劉燕南指出，收視分析中另一比較常見(jiàn)的現(xiàn)象，是將收視率高低與內(nèi)容好壞簡(jiǎn)單掛鉤。當(dāng)收視率走高或走低時(shí)，便時(shí)常可以看到諸如“這是因?yàn)楣?jié)目?jī)?nèi)容好（或不好）”之類(lèi)的斷言。一般來(lái)說(shuō)，收視率與節(jié)目?jī)?nèi)容之間存在相互關(guān)系，后者對(duì)前者的變化通常具有很明顯的影響作用，但這不是絕對(duì)的。劉燕南說(shuō)，衡量一個(gè)節(jié)目或者電視劇的好壞，不能用收視率作為唯一標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)該有滿意度的指標(biāo)，“如果說(shuō)收視率衡量的是量的因素，那滿意度衡量的則是質(zhì)的因素，而且是更重要的因素。”據(jù)介紹，有的電視劇收視率很高但滿意度很低，甚至?xí)霈F(xiàn)大家都看一部電視劇但邊看邊罵的現(xiàn)象；有的電視劇收視率可能不是很高，但滿意度很高，比如《雍正王朝》 ，“以前我們不重視收視率，而現(xiàn)在則走向了另一個(gè)極端：惟收視率馬首是瞻，這兩種情形都不對(duì)。” 
        其次是收視率也有造假現(xiàn)象。國(guó)家廣電總局電影局副局長(zhǎng)張宏森曾在“2002中國(guó)傳播論壇—————中國(guó)電視劇傳播學(xué)術(shù)研討會(huì)”上痛斥假收視率的現(xiàn)象。他說(shuō)自己所在的山東省一家電視臺(tái)有一個(gè)欄目已經(jīng)停播三個(gè)月了，但是收視調(diào)查公司根本不知道，依舊提供該欄目的收視率，而且收視率還高達(dá)30%。 
        央視索福瑞和AC尼爾森提供的收視率為何不一樣？ 
        央視—索福瑞媒介研究公司和AC尼爾森公司是中國(guó)目前最主要的兩家收視率調(diào)查公司。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，在電視收視率市場(chǎng)上，央視—索福瑞占據(jù)了全國(guó)85%左右的市場(chǎng)份額，AC尼爾森公司占據(jù)10%左右，另外兩家比較大的公司是AC尼爾森媒介研究和上海的廣播電視信息咨詢有限公司。 
        業(yè)內(nèi)人士經(jīng)常會(huì)有這樣的印象，即使是同一地區(qū)同一時(shí)段同一部電視劇，AC尼爾森和央視—索福瑞媒介研究提供的收視率數(shù)據(jù)并不相同，有時(shí)還相差挺大。比如央視一套播出的《浪漫的事》 ，尼爾森的平均收視率是7%，而央視—索福瑞則為6%；又如2000年1月1日到9月23日杭州地區(qū)《新聞聯(lián)播》的平均收視率，央視—索福瑞提供的數(shù)據(jù)是22.1%，AC尼爾森為4.6%。究竟哪一個(gè)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確呢？ 
        記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于調(diào)查公司來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)敏感的話題。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，這主要是因?yàn)闇y(cè)量手段不一樣造成的：日記法和儀器測(cè)量法的結(jié)果肯定會(huì)有差異，應(yīng)該說(shuō)儀器測(cè)量法更準(zhǔn)確一些，日記法往往是通過(guò)事后回憶來(lái)填寫(xiě)的，因此誤差會(huì)大一些，而人員測(cè)量?jī)x數(shù)據(jù)可以精確到1分鐘，這樣得到的收視率就會(huì)低很多。此外，由于樣本戶數(shù)不同、采用的計(jì)算體系不一樣等，也會(huì)造成收視率不一樣，“一般來(lái)說(shuō)，雖然數(shù)字不一樣，但趨勢(shì)應(yīng)該是一致的，否則用戶就會(huì)糊涂了。” 
        另外，兩家收視率調(diào)查公司的人群（樣本戶）也存在一定的差異。收視結(jié)果的差異，得與整個(gè)時(shí)間段來(lái)參考，并并不能單從每一個(gè)節(jié)目的收視差異看出是否有誤。樣本戶的數(shù)量也大大的影響著數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。