折扣店的營銷組合:價格策略
【中國糖酒網(wǎng)營銷資料】
【中國糖酒網(wǎng)營銷資料】一項有關(guān)沃爾瑪在多個零售領(lǐng)域發(fā)展的研究報告表明,消費者對于商家定價的真實性、穩(wěn)定性、公正性的要求更重于商品價格本身,消費者所需要的并不是純粹的低價,而是一個令它感到“物有所值”的價格。
但事實上,中國品牌折扣店大多仍執(zhí)著于傳統(tǒng)商業(yè)對消費者理性的蔑視。
如京城三大名品折扣店之一的LCX青春主題店,走的便是“國際精品”的路子。其1200平米的賣場,號稱全部商品均是一線品牌,全場共計300余種品牌輪番上陣,價格也打到5折以下,然而這些品牌即便打完折也并不便宜。據(jù)報道,其最便宜的女士是土爾其品牌TAIFUN ,原價2200元,打完折仍為880元,而其整個賣場的服裝顯得很陳舊,有的像是經(jīng)過了多次轉(zhuǎn)運的樣子。價格與其產(chǎn)品形成的鮮明的反差,顯然給消費者傳遞了一種極不真實的價格信息。
作為一種品牌折扣店,其針對的是部分追求名牌卻又經(jīng)濟(jì)實力不足的消費者,對于這些消費者而言,盡管折扣店銷售的是過季商品,卻仍不失為他們的最愛,他們的口號是“品牌保證,物美價廉”,但與國外名品折扣店的迅猛發(fā)展相比,國內(nèi)的名品折扣之路卻坎坷頗多,這與他們尚欠成熟的定價策略有關(guān)。
在國外,由于經(jīng)營成本能得到有效控制,國外的OUTLETS,時常能得到一兩折的購物驚喜,這種間斷性的超低價刺激能夠持續(xù)地保持顧客對OUTLETS的激情,而在燕莎,顧客普遍只能得到5—6折的刺激,這使消費者的購買印象顯得很平淡,當(dāng)然難以激起消費者的購買熱情。同時,在產(chǎn)品定價策略中,顧客心目中的產(chǎn)品性價比是一個不可或缺的參照量,由于消費者存在對產(chǎn)品是否為國際名牌的不確定性,產(chǎn)品定價太高,會使消費者決策面臨過高的購買風(fēng)險,對于折扣店所細(xì)分的經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的品牌非時尚消費者來說,其是不會鋌而走險的,因而商家在商品定價中,要綜合考慮商品的質(zhì)量、外觀、品牌在消費者心目中的分量,通過估測消費者心目中的性價比,再根據(jù)顧客購買“二八”定律,確定一個為20% 的目標(biāo)消費者所接受的價格。如LCX,其低價的產(chǎn)品觀感本身給消費者傳遞了一個“劣質(zhì)”信號,而定價又大大高于消費者對同類商品的預(yù)期,也難怪消費者會給其“豪華垃圾場”的評價。
但事實上,中國品牌折扣店大多仍執(zhí)著于傳統(tǒng)商業(yè)對消費者理性的蔑視。
如京城三大名品折扣店之一的LCX青春主題店,走的便是“國際精品”的路子。其1200平米的賣場,號稱全部商品均是一線品牌,全場共計300余種品牌輪番上陣,價格也打到5折以下,然而這些品牌即便打完折也并不便宜。據(jù)報道,其最便宜的女士是土爾其品牌TAIFUN ,原價2200元,打完折仍為880元,而其整個賣場的服裝顯得很陳舊,有的像是經(jīng)過了多次轉(zhuǎn)運的樣子。價格與其產(chǎn)品形成的鮮明的反差,顯然給消費者傳遞了一種極不真實的價格信息。
作為一種品牌折扣店,其針對的是部分追求名牌卻又經(jīng)濟(jì)實力不足的消費者,對于這些消費者而言,盡管折扣店銷售的是過季商品,卻仍不失為他們的最愛,他們的口號是“品牌保證,物美價廉”,但與國外名品折扣店的迅猛發(fā)展相比,國內(nèi)的名品折扣之路卻坎坷頗多,這與他們尚欠成熟的定價策略有關(guān)。
在國外,由于經(jīng)營成本能得到有效控制,國外的OUTLETS,時常能得到一兩折的購物驚喜,這種間斷性的超低價刺激能夠持續(xù)地保持顧客對OUTLETS的激情,而在燕莎,顧客普遍只能得到5—6折的刺激,這使消費者的購買印象顯得很平淡,當(dāng)然難以激起消費者的購買熱情。同時,在產(chǎn)品定價策略中,顧客心目中的產(chǎn)品性價比是一個不可或缺的參照量,由于消費者存在對產(chǎn)品是否為國際名牌的不確定性,產(chǎn)品定價太高,會使消費者決策面臨過高的購買風(fēng)險,對于折扣店所細(xì)分的經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的品牌非時尚消費者來說,其是不會鋌而走險的,因而商家在商品定價中,要綜合考慮商品的質(zhì)量、外觀、品牌在消費者心目中的分量,通過估測消費者心目中的性價比,再根據(jù)顧客購買“二八”定律,確定一個為20% 的目標(biāo)消費者所接受的價格。如LCX,其低價的產(chǎn)品觀感本身給消費者傳遞了一個“劣質(zhì)”信號,而定價又大大高于消費者對同類商品的預(yù)期,也難怪消費者會給其“豪華垃圾場”的評價。
