執(zhí)行力培訓(xùn)
現(xiàn)在的社會上的執(zhí)行力培訓(xùn)可以說多如牛毛。對于這些執(zhí)行力培訓(xùn)公司,幾乎是每家都說自己的執(zhí)行力是最有體系的;每家都說自己的執(zhí)行力是最有效果的;每家都說自己的執(zhí)行力是最有方法的等等。但是這些執(zhí)行力培訓(xùn)究竟有沒有效果呢,究竟有沒有他們所說的那種效果呢,可是筆者參加過幾次執(zhí)行力的培訓(xùn),最大的感受就是,培訓(xùn)現(xiàn)場可以說是熱鬧的,執(zhí)行的熱情是高漲的,執(zhí)行的決心是強(qiáng)大的。而且都不失時(shí)機(jī)的,要喊喊,要叫叫。可是培訓(xùn)之后,回到崗位之后,真正的執(zhí)行力的效果是什么呢,筆者做過調(diào)查,在接受過執(zhí)行力培訓(xùn)的學(xué)員中,在接受培訓(xùn)一個(gè)月后,當(dāng)問及對執(zhí)行力培訓(xùn)的感受的時(shí)候,基本的回答都是沒有感覺了,三個(gè)月之后,當(dāng)問及執(zhí)行力培訓(xùn)的時(shí)候,全部的回答都是沒感覺了。那么執(zhí)行力的培訓(xùn)究竟要體現(xiàn)在什么地方呢。那就決不是喊喊,也不是叫叫,執(zhí)行力就來了。
阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云先生曾經(jīng)說過一句話:“企業(yè)的成長需要體系的保障,無論你是大企業(yè),還是小企業(yè)。”這一句話的本質(zhì)體現(xiàn)在對體系的關(guān)注上,有一次筆者與馬云先生溝通的時(shí)候,馬云先生提到了一個(gè)人力資源方面的故事,我相信對于每一個(gè)人都有啟發(fā),那就是當(dāng)一個(gè)企業(yè)的HR要去挖另外一家企業(yè)的資深管理人員或者企業(yè)合伙人的時(shí)候,應(yīng)該采取什么策略,馬云先生非常形象的提到了一個(gè)觀點(diǎn),就是“植樹”的故事,當(dāng)我們要去植樹的時(shí)候,總是把一棵樹從一個(gè)位置轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)位置,這個(gè)跟人才的轉(zhuǎn)移是一樣的,當(dāng)移植之前,就是要對這棵樹木進(jìn)行根部的處理,把根部周邊的泥土都要移走,并一步步的把根子留好,最后把這棵樹的根部全都顯露出來,最后,把這棵樹移植到另外的一個(gè)地方之后,要先給這棵大樹留好一個(gè)樹坑,然后把這棵樹植入這個(gè)樹坑,然后要培土、施肥、澆水,并通過長時(shí)間的養(yǎng)護(hù)才能夠保證這棵樹的存活。人才的植入也是一樣,當(dāng)一個(gè)人才來到一個(gè)陌生的環(huán)境的時(shí)候,也是要有一個(gè)與原有環(huán)境剝離,逐漸融入新環(huán)境的過程。這個(gè)過程可以說是漫長的過程,但是只要我們有足夠的耐心,人才還是可以存活的。有人會說,我們說的是執(zhí)行力的案例,你怎么扯到“挖人”和“植樹”上去了,其實(shí),我在這里只想說明一個(gè)案例,那就是對于系統(tǒng)的把握,很多企業(yè)對于系統(tǒng)似乎不屑一顧,只是不表面的認(rèn)為,只要業(yè)績好,一切都沒問題,可是當(dāng)業(yè)績開始出現(xiàn)下滑,環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候,那應(yīng)該怎么辦呢。那主要就是因?yàn)闆]有系統(tǒng)做保障,企業(yè)的建設(shè)就如空中樓閣,當(dāng)某一個(gè)小的事情出現(xiàn)之后,就會出現(xiàn)很多的問題。
