許智偉:人生就像一本書,你得慢慢讀
許智偉喜歡打高爾夫球,而且打球時會與自己的朋友賭上一把,賭注不大,一個洞一塊錢。為什么呢?因為他認為做事要有目標,一塊錢不重要,但是輸贏很重要。他說:“當你沒有目標的時候就會隨便打。你有了目標打球就會很專注,不會隨隨便便。”
這就是許智偉的風格。從18歲起,他開始規劃自己的人生:要在23歲時有自己的公司。結果是大學畢業后他開了一個玩具公司。23歲時他有了第二個5年目標,要在5年后念MBA。于是,在28歲的時候他把玩具公司賣掉,去美國加州讀MBA。28歲時他想回到亞洲,在一個國際公司負責某項具體的業務。于是,33歲時他進入華納音樂版權公司出任亞洲區總裁。33歲時他想5年之后的自己,是到一家更大媒體公司工作,最終是進入環球唱片公司。到了2006年,他觀察到媒體行業、音樂行業正在承受巨大的壓力。“盜版對全世界音樂行業的影響很大,光盤差不多下架了50%。2001年我進這個行業的時候,全球的音樂唱片銷售額為450億美元,而到了2005年、2006年我離開的時候,下降了一半。而成本,比如錄音費、廣告費、化妝費、服裝費沒有下降一半,從這個角度觀察,你就會看到5年后這個行業會變成什么樣子。”
他看到音樂行業的背后是越來越多的企業贊助,藝人的收入越來越依靠贊助商。“我想我必須了解贊助商的想法,了解他們對品牌是怎么看的。”于是,他去了百事,成為百事飲料(大中華區)首席市場官。
時間是2007年,北京奧運會舉辦的前一年,在許智偉看來,北京奧運會就是當時全世界舉辦的最大的一個市場活動,這是吸引他加盟百事的一個重要原因。
營銷創意
進入百事之后,他帶領團隊開展了非典型性奧運營銷。作為非奧運贊助商,百事要面對的“冤家對頭”可口可樂是北京奧運會贊助商,“結果是我們增強了我們的影響力,但是花的錢比可口可樂少”。
出于對市場和消費者的深刻洞察,他和他的團隊策劃舉辦了“舞動中國”活動、百事“蓋世群音”樂隊大賽活動,對此許智偉深感自豪和驕傲。“北京奧運會有50多家贊助商,他們都認為北京奧運會是他們的。但是我發現中國年輕人、中國消費者不這么看,他們認為北京奧運會是他們的,不是贊助商的,而且92.3%的人認為中國會舉辦一屆很成功的奧運會,他們有很高的期望。”
但是,期望很高,現實卻是北京奧運會并不能讓多少人到現場觀看比賽,北京就那么大,但是中國人卻那么多。“我們就想有什么辦法讓中國人認為北京奧運會是他們的,是普通老百姓的,而不是贊助商的。”
按照這樣的思路,緊緊抓住普通民眾的心理需求,百事策劃了一系列非奧運營銷活動:以“豎起雙手大拇指”作為“愛中國”的手勢符號,推出“百事我創,我要上罐”網絡選秀活動和百事“愛中國”戰舞……“擦邊球”奧運營銷讓百事大為受益,投入卻很少。
許智偉把更多的精力放在創意上,無論是策劃選秀節目還是舉辦大型市場活動。“我一直認為我是一個商人,但是我喜歡在創意圈里干活,而最有創意的是年輕人。”
中國正在飛速地向前發展,變化越來越快,許智偉需要更多的時間了解和觀察周圍的年輕人。在許智偉看來,在一個新的時代,將會有許多新的經驗、新的創意涌現出來,而且通常是從年輕人中涌現出來的。“要研究現在年輕人穿什么、喝什么、看什么,他們的頭發變成了什么顏色等等,我認為這些預示了未來的發展趨勢,所以我喜歡跟年輕人在一起。”
觀察市場發展趨勢,了解消費者的所思所想,正是許智偉經常要做的事情。時代在飛速發展,帶給他的是更多要適應的東西。比如,品牌以往的傳播是教導性的,消費者應該需要什么,應該吃什么、喝什么、用什么、玩什么。現在,一切都顛倒過來了,一個品牌的市場活動,最重要的是了解消費者想什么、要什么,然后和他們融為一體,從他們的角度傳播品牌。“現在,互聯網上這么多網站、微博,如果消費者對什么東西不滿意,他的聲音有可能造成很大的影響。作為企業領導者進行管理,會有完全不一樣的感覺,感受到完全不一樣的壓力。如果你不觀察消費者需要什么,而只是死板地做自己的東西,你就很難成功。”