大量觀眾在這個十一長假期間陷入了電視劇《步步驚心》的想象式結局中。

　　這從微博上至今依然海量的話題可看出。就連合作方搜狐的人士都向蔡藝儂稱贊：“你們這次的網絡水軍太厲害了！”“這沒什么不正常”，文娟說，“現在大家都這么做，就看誰做的手段更高明，能把人忽悠來。”

　　一起忽悠過來的當然還有錢。《步步驚心》的成功使得唐人從非主流制作公司一只腳邁進了主流的門檻。

 　　自華誼兄弟(300027,股吧)成功上市之后，內地電影公司集體蠢蠢欲動。蔡藝儂感覺受到了威脅，她說“我突然意識到，不可以再用感情去維系了，必須要給他們實質的東西，比如期權的獎勵”。

　　蔡藝儂透露，到今年年底，唐人將會完成第一筆私募，為上市做好準備。不過，蔡藝儂表示，這次沒有用一個水軍。她是上海唐人電影制作有限公司（以下簡稱：唐人）總裁，《步步驚心》出自她帶領的團隊，被稱“K姐”或“老K”。

　　作為北京華影天誠影視文化投資有限公司常務副總裁文娟每天上班的第一件事就是看新浪、搜狐等門戶、視頻網站的影視娛樂頻道，這是工作內容之一，記不清哪天開始，每天每次一打開，頭條全部是“步步驚心”的話題，她說“心里就知道，這下的功夫大了”。《步步驚心》早已被接檔之后，10月14日晚，文娟在微博上花了半個小時還沒能看完至今關于該劇仍有多少個熱點話題，因為一刷超過了6000條，內容關乎相互掐或相互捧，用文娟的話說，那種用句的“語氣”，一下就能看出來是花了錢的。比如，上一條稱該劇哪里哪里不好，下一條立馬有點對點的回應，且一條一條提供大量“佐證”，明顯是準備好的。

　　上市準備

　　華誼兄弟成功示范之后，內地電影整個行業都在進行資本運作。此前她以“環游世界”為夢想，公司是自己的，想怎么玩就怎么玩。從《仙劍奇俠傳》成功之后，與她接觸的投資界人士陸續不斷，為她構架的夢想從香港創業板一度升格到香港主板，都被她拒絕了，因為她心里清楚業績根本達不到。

　　上海唐人成立于2005年，原TVB導演李國立負責制作，蔡藝儂負責運營。公司一直被稱為非主流制作公司，所出作品如《仙劍奇俠傳》系列觀眾層偏年輕，只能放在暑假和寒假檔。直到今年，衛視競爭進入白熱化，加上互聯網大爆發，這些都促成了《步步驚心》的成功，唐人從非主流一只腳邁入主流門檻。蔡藝儂的想法發生了改變。

　　如不出意外，到今年年底，唐人將會完成第一筆私募，為上市做好準備。

　　蔡藝儂是金牛座，自稱不會亂花錢，她很擅長借外力，搜狐暢游就是她的外力。她成功將《步步驚心》與暢游旗下網游《鹿鼎記》進行大規模結合，后者的宣傳預算高達1億元。

　　其實唐人花費在這部戲上的宣傳費總共才不超過200萬，但是成功的網絡營銷帶來了價值過億的宣傳回報。蔡藝儂說，通過《步步驚心》累積的很多模式和經驗，都是以后可以復制的。

　　操作手段

　　公關公司的收費與投放量、傳播平臺等直接掛鉤，成千上萬的公關公司對這樣的活計趨之若鶩，一旦形成套路就很容易操作。

　　現在的影視劇營銷，一部分是制作公司自己策劃，一部分是自己的策劃團隊出方案后，雇用公關公司執行，還有很大一部分，營銷手段完全出自受雇的公關公司，比如大規模的網絡水軍。比較常規的炒作手段有，話題式、事件式等等。而《步步驚心》是“把綜合兵法全用上了”。文娟把《步步驚心》的這次營銷稱為“自殺式營銷模式”。

　　也有人稱為是“病毒式營銷”，唐人公司更喜歡叫做“多媒體無縫式營銷”。開播前幾個月，大量相關話題已經充斥在天涯、貓撲，打開電腦隨處可見與該劇有關的活動，例如“《步步驚心》VS憤怒的小鳥”惡搞圖片、搞笑花絮視頻集錦等。

　　根據文娟的介紹，主旋律片子斷斷不能施以上述手段，時裝劇、偶像劇就完全可以，甚至可以更大膽一些，可比較哪家公司的手法更高明，有時候就只要一個點，整部片子就上去了。所以，文娟表示，雖然營銷手段是有大的公式，但不能每次施以同樣的手段，亦需要創新。

