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廣告的客體，就是指廣告作用的對(duì)象
廣告的客體，就是指廣告作用的對(duì)象，即接收廣告信息的受眾。廣告活動(dòng)由廣告主和廣告公司來運(yùn)作，針對(duì)目標(biāo)
廣告的客體，就是指廣告作用的對(duì)象，即接收廣告信息的受眾。廣告活動(dòng)由廣告主和廣告公司來運(yùn)作，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)中的消費(fèi)者進(jìn)行有關(guān)信息的發(fā)布。這其中產(chǎn)生一個(gè)傳和受的關(guān)系，廣告主和廣告公司作為信息的發(fā)送方，而受眾作為信息的接受方，形成一個(gè)傳播的過程。沒有受眾作為受者的存在，就沒有廣告信息傳播的必要，也就不需要傳者的運(yùn)作活動(dòng)。傳者和受者的信息溝通，是通過傳播過程來完成的。
從表面上看，廣告通過大眾媒介和非大眾媒介傳播，能夠?qū)λ型ㄟ^媒介接觸到廣告的媒介受眾發(fā)生作用，媒介的所有受眾都能夠成為廣告的客體。但是實(shí)際上，按照科學(xué)的廣告觀念，廣告的目的是針對(duì)特定的目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行訴求，并對(duì)他們發(fā)生作用，并不是針對(duì)所有的人進(jìn)行的。因此，我們可以把廣告的客體分為實(shí)際客體和目標(biāo)客體。
廣告的實(shí)際客體（actualobject），即所謂的通過一種或幾種媒介接觸到廣告的媒介受眾。與一般的大眾傳播受眾相比，廣告的媒介受眾涵蓋面更為廣泛。除了一般電視、廣播、報(bào)紙等大眾媒介的受眾，一些小眾媒介，如傳單、路牌、櫥窗、霓虹燈、空中飄浮物等的受眾也同樣屬于廣告客體的一部分。按照媒介使用情況考慮，媒介受眾又可以分為報(bào)紙廣告受眾、電視廣告受眾、網(wǎng)絡(luò)廣告受眾、戶外廣告受眾等等。了解不同媒介使用的廣告受眾，有助于受眾的市場(chǎng)細(xì)分，以制定相應(yīng)的傳播戰(zhàn)略和策略。
廣告的目標(biāo)客體(targetobject)，則是指廣告的訴求對(duì)象。也就是根據(jù)廣告的目標(biāo)要求，來確定廣告活動(dòng)的特定訴求對(duì)象。就商業(yè)廣告來說，廣告的目標(biāo)客體主要有四種類型。
普通消費(fèi)者（householdconsumer）：即為滿足個(gè)人生活需要而購買商品的消費(fèi)者大眾，由個(gè)人和家庭組成，是廣告活動(dòng)的主要傳播對(duì)象。這個(gè)龐大的受眾群體正是廣告的行動(dòng)對(duì)象。在極其寬泛的“消費(fèi)者廣告”這個(gè)名目下，廣告主可以對(duì)受眾特征進(jìn)行更為精細(xì)的區(qū)分，諸如男性、24-45歲、年收入超過5萬元等。（本章后續(xù)內(nèi)容所涉及的廣告客體，也主要是以這類普通消費(fèi)者為研究和分析對(duì)象。）
工商組織成員（membersofbusinessorganizations）：包括生產(chǎn)資料（諸如辦公設(shè)備、生產(chǎn)機(jī)械、原材料和軟件）的生產(chǎn)企業(yè)、社會(huì)組織等構(gòu)成，是區(qū)別于一般消費(fèi)者的大宗貨物購買者。針對(duì)這類受眾的產(chǎn)品和服務(wù)往往需要人員銷售。另一方面，由于廣告訴求不是面對(duì)團(tuán)體整個(gè)成員，通常是團(tuán)體的特定的決策者。因此，可以利用廣告在潛在買主中創(chuàng)造知名度，培養(yǎng)有利態(tài)度。
商業(yè)渠道成員（membersoftradechannel）包括零售商、批發(fā)商和經(jīng)銷商，他們既是日用產(chǎn)品和服務(wù)生產(chǎn)商的受眾，又是生產(chǎn)資料生產(chǎn)商的受眾。生產(chǎn)商只有從商業(yè)渠道獲得足夠的零售量，產(chǎn)品才會(huì)到達(dá)買主，因此，廣告必須針對(duì)市場(chǎng)的商業(yè)環(huán)節(jié)。各種廣告和促銷形式均有助于培養(yǎng)能夠滿足商業(yè)渠道成員的需求。廣告的條款在代理政策中也占有很重要的地位，有沒有廣告支持，將影響到產(chǎn)品的銷售狀況。一般情況下，如果廠商不能提供良好的廣告支持，經(jīng)銷商為了擴(kuò)大銷售量，只好自己出錢進(jìn)行廣告宣傳，這樣就加大了經(jīng)銷商的經(jīng)營成本，因此，能夠獲得更多的廣告支持，實(shí)際上也相當(dāng)于獲得了部分利潤。
專業(yè)人員（professional）指醫(yī)生、律師、會(huì)計(jì)、教師或其他任何接受過特殊培訓(xùn)或持有證書的專業(yè)人員，他們構(gòu)成了廣告的特殊目標(biāo)受眾。一方面，由于這類受眾具有特殊的興趣和需求，因此針對(duì)專業(yè)人員的廣告應(yīng)注重于表現(xiàn)專門為滿足他們的需求而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和服務(wù)，且在廣告中使用來源于專業(yè)人員公認(rèn)的專業(yè)術(shù)語和特殊的環(huán)境。而另一方面，這些具備專業(yè)背景的人員的權(quán)威性，又使得他們成為對(duì)企業(yè)目標(biāo)顧客購買行為有影響的人員。例如，在購買嬰兒尿布和其他嬰兒護(hù)理品時(shí)，很多消費(fèi)者從兒科護(hù)士那里尋求建議；而購買藥品和營養(yǎng)食品的消費(fèi)者則較為信任醫(yī)生的建議。因此，將這類人員單獨(dú)劃分并進(jìn)行研究是十分有意義的。
