零售商為什么推崇RFID？
        早在沃爾瑪宣布使用RFID技術(shù)之前，2003年4月，麥德龍就開始在實驗性門店里利用低成本的RFID標識貨物；英國排名第一的Tesco和美國第四大零售商Target也在積極行動。
        那么，零售商們?yōu)槭裁从羞@樣的熱情來關(guān)注一個未來技術(shù)RFID呢？
        ——都是因為它可以帶來成本的降低。
        通過采用RFID，沃爾瑪每年可以節(jié)省83.5億美元，其中大部分是因為不需要人工查看進貨條碼而節(jié)省的勞動力成本。
        另外，使商品可查性提高的RFID可解決兩大零售難題：商品斷貨和損耗（盜竊和供應(yīng)鏈混亂引發(fā)）——現(xiàn)在單盜竊一項，沃爾瑪一年的損失就差不多有20億美元。
        根據(jù)科爾尼的分析和總結(jié)，零售商采用RFID系統(tǒng)的收益將來自三方面： 
        1.由于庫存減少，一次性節(jié)省現(xiàn)金額約合總庫存額的5％。
        2.每年減少倉儲和倉庫勞動力成本7.5%。 
        3.斷貨脫銷商品減少。由于RFID所帶來的業(yè)務(wù)流程的再造，零售商的年度銷售中，每10億元將產(chǎn)生連續(xù)性收益70萬美元。 
        而目前零售商上馬RFID的成本，約為40萬美元/配送中心, 10萬美元/零售店，另外還需3500萬～4000萬美元用于整個組織的系統(tǒng)整合。

        生產(chǎn)制造商應(yīng)該怎么辦？
        迫于大型零售商的要求，生產(chǎn)制造商開始考慮采用RFID投資的成本和收益。 
        雖然零售商投入的數(shù)額巨大，但這些都屬于一次性投入。而制造商與零售商一樣要支付RFID讀取器和系統(tǒng)整合的一次性費用，但是根據(jù)零售商的普遍要求，制造商還要支付把RFID標簽買來貼到托盤和箱子上的連續(xù)性費用。 
        AMR Research公司估計，僅僅是為了滿足沃爾瑪?shù)囊螅胀ǖ南M品生產(chǎn)公司將花費130萬美元到230萬美元不等。
        科爾尼分析對比了兩種類型的企業(yè)使用該技術(shù)的成本支出：
        一種是生產(chǎn)銷售大宗低價快速消費品的企業(yè)，例如食品和雜貨生產(chǎn)商，另一種是生產(chǎn)銷售少量的昂貴商品，經(jīng)常出現(xiàn)商品脫銷和數(shù)量縮減的生產(chǎn)商，一般為藥物和普通商品生產(chǎn)商。
        如果兩個企業(yè)同樣銷售50億美元的商品，前者要比后者多支付1.55億美元的資金預(yù)算（假定每個RFID標簽成本0.15美元，可用期限10年，資金加權(quán)平均成本為12%）。因此，銷售大量低價格、低毛利快速消費商品的生產(chǎn)商如果采用RFID技術(shù)，將會給自己的現(xiàn)金流帶來巨大的影響。 
        當然，生產(chǎn)制造商使用RFID也有收益，主要來自兩個方面：
        1.生產(chǎn)商可控制的收益：包括跟蹤性和庫存可見性增加、勞動效率提高、供貨情況改善。
        2.從終端伙伴那得來的收益：這取決于零售商如何利用改進的產(chǎn)品信息，以便生產(chǎn)商更好地了解脫銷斷貨商品，以及滯銷的庫存和品類。這將要求零售商改變他們的一些流程，更多地分享目前保密的信息。 
        因此，科爾尼管理咨詢公司建議：制造商要清楚使用RFID的真正動因是什么？是否存在替代方案？零售商是否同意信息共享，是否能利用RFID獲得庫存和銷售信息？在必要的時候，制造商可以根據(jù)公司的業(yè)務(wù)情況推遲實施，直到單個標簽的成本下降到一個合理的水平再做下一步的考慮。