企業(yè)人物
國(guó)美戰(zhàn)略:“卡位戰(zhàn)”獲取規(guī)模優(yōu)勢(shì)
宿獻(xiàn)華(以下簡(jiǎn)稱宿):截至2010年,國(guó)美電器華北大區(qū)已擁有300余家門店,在職員工22000余人,年銷售目前已經(jīng)突破300億元,是國(guó)美銷售的中堅(jiān)力量。國(guó)美電器在華北家電市場(chǎng)擁有全球范圍都無法再找出第二個(gè)的獨(dú)家特點(diǎn):擁有最多雙品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)!國(guó)美在北京并購(gòu)了大中,在山東并購(gòu)了三聯(lián)商社,在山西大同并購(gòu)大同北方,在河南并購(gòu)河南永樂。
雙品牌整合效應(yīng)使得國(guó)美對(duì)華北家電市場(chǎng)的拓展能力成倍提高。在重大促銷期,國(guó)美華北大區(qū)對(duì)各地下達(dá)具體任務(wù),其中很重要一項(xiàng)就是:任何對(duì)手,最高只能達(dá)到同城國(guó)美銷售的40%份額。
記:目前北京家電連鎖店已達(dá)180家,未來將呈現(xiàn)如何格局?2011年,華北大區(qū)在擴(kuò)張方面有何計(jì)劃?
宿:國(guó)美在北京市場(chǎng)的這種快速擴(kuò)張?jiān)谀撤N程度上可視為“卡位戰(zhàn)”,即搶先占據(jù)商圈與黃金地段。經(jīng)過國(guó)美提前搶位,現(xiàn)在在北京市場(chǎng),其它商家要再開出銷售過億元的門店已經(jīng)很難了。北京大中中塔店年銷售超過20億元、北京國(guó)美馬甸鵬潤(rùn)店年銷售超過12億元,充分體現(xiàn)出國(guó)美戰(zhàn)略視野的前瞻性。
2011年,國(guó)美電器華北大區(qū)計(jì)劃新開150家門店,這個(gè)數(shù)字是基于國(guó)美電器對(duì)中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)的科學(xué)分析和理解。目前,華北大區(qū)覆蓋七省市,進(jìn)駐80余個(gè)城市,這個(gè)數(shù)字表明每個(gè)城市平均一年新增1~2家門店,這就說明全年完成開店目標(biāo)不僅是可以實(shí)現(xiàn)的,而且還將是在確保單店經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的前提下開出的有效店。
模式透明合作共贏
記:近日有媒體稱賣場(chǎng)收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是導(dǎo)致終端價(jià)格高企的原因,對(duì)此您怎么看?
宿:國(guó)美是最先對(duì)外宣布取消進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的連鎖企業(yè)。我們對(duì)外宣布取消進(jìn)場(chǎng)費(fèi),將過去不透明、不規(guī)范的合同外費(fèi)用納入雙方合同中,通過合同模式的改變,使雙方都能在規(guī)范透明的預(yù)算內(nèi)進(jìn)行規(guī)模化的經(jīng)營(yíng)與管理。國(guó)美上市公司財(cái)務(wù)報(bào)告已明確顯示,其他非經(jīng)營(yíng)性收入明顯下降,不存在所謂從總部到大區(qū)再到分公司甚至門店成為收費(fèi)點(diǎn)的問題。
記:那國(guó)美和廠家目前的合作形式主要有哪些?
宿:通過同供應(yīng)商合同模式的改變、積極推進(jìn)供應(yīng)鏈的協(xié)同和提高供應(yīng)鏈的效率,國(guó)美實(shí)現(xiàn)了成本的降低。同時(shí)制造廠家為了爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額,同樣會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品推廣等一系列活動(dòng),這方面是雙方共同的費(fèi)用投入,而這一投入是基于雙方協(xié)商和共同的需求,是正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。
將低成本產(chǎn)品在終端以優(yōu)惠價(jià)格銷售給消費(fèi)者。以今年五一為例,五一期間國(guó)美與三洋開展合作,將32英寸液晶電視價(jià)格由均價(jià)2400元拉低至1899元;伊萊克斯、TCL等1P空調(diào)1900元銷售……這些低價(jià)優(yōu)質(zhì)的商品吸引了大批消費(fèi)者,同時(shí)也使得這些廠家的銷售額獲得了巨大的提升。這說明家電連鎖渠道不僅不是“高價(jià)”賣場(chǎng),反而是消費(fèi)者真正喜歡的性價(jià)比最優(yōu)的賣場(chǎng)。
忠誠(chéng)度是團(tuán)隊(duì)原動(dòng)力
記:除了上述市場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)層面的因素,您認(rèn)為國(guó)美團(tuán)隊(duì)原動(dòng)力是什么?
宿:除了很多市場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)的因素以外,軟實(shí)力也非常重要。首先,是我們的文化。企業(yè)利益高于一切,是我們的核心價(jià)值觀,也是國(guó)美人的執(zhí)行力強(qiáng)與忠誠(chéng)度高的原動(dòng)力。文化在國(guó)美不是口號(hào),而是我們二十多來的共同信仰;其二,執(zhí)行力強(qiáng)、敬業(yè)度和忠誠(chéng)度高的管理團(tuán)隊(duì)。華北大區(qū)過千人的管理團(tuán)隊(duì)中80%的人員工作年限在5年以上,他們就是國(guó)美在市場(chǎng)中持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力;第三,精細(xì)化的管理體系和清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,使得上下目標(biāo)一致。規(guī)范化的授權(quán),提高了工作效率。全面的績(jī)效管理,也給予員工強(qiáng)有力的獎(jiǎng)懲激勵(lì)。
此外,我們也非常重視對(duì)人才的培養(yǎng)。自2002年全國(guó)啟動(dòng)“蓄水池”工程至今,華北共計(jì)吸收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生1000余人。公司面向全體員工搭建了國(guó)美E學(xué)院、國(guó)美零售學(xué)校、行動(dòng)學(xué)習(xí)法及國(guó)美大講堂四大培訓(xùn)平臺(tái),成功打造出一條行業(yè)內(nèi)效率最高的人才培訓(xùn)生產(chǎn)線,這些人才生產(chǎn)線培養(yǎng)出的人才已經(jīng)成為了國(guó)美電器中層管理團(tuán)隊(duì)的核心骨干和未來發(fā)展的中流砥柱。