在進口葡萄酒的網(wǎng)上商城里，可以下單買酒，也能答疑解惑，還能以酒會友，參加豐富的線下活動……這些復合式功能恰好構成了葡萄酒網(wǎng)站鮮明的中國特色。
　　5月正值愛酒網(wǎng)的意大利推廣月，打開網(wǎng)站主頁面，一款來自意大利巴羅羅法定產(chǎn)區(qū)的瑟拉倫尼比奧羅紅葡萄酒正位于醒目的薦酒區(qū)，除了紅酒的價格、年份、酒精度和最佳飲用期等一般信息，網(wǎng)站還對整個巴羅羅產(chǎn)區(qū)以及產(chǎn)酒的普吉奧酒莊作了圖文并茂的闡釋，包括這款葡萄酒的釀造過程、餐飲搭配建議、酒背后的故事和意大利葡萄酒的分級制度等等。“此外在網(wǎng)站上，我們每款商品都有顧客的評價，消費者還可以利用這些第一手資料幫助自己做決定。”丁晧說。
　　“除了在網(wǎng)站上進行葡萄酒知識的普及，我們還以電子會刊的形式與會員進行信息溝通。100多萬會員每兩個月都會定期收到我們精心準備的葡萄酒專業(yè)刊物。而上海的50萬會員還能享受到我們豐富多彩的線下活動。借助世博契機，紅酒客的萬國美酒之旅于2010年5月正式啟程，帶領眾多愛酒們從極富地區(qū)代表性的酒液中品一方水土、品味一方文化。”楊波說。
　　對于大多數(shù)對葡萄酒知識一知半解的國內消費者而言，線下的品酒體驗往往比線上的自學成才更有樂趣。臨近端午的日子，丁晧正張羅著葡萄酒與粽子搭配的品酒活動，丁晧說：“肉粽可以與口感濃郁的紅葡萄酒配搭，而赤豆粽最好配上滋味清爽的白葡萄酒。”“除了豐富的餐酒搭配，I-Way酒業(yè)（iWay）的線下品酒會大多是葡萄酒與生活的跨界之作，美酒與音樂、與神話故事以及攝影鑒賞一直以來都是為會員津津樂道的線下活動。”埃韋國際市場營銷部黃梓琦介紹說。“也買網(wǎng)的線下品酒會品牌——悅酒會除了免費為會員提供近距離接觸了解葡萄酒的機會，還是我們了解消費者需求進而制定產(chǎn)品營銷計劃的有效途徑。”袁疆補充道。

　　購酒網(wǎng)站的差異化定位

　　在國內，差不多每過幾個月就會有新的葡萄酒電子商務網(wǎng)站上線運營，想分得更大蛋糕的經(jīng)營者們紛紛動起了差異化定位的腦筋。比如在國內葡萄酒網(wǎng)購位列龍頭老大地位的也買網(wǎng)，自創(chuàng)立之初就一直將所經(jīng)營的葡萄酒定位在大眾消費品的領域，價格七八十元一瓶的原裝進口葡萄酒是他們的主打產(chǎn)品，并有3000多款不同種類的葡萄酒供消費者選擇。差不多同時上線的紅酒客則將自己定位于專業(yè)的葡萄酒網(wǎng)站，主推價格200元左右、整體品質優(yōu)于大型商超的進口葡萄酒，并由6位品酒專家組成精英客戶團隊提供咨詢服務。愛酒網(wǎng)定位于更加高端的人群，所售葡萄酒的單價在500元至600元之間，網(wǎng)站只售賣300多款來自精品酒莊的精選葡萄酒。
　　在差異化營銷策略上最富特色的要算I-Way網(wǎng)。數(shù)據(jù)表明，美國67%的葡萄酒消費者是女性，因此，I-Way網(wǎng)主要面向25至45歲的知性女性。黃梓琦說：“網(wǎng)站充滿了女性特色，比方說，我們的葡萄酒分類標準中有一類是按照星座來劃分的，經(jīng)過包裝后的成品是一個精美的禮品盒，提供的禮品是花茶、精油、音樂CD等享樂生活之物。我們還聘請專業(yè)團隊策劃每月一次女性會刊，希望I-Way網(wǎng)能成為名副其實的女性生活之家。”