提高人力成本支出透明度
最基本的策略是通過整體報酬報告提高企業人力成本支出對于員工的透明度,并對其進行大力宣傳。在《2009年
最基本的策略是通過整體報酬報告提高企業人力成本支出對于員工的透明度,并對其進行大力宣傳。在《2009年美世彈性員工福利調研》中,我們訪問了來自亞太地區的576家企業,55%的受訪企業認為,提升員工對于現有福利的理解和認同是一項優先事務。然而,實際上僅有極少數的企業向員工披露了其非工資性報酬的整體價值,其中包括各種繳費、培訓、假期和福利。此外,大多數企業讓供應商及其它組織來宣傳他們的產品和服務,提供宣傳材料并教育員工,這進一步淡化了企業與員工所獲得的福利價值之間的聯系。
讓員工了解企業在員工福利方面付出的投資,對于提升員工對福利價值的認知、實現差異化競爭至關重要。如果僅僅是簡單地提供工資單,將嚴重降低員工對企業提供的整體報酬價值的感知。在新加坡和許多其他亞洲國家或地區,企業在醫療福利方面的開支通常不到工資的2.5%,而非工資性報酬的總值接近工資的40%。
提高透明度的簡單方法是向員工提供一份帶有企業標識的年度整體報酬報告,概括性地描述勞動關系的總體價值,包括工資性和非工資性報酬。這份報告連同年度績效評估流程與職業發展路徑,可以形成塑造整體員工價值主張的強有力的機制。通過向員工展示其當前工作的價值以及其在組織中的未來發展機會,整體報酬可以成為保留關鍵人才的強大工具。
此外,通過利用企業品牌管理員工溝通、宣傳材料和信息,企業可以更好地將福利價值和非現金報酬結合,以實現企業理念和經營目標。