正如我們在企業(yè)的管理過程中,我們會常常說,我們的員工就是推一推動一動,不推不動,那這究竟是為什么呢?這就是因?yàn)槲覀儧]有從系統(tǒng)上建立一個(gè)可以保障企業(yè)有效運(yùn)行的執(zhí)行力系統(tǒng),那么這個(gè)系統(tǒng)究竟是什么,我們很多的執(zhí)行力培訓(xùn)公司都在研究,但是筆者通過研究和調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在更多的執(zhí)行力培訓(xùn)企業(yè)的執(zhí)行力體系都是集中在,一家叫錫恩的培訓(xùn)公司的執(zhí)行力體系,甚至很多案例就直接出自錫恩公司的老板姜汝祥老師的一本叫做《請給我結(jié)果》。這本書可以這樣說是中國的執(zhí)行力的最有影響的一本書,由于里面的案例非常簡單實(shí)用,因此很多的執(zhí)行力培訓(xùn)企業(yè)都直接拿過來,尤其那幾個(gè)經(jīng)典的案例:一、買車票的案例;二、九段秘書的案例。這兩個(gè)案例可以說是大部分執(zhí)行力培訓(xùn)公司都要用到的案例。對于培訓(xùn)公司自己鼓吹的執(zhí)行力體系,也都是出自錫恩公司的,主要是:一、4R系統(tǒng);二、4C系統(tǒng)。這些也成為很多執(zhí)行力培訓(xùn)公司抄襲的對象。
為了掩蓋培訓(xùn)課程中系統(tǒng)性的不足,很多的培訓(xùn)師就采取了,時(shí)間不夠游戲湊,內(nèi)容不夠故事湊,系統(tǒng)不夠互動湊的方式,采取一種“傳銷式”的培訓(xùn)方式,讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員在短時(shí)間內(nèi),被故事的精彩,活動的新穎所帶動,并采取群體壓力的方法,讓每一個(gè)參加的人員在情緒的鼓動下,在環(huán)境的壓力下,表達(dá)了一些本身自己似乎都感覺不到的話,并且成為培訓(xùn)公司自己邀功或者宣傳的手段。這些內(nèi)容或者形式從跟不上不能改變執(zhí)行力培訓(xùn)內(nèi)容匱乏的現(xiàn)狀,只能說是在培訓(xùn)內(nèi)容匱乏的時(shí)候所采用的一種手段。
培訓(xùn)不是湊熱鬧,執(zhí)行必須通過企業(yè)系統(tǒng)的管理,全面的提升,來保證企業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行,尤其是企業(yè)要建立一套具有可執(zhí)行的管理系統(tǒng),并通過管理系統(tǒng)的有效運(yùn)行,來保證企業(yè)執(zhí)行力的提升。執(zhí)行不是喊出來的,是體系所帶來的。
崔學(xué)良先生,國內(nèi)知名地板企業(yè)圣象集團(tuán)人力資源副總經(jīng)理,圣象管理學(xué)院執(zhí)行院長,工商管理碩士,資深人力資源專家、資深銷售管理專家。多年從事人力資源管理和終端銷售管理的研究工作。崔學(xué)良先生長期從事終端標(biāo)準(zhǔn)化管理、市場營銷、消費(fèi)者行為和人力資源的研究工作。對于終端標(biāo)準(zhǔn)化管理、消費(fèi)者行為有著豐富的研究經(jīng)驗(yàn)。崔學(xué)良先生專注于終端標(biāo)準(zhǔn)化管理、消費(fèi)者行為研究和終端管理研究,走訪過全國超過300家門店,與500名以上的店長進(jìn)行過深入訪談,培訓(xùn)終端管理人員超過5000人次,形成了一套對終端管理獨(dú)到的管理理論。開發(fā)了多個(gè)終端管理理論模型,對于提升終端管理能力和水平有著積極的作用。從本質(zhì)上揭示門店管理的真諦,最大程度的滿足消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)門店銷售業(yè)績的增長。聯(lián)系方式:13801784088,郵箱:cuixueliang@126.com, MSN:cuixueliang2008@hotmail.com
