青蛙法則:時刻保持危機意識
提出者:
點 評:把一只青蛙放在裝有沸水的杯子里,青蛙馬上跳出來。但把一只青蛙放在另一個溫水的杯子中,并慢慢加熱至沸騰,青蛙剛開始時會舒適地在杯中游來游去,直至發現太熱時,已失去力量跳不出來了.
因為環境的惡化,再加上競爭及生存壓力,往往使我們的生活品質很難真正有所改善,但我們可以開始一個“新的革命”:
1.大環境的改變能決定你的成功與失敗。大環境的改變有時候是看不到的,我們必須時時注意,多學習,多警醒,并歡迎改變,才不至于太遲。
2.太舒適的環境就是最危險的時刻,很習慣的生活方式,也就是你最危險的生活方式,不斷創新,打破舊有的模式,而且相信任何事都有再改善的地方。
3.要能察覺到趨勢的小改變,就必須“停下來”,由不同角度來思考,而學習是能發現改變的最佳途徑。
墜機理論:依賴“英雄”不如依賴機制
提出者:
點 評:管理界一直有著“墜機理論”的說法,即企業需要在平日的經營管理中采取適當的措施,形成一套完善制度,避免因企業的領導突然“墜機”,從而導致企業“墜機”。
一直以來,在企業管理領域,人們經常擔心一個企業的命運過于依賴于某一個領導人。他才能非凡,資源豐富,個人魅力十足,他就是企業的化身,就是企業的“護身符”。可是,一旦他“墜機身亡”,企業就像失控的飛機一樣落得不確定的下場。
在中國企業,仍然處于個別人獨領風騷的時代,過于強調領導人個人的才能、魅力和聲譽。領導者有魅力并不是壞事,但是一個企業或團隊僅僅依靠領導者個人魅力是十分危險的。
“9.11”事件中,轟然倒下的是紐約世貿大廈,依然挺立的是市長朱利安尼不屈的領導魅力,有人這樣評價他:“他穩定了這座城市,在熊熊大火中仍保持著優雅。事實上,他比總統更像一位領袖。”然而,就是這樣一位傳奇的美國式領導,當他試圖突破市長只能連任2屆的法律條款,謀求延長任職3個月時,民眾拋棄了他。《紐約時報》無情地評論:統治這個城市的是法律而不是個人。
由此,得出結論,組織持續發展,制度的作用高于個人能力。在王石成功登頂后記者采訪他時,他說:“現代企業需要制度化,需要有個團隊去管理,一把手在與不在,應該能夠照常運轉。”另外,一個企業如果擁有清晰的流程、完善的制度,也是規避人情、減少沖突、建立良好人際關系的最佳辦法。研究發現,在民企中由于基礎管理薄弱,缺少足夠可操作的運作流程,大多數的民企還停留在經驗管理時代,管理的隨意性很大;另外,由于民營企業大多源于家族式模式,在企業內部管理層中,各種各樣的關系,而中國人很難逃避人情的桎梏,這樣管理的難度就大大加大了。如果有規范的制度,制度面前人人平等,就可以在某種程度上淡化人情,甚至可以規避人情,使企業或團隊內部運作流暢。著名民企遠大的老總張躍堅信地認為:“一個企業不想長久經營,制度可以不要;如果要長久經營,就必須有制度;如果永遠是一個小企業,也不需要有制度。”
基業常青不靠“教父”,基業常青要靠“制度”。上飛機之前,你給自己的企業買保險了嗎?成功經理人的職責之一就是建立和健全制度。