江西凱方實業有限公司營銷總監涂杰認為，高層領導需要“身先士卒”，凡事領導走在前面，如果自己做不到，就不要指望業務員能做到。除了為員工起表率作用之外，更重要的則是實際操作的客觀需求。

    他解釋說，如果管理人員坐在辦公室，只安排好任務讓基層人員去跑市場。但即使這些底層員工在執行時沒有敷衍了事，回來報告也沒有說假話，但受其從業經驗、閱歷的限制，很多問題他未必能發現，或者看到現象也無法發現本質問題所在。“比如一家門店的產品陳列，我們有的業務員覺得沒有問題，但我看到的時候就會不夠好。”當類似的問題被管理人員發現時，不僅能得到及時的解決，同時還能在后續工作中就此對員工進行加強培訓，彌補業務員之前的不足。

    而越是行業寒冬期，這樣靈活及時的部署就顯得更為必要。“一個企業所制定的所有政策，都是一種假設性的預判動作。它不一定是對的，必須要經過實踐的考驗，并在此過程中不斷得到完善和修改。在市場變化越快的時候，對企業既定政策作出應變的迅捷就會提出更高的要求。船小好調頭。對我們小企業來說，這點正是與大企業相比的優勢點。所以我們絕不能自斷其臂？我們需要主管人員直面客戶和市場，從而避免中間環節所帶來的滯后和失真。”涂杰說。