“誠信聯盟”打造超市經營之道
一袋袋包裝精美的雜糧和面粉,一包包散發著山林氣息的木耳和蘑菇,一瓶瓶泛著飽滿藍紫色的藍莓飲品,一壺壺有著北大荒濃郁氣息的特色白酒……這些特色產品有機食品,正整齊地擺放在哈爾濱市南崗區紅旗大街264號的悅有超市等待您來挑選。
-四重服務層層貼心
悅有超市是北大荒旗下專營北大荒特色產品有機食品的直營超市,經營2000多種產品,主要為墾區特色產品、地方農業合作社產品、小包裝健康食品,有機、綠色、無公害和地方特產農產品以及國內、外知名品牌健康食品。
悅有超市的負責人樊華介紹,悅有超市所提供的服務包括四個方面,一是特產,將地方特產推廣出來,同時將外地特產經過嚴格把關后,引入本地的市場。二是提供生活必需的米、面、油、乳等。三是健康食材,悅有超市內提供了上百種諸如粗糧、藍莓飲品、蜂蜜等健康食材,方便顧客挑選。四是便民產品,悅有超市在經營特色產品的同時,也為顧客提供健康零食,西餐半成品冷鮮肉等冷鏈產品,同時也開始逐步提供面包、五谷磨粉等產品。
-做“公眾健康的生活秘書”
悅有超市秉持著做“公眾健康的生活秘書”的理念,不僅為百姓提供綠色食品,同時也在推廣健康食品知識。悅有超市的店長楊中敏告訴記者,店內除了經營這些商品以外,還就老百姓關心的問題免費提供營養咨詢,比如不同的人群在選擇食物時需要注意些什么,哪些食物搭配在一起可以使營養成分充分被吸收,甚至鑒別假冒偽劣產品的小竅門等,只要顧客想得到的問題,悅有超市的服務人員都會熱心提供解答幫助。
負責人樊華指著店內整齊擺放的大米、面粉、雞蛋說,“我們不敢說超市提供的東西,老百姓都能喜歡,但是我們敢保證,老百姓不喜歡的那些問題食品,我們一定不賣,要的就是給大家一個放心!”
一位在店內的顧客拿起一盒“北大荒香菇珍脆”,頗有興致地看了起來。售貨員走過去,詳細為她介紹了這款產品。這位顧客告訴記者,她家就住在這附近,悅有超市試營業以來,她經常來這里逛逛,從米面等食材到小食品,她都買過。“現在倡導的不就是綠色健康生活嗎,這家店的東西吃著都挺好的,質量讓人放心,店員的服務還很熱情,真是給我們當了健康生活的秘書了。”
-“誠信聯盟”打造優質健康生活
悅有超市的負責人樊華介紹說,悅有超市可以說是為省內外的優秀產品企業搭建了一個平臺,也為消費者提供了安全、實惠、有營養的食品。以加盟店的形式在省內外開連鎖店,把供應商、中間商、銷售商組建成一個誠信聯盟(JKM),要求進入這個圈子的企業要遵守誠信諾言,提供安全食品。她說,“這樣的聯盟對于我們而言也是個挑戰,我們要嚴格從貨品的源頭就把好關,在我們超市售出的商品,我們就對其負有責任,這也是對老百姓負責。”她還介紹說,悅有超市在試營業期間,已經接到了多筆大單的團購訂貨,銷售反饋效果也非常好。
據了解,悅有超市于6月1日正式開業之際,會開展多項優惠活動,“放心糧油”全部超低價銷售。健康零食買一斤送半斤,北大荒綠洲食品臻品園系列部分產品第二盒半價。