白酒體驗式營銷順理成章地成為行業發展的新趨勢
人們基本的物質需求得到滿足后,會追求更高層次的生活體驗。這時,價格的高低已變得不再重要,重要的是有沒有得到自己想要的精神體驗。于是,體驗式營銷也就順理成章地成為行業發展的新趨勢。
體驗營銷在我國酒水行業已有了一定的發展,也取得了一定的成功。然而,整體來說,體驗營銷在我國酒水行業還處在一個初級階段,只是萬里長征走出了第一步,在實際操作中還存在很多問題。
體驗式營銷的實施必須適應市場經濟的需求,須從實際的市場需求情況出發,有的放矢地策劃與決策,選擇出最適應市場需求的體驗方式,才能使企業在激烈的市場競爭中處于優勢地位。
適用范圍
一般而言,體驗式營銷在以下幾種市場情形下適用。
1.全新型產品的上市
對于剛剛上市的全新型產品,消費者是十分陌生的,并沒有過相似的消費體驗。而他們又很少有人愿意成為第一個吃螃蟹的人,因此做的廣告宣傳活動再多,也無法大范圍提高消費者的參與性。此時就需要體驗營銷的參與,以最直接的方法使消費者了解產品的性能,消除消費者的疑慮。全新類型的產品在普遍引入市場之前,可以采用“免費”、“試嘗”等的優惠活動吸引消費者的注意,從而讓他們全方位地了解產品,使他們主動參與到營銷活動中,為產品的全面推向市場奠定基礎。
2.具有“鮮明賣點”的改良新產品
市場上出現的新產品往往是在原有市場的基礎上,對它們的款式及性能等方面進行改良所得出的,這類產品也不為消費者完全熟悉。在產品推向市場的初期,就應采取體驗營銷,著重突出這類“改良”產品的賣點,使消費者在短期內感知產品的特性。
3.容易轉變和培養消費習慣的老產品
在市場中,對于一些老品牌的產品而言,如果體驗活動能夠培養、轉變消費者對此的消費習慣,并可以獲得一些競爭對手的消費者,或使對品牌不忠誠的消費者忠誠,我們仍可以采取體驗式營銷策略。但在采取體驗式營銷時,首先要了解消費者對品牌的忠誠度。若消費者對競爭對手的品牌的忠誠度較低,容易轉變和培養其消費習慣,則體驗活動可行;反之,采取體驗式營銷會得不償失。