沉靜企劃:慎用領導者形象樹品牌(5)
從企劃被引入國內企業管理之初到現在,企劃行業有了長足的發展,并在企業經營過程中發揮了重要的作用。在此過程中,有一種趨勢卻越來越明顯,有些企業著迷于神話般的企劃,鐘情于開天辟地式的創意,寄望于通過企劃一招成名天下知。有的是進行廣告戰,其廣告鋪天蓋地、無所不見;有的是大打概念牌,各種概念滿天飛;更有甚者不顧事實進行夸大和吹噓……
在功利和短視的氣氛中,加之部分專業企劃公司和從業人員的推波助瀾,企劃工作與其本質出現了一股背離的趨勢。在許多企業的企劃工作中,以及在選擇企劃外腦時,激進和浮躁的思維和行動充斥其中。同時,人們發現很多靠所謂企劃個案成功上位,抑或曾經登行業之頂的企業,流星般的逝去,或者速又黯淡下去,萎靡不振。于是很多人開始反思。作為目前企劃兩種模式之一的沉靜企劃,由此被很多企業在開展企劃工作和選擇企劃外腦時,日漸受重視,并在實踐中體現出強大的競爭力。不能完全否定激進企劃的積極意義,但是并非所有的企業都適合選擇激進企劃的模式,也并非企劃工作的所有方面都適合選擇激進企劃模式。本文即著眼于沉靜企劃,為企業在開展企劃工作和選擇企劃外腦時,提供區別于激進企劃的思考方式和踐行路徑。
誠然,相對于企劃目標和結果的追求,沉靜企劃與激進企劃基本是一致的。但是在實現的路徑和方法上,沉靜企劃有區別于激進企劃。
首先,相對于激進企劃對于目標飲鴆止渴式的追求,沉靜企劃遵循市場規律和產業發展導向,倡導滲入式的管理,循序而堅定。
其次,區別有激進企劃對于品牌訴求的張揚和傳奇,沉靜企劃追求品牌的克制和內斂,逐本和系統,秉承持久的滲透和積累,而不是戲劇性的、激進的片斷。
再次,不同于激進企劃中存在的一些人為拔高、甚至不惜背離事實的方式,沉靜企劃堅持言符其實,不違背法律和社會公德。
同時,異于激進企劃對于品牌知名度短期火箭般上升速度的追求,沉靜企劃的品牌慢道,追求使企業擁有更經久不衰的品牌張力和更具競爭力的品牌深度。
此外,激進企劃更多的是關注企劃的外部工作,沉靜企劃對于企劃工作的關注不僅僅是對外,同時聚焦內部,內外兼顧,和諧統一。
企業到底是采取激進企劃模式,還是采用沉靜企劃路徑,因己、因時、因勢等因素不同而不同;因企業對于短期和長期效率、短期和長期效益的不同考量而不同;更因企業是否追求基業長青而不同。相對于激進企劃,沉靜企劃在企劃工作開展方面,提出七大主要踐行路徑。之五具體如下:
慎用領導者形象樹品牌
成功的領導者打造了成功的企業,但是這并不意味著,這個成功的領導者就是品牌最好的發言人和傳播者。不同于激進企劃中對于企業領袖個人品牌的過度開發,沉靜企劃主張謹慎使用領導者形象策略來打造品牌。
沉靜企劃的這一主張,在熱衷于拋頭露面、喜歡被鎂光燈聚焦的部分領導者那里,肯定不受歡迎。實質上,這一主張卻是另一種對領導者的真正關愛。之所以不受歡迎,主要原因如下:
首先,不可否認領導形象打造的好,確實可以帶動企業品牌的發展。
其次,部分領導者個人的偏好,熱衷于此。
再次,公司企劃人員或企劃外腦,投領導者所好,進行推波助瀾。
此外,領導者良好的形象可以與助于企業的經營,尤其是對外關系的拓展和協調上。
當然,如果企業的領導者,可以有李嘉誠式的德行和智慧,保持企業基業長青;或者有比爾蓋茨一般的才華和能力,確保在企業的發展過程中領導者的個人品牌和企業品牌會相得益彰,互相輝耀,那無可厚非。但是,誠如柳傳志所言,中國暫時還沒有偉大的企業,如果再往下深入延伸,那是因為目前還是缺少偉大的企業領導者。很多企業的領導者到了最后往往是無法承擔其重。
用領導者形象樹品牌,甚至是領導者形象大過于企業的品牌,這種狀況在激進企劃主導下,有很多成功案例。但也很多企業因為沒有擺正領導者個人品牌與企業品牌的位置,而對企業品牌產生很大的負面影響。
我們來看看一個近些年如日中天,領導者也曾被定義為成功企業家,而如今卻陷入迷局的案例,那就是牛根生和蒙牛。如果不是三聚氰胺引發蒙牛的連鎖危機,也許牛根生之前因為個人品牌的成功給蒙牛品牌帶來的放大效應,確實是非常成功的案例。前些年,牛根生獲得了“中國策劃最高獎”、“全球捐股第一人”等一系列榮譽或頭銜;同時,出書,上央視當贏在中國評委……應該講企業家個人品牌的打造是蒙牛的成功的重要戰略單元。而牛根生道德高尚、注重自我修養、管理有方、熱心公益、真誠負責的高大形象和神話般的人物臉譜已經深入很多人的心中,甚至成為很多人的楷模。可是隨著媒體報道的三聚氰胺“狡辯門”、特倫蘇事件的“說謊門”,以及經濟危機下的所謂“萬言書”等事件發生后,牛根生個人形象雖然不能說是完全坍塌、江河日下,但也是毀譽參半,飽受質疑。而且蒙牛的危機可能還不會就此而止,過高期望帶來的過度失望,會伴隨著很多消費者。偶像幻滅的負面效應可能還會在蔓延,并且一時很難挽回。牛根生的個人品牌曾經成就了蒙牛,現在看來也深深傷害了蒙牛。
個人聲望大過企業、個人影響超過品牌影響、個人在前企業在后……這樣的領導者形象工程,往往是弊大于利,甚至會埋下禍根。沉靜企劃主張:
第一、領導者個人品牌是完全為企業品牌服務。
第二、領導者個人品牌不能大過企業品牌。
第三、領導者個人品牌打造要適度、合理,不要造神和追求完美無缺。
第四,領導者個人品牌的影響面,只追求影響到適度的群體,而不是和企業品牌一樣,追求家喻戶曉。
第五、領導者個人要保持清醒和克制,自己并非全能和完人,不可能所有事情一肩挑,不要越俎代庖品牌應該承擔的職能。
在充滿機會的市場,一個人的成功和一個企業的成功都比高度競爭的市場要來得容易。智慧的領導者會把自己的成功看作是僥幸、甚至偶然,而不會試圖掩蓋自己凡人的社會角色。對于很多企業來講,不能光看到領導者形象帶來的益處,更要看看其弊。如果無法做好,那就慎用,至少是少用。個人光環大過企業未必是好事,領導者退居幕后也顯智慧。