從表面上看，廣告通過大眾媒介和非大眾媒介傳播，能夠?qū)λ型ㄟ^媒介接觸到廣告的媒介受眾發(fā)生作用，媒介的所有受眾都能夠成為廣告的客體。但是實(shí)際上，按照科學(xué)的廣告觀念，廣告的目的是針對(duì)特定的目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行訴求，并對(duì)他們發(fā)生作用，并不是針對(duì)所有的人進(jìn)行的。因此，我們可以把廣告的客體分為實(shí)際客體和目標(biāo)客體。
廣告的實(shí)際客體（actualobject），即所謂的通過一種或幾種媒介接觸到廣告的媒介受眾。與一般的大眾傳播受眾相比，廣告的媒介受眾涵蓋面更為廣泛。除了一般電視、廣播、報(bào)紙等大眾媒介的受眾，一些小眾媒介，如傳單、路牌、櫥窗、霓虹燈、空中飄浮物等的受眾也同樣屬于廣告客體的一部分。按照媒介使用情況考慮，媒介受眾又可以分為報(bào)紙廣告受眾、電視廣告受眾、網(wǎng)絡(luò)廣告受眾、戶外廣告受眾等等。了解不同媒介使用的廣告受眾，有助于受眾的市場(chǎng)細(xì)分，以制定相應(yīng)的傳播戰(zhàn)略和策略。
廣告的目標(biāo)客體(targetobject)，則是指廣告的訴求對(duì)象。也就是根據(jù)廣告的目標(biāo)要求，來確定廣告活動(dòng)的特定訴求對(duì)象。就商業(yè)廣告來說，廣告的目標(biāo)客體主要有四種類型。
普通消費(fèi)者（householdconsumer）：即為滿足個(gè)人生活需要而購買商品的消費(fèi)者大眾，由個(gè)人和家庭組成，是廣告活動(dòng)的主要傳播對(duì)象。這個(gè)龐大的受眾群體正是廣告的行動(dòng)對(duì)象。在極其寬泛的“消費(fèi)者廣告”這個(gè)名目下，廣告主可以對(duì)受眾特征進(jìn)行更為精細(xì)的區(qū)分，諸如男性、24-45歲、年收入超過5萬元等。（本章后續(xù)內(nèi)容所涉及的廣告客體，也主要是以這類普通消費(fèi)者為研究和分析對(duì)象。）
工商組織成員（membersofbusinessorganizations）：包括生產(chǎn)資料（諸如辦公設(shè)備、生產(chǎn)機(jī)械、原材料和軟件）的生產(chǎn)企業(yè)、社會(huì)組織等構(gòu)成，是區(qū)別于一般消費(fèi)者的大宗貨物購買者。針對(duì)這類受眾的產(chǎn)品和服務(wù)往往需要人員銷售。另一方面，由于廣告訴求不是面對(duì)團(tuán)體整個(gè)成員，通常是團(tuán)體的特定的決策者。因此，可以利用廣告在潛在買主中創(chuàng)造知名度，培養(yǎng)有利態(tài)度。
商業(yè)渠道成員（membersoftradechannel）包括零售商、批發(fā)商和經(jīng)銷商，他們既是日用產(chǎn)品和服務(wù)生產(chǎn)商的受眾，又是生產(chǎn)資料生產(chǎn)商的受眾。生產(chǎn)商只有從商業(yè)渠道獲得足夠的零售量，產(chǎn)品才會(huì)到達(dá)買主，因此，廣告必須針對(duì)市場(chǎng)的商業(yè)環(huán)節(jié)。各種廣告和促銷形式均有助于培養(yǎng)能夠滿足商業(yè)渠道成員的需求。廣告的條款在代理政策中也占有很重要的地位，有沒有廣告支持，將影響到產(chǎn)品的銷售狀況。一般情況下，如果廠商不能提供良好的廣告支持，經(jīng)銷商為了擴(kuò)大銷售量，只好自己出錢進(jìn)行廣告宣傳，這樣就加大了經(jīng)銷商的經(jīng)營成本，因此，能夠獲得更多的廣告支持，實(shí)際上也相當(dāng)于獲得了部分利潤。
專業(yè)人員（professional）指醫(yī)生、律師、會(huì)計(jì)、教師或其他任何接受過特殊培訓(xùn)或持有證書的專業(yè)人員，他們構(gòu)成了廣告的特殊目標(biāo)受眾。一方面，由于這類受眾具有特殊的興趣和需求，因此針對(duì)專業(yè)人員的廣告應(yīng)注重于表現(xiàn)專門為滿足他們的需求而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和服務(wù)，且在廣告中使用來源于專業(yè)人員公認(rèn)的專業(yè)術(shù)語和特殊的環(huán)境。而另一方面，這些具備專業(yè)背景的人員的權(quán)威性，又使得他們成為對(duì)企業(yè)目標(biāo)顧客購買行為有影響的人員。例如，在購買嬰兒尿布和其他嬰兒護(hù)理品時(shí)，很多消費(fèi)者從兒科護(hù)士那里尋求建議；而購買藥品和營養(yǎng)食品的消費(fèi)者則較為信任醫(yī)生的建議。因此，將這類人員單獨(dú)劃分并進(jìn)行研究是十分有意義的。