　　有一個例子，影片《趙氏孤兒》在營銷手段上制造出了范冰冰和王學圻的緋聞，也許這樣的招數成功的不少，但這次觀眾不但不買賬，而且非常反感，切入點太低俗，違背了《趙氏孤兒》是上檔次的大劇這一定位。

　　制造緋聞話題是娛樂圈炒作的不二法則，但是《步步驚心》此次的“綜合兵法”中的確沒有緋聞這一項。文娟評價說，這部劇用的招數很新鮮，沒有緋聞，大量借助微博宣傳，在微博上每天都是海量。

　　沒有靠制造緋聞吸引眼球，蔡藝儂對手下團隊很自豪，她說：“我們很想證明，正派地做事照樣也能成功”。蔡藝儂身材嬌小，容貌姣好。看著她脖子上掛著的吸管做的項鏈，以及一身休閑裝扮加黑框眼鏡，會真的誤以為她是個慵懶、隨意的人。

　　事先準備

　　唐人公司很早就已經是網絡營銷的“高手”，最基本的，如在貼吧、后援團、各明星官網制造互動。《步步驚心》開播前，唐人從后援會和貼吧，選出當周發帖最多的、最熱烈的一些粉絲去觀看點映（相對于公映而言，只在個別城市、個別影院的預先放映），平均每場點映招待130個左右粉絲，他們看完之后就在網上掀起不停地討論，通過他們的熱議散播口碑。點映地點的選擇，則是根據“步步驚心”的百度指數，最后選擇了北京、上海、長沙和重慶四個城市。

　　在重慶，一度有幾十個“步迷”做了一條50米長的橫幅，一邊游街一邊喊“9月10號步步驚心湖南衛視首播”，引起城管出動進行阻止。

　　另一方面，唐人公司也精于控制步驟，比如，什么時候該放什么消息出來。《步步驚心》尚在拍攝過程中就做了一個13分鐘的片花，在網上廣泛流傳出去，引起期待。有一個針對電視臺發行的35分鐘片花，原計劃在7月中旬湖南衛視暑假第一檔前一個月推出。不料后來整個暑期檔被新《還珠格格》搶占，唐人公司于是在6月中旬推出了那支片花，“其實當時我是在逼湖南衛視作決定，35分鐘的片花激起了很大的回響”。蔡藝儂說，當天晚上新浪微博的轉發就達到4萬多條。

　　經過反復協商，最終協調的結果是，湖南衛視對《步步驚心》進行補償，接檔新還珠，開足馬力為《步步驚心》宣傳。湖南衛視的宣傳包括內宣和外宣兩部分，對外與平媒、網站合作，實現資源置換，對內可謂舉全臺之力。

　　同樣的手法與搜狐視頻十分相似。一方面，搜狐視頻借助大量戶外資源對該劇進行傳播，另一方面，跟隨每天兩集的播放速度，搜狐視頻獨家制作了80集1分鐘左右的精華版，在論壇、社交媒體及微播上形成巨大的傳播效應，精華版的點擊甚至一度超過了正片。《步步驚心》男主角吳奇隆做客搜狐視頻時，搜狐董事會主席兼首席執行官張朝陽甚至親自出馬采訪。

　　與湖南衛視同步播出的PPTV網絡電視，卻在9月10日首播時就發生超播事故，1至10集內容在iPad及i-Phone客戶端提前播出，前十集劇情外泄。蔡藝儂說，PPTV給出的解釋是，操作客戶端的小孩不懂事，“但我覺得整個網絡都在打仗，每個人都使出了不同的招數。”

　　蔡藝儂曾經從事記者、雜志編輯、電影宣傳等工作。看似履歷豐富，其實很多都是才做幾個月。23歲時任職香港超級藝能制作有限公司演員資源總監，負責選角，真正接觸到電視劇制作。25歲時，與人合伙注冊了一間公司叫中國電影集團。再后來，與李國立一起成立唐人電影國際有限公司（簡稱：香港唐人），代表作品有《絕代雙驕》，《楊門女將》等。《步步驚心》被炒作的話題之一就是，男主角四阿哥胤禛的扮演者，經歷了從黃曉明、霍建華，到胡歌，最后花落吳奇隆的風波。有一個情況是，因為該角色需要剃頭影響商演，蔡藝儂兩岸三地到處游說遭到很多拒絕。即便是后來的吳奇隆也連續兩次拒絕，蔡藝儂后來自己給吳奇隆寫了一封郵件，跟他說自己想怎么去做《步步驚心》，又給他發了短信，另外請該劇導演李國立到橫店親自找他談，這樣才把吳奇隆打動。結果《步步驚心》的火熱程度連吳奇隆本人也沒有料到。