其實同事有時是對手。管理者和同僚的關系既是者，又可能是者。所以做為管理者在同僚面前要全面地維護部門的利益，部門的形象，因為在對方眼中你是代表了部門。請看下面兩個經理間的談話。 
        你說：“我們部門的那個小王，真是讓我頭疼，怎么也不了他，給他發揮能力的機會，他不要，說太累；給加薪呢，他的熱情只能保持一個星期，真沒辦法。”

        他說：“確實，有些員工比較難管。”

        表面上對方對你表示了同情，但實際上他可能會想，“連激勵都不懂，這個家伙是怎么做經理？”自覺不自覺地就會產生輕視，以后在工作中可能不會配合你這個“弱者”的。

        在一次公司部門經理例會上面，人力資源部經理在完成述職報告以后，針對其他同事的提問，進行了發言：

        “確實我們人力資源部這一段時間的表現不是很好，我想這和我有直接關系。 很不好意思，我前一段時間的身體不好，影響了和部門員工的溝通，也在一定程度上影響了人力資源部門的正常工作的開展。在這里，我表示歉意。最近，我恢復得很快，現在已經康復了，我相信，我們人力資源部的工作要好起來了。”

 
        這樣的溝通確實是夠坦誠的。但是在其他經理知道你是坦誠的以后，他們會怎么想？“哦原來最近人力資源部的服務不好，是因為你的因素。”可能第二天，全公司所有的人都知道了你的事情。在這樣的場合你是代表部門的，就事論事就可以了，出現了問題，給出方案。其他的東西不用談，你們部門的事情，告訴其他部門，他們能幫你解決嗎？不可能，解決問題的人是你，或者是你的上司。要從上司哪里，得到專業的指導建議，而不是同僚。同僚大多數情況下會看你的笑話。

        如果用動物比喻管理者的話，這時要維護部門的尊嚴和部門的威信，想一只抱窩的老母雞。

        看到這里，“有個性”、“有想法”的優秀分子就說了，管理者難道就沒有自己嗎？什么時候代表自己？當管理者面對老婆，代表可以自己，面對知心朋友，代表自己，但轉個念頭想一下，到底哪一個才是真實的自己？誰也不知道！唯一知道的是，作為管理者如果扮演不好以上的三個角色，一定不能勝任管理的崗位。

        工作中的管理者是“無我”的、“忘我”的。套用管理者的定義，管理者是因為目標而存在的，所有的一些行為不能對達成目標有好處，就是錯的，有利于達成目標就對的。目標是檢驗對錯的唯一標準。盡量拋開感情因素，理性地來看代工作。如果管理者認識不到自己的角色，我們就會說這個人“不識相”，很悲慘的下場。