中國公司總經(jīng)理，北大縱橫管理咨詢集團合伙人、采購咨詢中心 總經(jīng)理，具有二十年包括國企、合資、獨資、私企等不同體制下的采購及營銷的管理工作經(jīng)驗。在變革管理方面，曾在中國首家專注變革管理咨詢公司任首席顧問，多次藝術(shù)性地設(shè)計變革方案為企業(yè)解決方案落地的問題。在采購管理方面，主導設(shè)計開發(fā)了業(yè)內(nèi)獨創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)采購管理平臺，顛覆了采購管理的傳統(tǒng)模式。主導開發(fā)的采購管理工具還包括采購訂單跟蹤系統(tǒng)及采購能力行為模型。多次接受報紙及電視媒體專訪。八年咨詢涉及的領(lǐng)域包括世界銀行項目、醫(yī)藥行業(yè)、機械制造行業(yè)、商業(yè)及綜合類集團。擅長領(lǐng)域：采購管理、變革管理。歡迎探討：手機：13788996566　E-mail:500bid@163.com　網(wǎng)站：www.500bid.cn