產(chǎn)品管理的一個(gè)通常的定義是：把企業(yè)的一部分(通常是一個(gè)系列的產(chǎn)品)拿出來當(dāng)作“虛擬企業(yè)”來管理。由于內(nèi)外兩方面的原因，企業(yè)迫切需要產(chǎn)品管理。 從外部環(huán)境分析。市場需求變化越來越快，競爭越來越激烈，技術(shù)不斷更新?lián)Q代，產(chǎn)品——尤其是產(chǎn)品背后的核心技術(shù)成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。面對紛繁復(fù)雜和變化多端的外部環(huán)境，企業(yè)如何應(yīng)對?企業(yè)需要對市場和產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，選擇自己的細(xì)分市場，根據(jù)目標(biāo)客戶群不斷變化的需求提供不斷更新的產(chǎn)品。這時(shí)就需要不同的產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)自始自終關(guān)注不同客戶群需求，有效把握市場和競爭的變化，并提供滿足市場需要的產(chǎn)品。

　　從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來看，當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品線成長到原來以職能劃分的組織架構(gòu)難以負(fù)荷的程度時(shí)，這時(shí)就需要產(chǎn)品管理了。如何實(shí)施產(chǎn)品管理，筆者認(rèn)為：

　　1、首先，就是要明確產(chǎn)品管理的目的和范圍。

　　產(chǎn)品管理的目的就是讓企業(yè)的產(chǎn)品更好賣，產(chǎn)品管理的范圍/內(nèi)容可劃分為產(chǎn)品戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品線規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品生命周期管理五大模塊。這五大模塊之間是彼此關(guān)聯(lián)、相輔相成的。其中，產(chǎn)品戰(zhàn)略是解決產(chǎn)品發(fā)展方向的問題，它為其它四個(gè)模塊提供了方向指導(dǎo)，使其不偏離公司的戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略;產(chǎn)品開發(fā)是在有規(guī)劃的進(jìn)行開發(fā)，而非投機(jī)或隨意式的開發(fā);同時(shí)，產(chǎn)品上市后并不是一起任其發(fā)展，直至沒有人買為止的，而是主動(dòng)的進(jìn)行生命周期管理的。企業(yè)只有將產(chǎn)品管理的這幾大模塊高效、順暢的銜接起來，才能讓企業(yè)在市場上表現(xiàn)出持續(xù)發(fā)展的活力，才能源源不斷地、有序地推出符合市場需要的新產(chǎn)品。這就是為什么IBM、華為這樣的企業(yè)，其產(chǎn)品開發(fā)比較成功的一個(gè)重要原因。

　　2、其次，就是建立一套系統(tǒng)的產(chǎn)品管理體系。

　　產(chǎn)品管理體系應(yīng)包括產(chǎn)品管理的流程、組織、工具以及考核與激勵(lì)機(jī)制等。產(chǎn)品管理流程主要包括：產(chǎn)品戰(zhàn)略制定、實(shí)施及考核流程，產(chǎn)品線規(guī)劃流程，產(chǎn)品規(guī)劃流程，產(chǎn)品開發(fā)流程，產(chǎn)品生命周期流程，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)績效管理流程。同時(shí)這些流程還必須與公司的市場管理流程、供應(yīng)鏈流程銜接起來，否則很難發(fā)揮產(chǎn)品管理的效果。比如產(chǎn)品戰(zhàn)略的制定、產(chǎn)品線和產(chǎn)品的規(guī)劃就必須要進(jìn)行市場理解、對市場進(jìn)行細(xì)分和調(diào)研，以發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，同時(shí)還要進(jìn)行競爭分析和組合分析，以決定要進(jìn)入那些市場、投資那些機(jī)會、規(guī)劃并開發(fā)那些產(chǎn)品。產(chǎn)品開發(fā)出來還需要快速、方便地交付到用戶手里，這就需要與供應(yīng)鏈流程游街的銜接起來。

　　3、再次，就是設(shè)置配套的組織體系。

　　有了產(chǎn)品管理的流程體系，就需要設(shè)置相應(yīng)的組織去執(zhí)行這些流程。組織設(shè)置的是否恰當(dāng)，會影響到流程的執(zhí)行效率和效果。比較好的做法是，建立一個(gè)分層的、跨部門的組織來負(fù)責(zé)產(chǎn)品的管理。主要IPMT(負(fù)責(zé)產(chǎn)品投資決策及資源保障)、PDT(負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品目標(biāo)的實(shí)現(xiàn))、LMT(負(fù)責(zé)產(chǎn)品上市后的生命周期內(nèi)的管理)及產(chǎn)品部(一個(gè)職能部門，負(fù)責(zé)對產(chǎn)品經(jīng)理的管理)。每條產(chǎn)品線有一個(gè)產(chǎn)品線總監(jiān)或產(chǎn)品線經(jīng)理(視企業(yè)的具體情況而定)，產(chǎn)品線經(jīng)理就是這個(gè)產(chǎn)品線的總經(jīng)理，他要對這條產(chǎn)品線的營收負(fù)責(zé)。每個(gè)產(chǎn)品或幾個(gè)產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理(視產(chǎn)品的復(fù)雜程而定)，產(chǎn)品經(jīng)理對其管理的產(chǎn)品的營收負(fù)責(zé)。這樣一個(gè)分層、跨部門的組織體系，因?yàn)槠涑蓡T來自各個(gè)資源部門，并代表各自部門做出承諾，資源部門應(yīng)依據(jù)承諾積極支持和配合產(chǎn)品經(jīng)理/產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的工作，故可以保障產(chǎn)品在市場上取得成功。有了流程，就知道做什么，如何做;有了相應(yīng)的組織，就知道由誰來做。但要知道怎么做，還需要一些專業(yè)的工具和方法。所以建立與產(chǎn)品管理流程相適應(yīng)工具與模板是十分必要的。比如組合分析工具、需求分析工具、優(yōu)先級排序工具、戰(zhàn)略管理模板、產(chǎn)品規(guī)劃模板、需求分析模板等，有了這些工具與模板，產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)才能規(guī)范、高效的開展工作、提高整理效率。

　　4、最后，根據(jù)崗位職責(zé)權(quán)限設(shè)定相應(yīng)考核、考評與激勵(lì)獎(jiǎng)罰措施。

　　在建立高效的產(chǎn)品管理流程及運(yùn)做組織的基礎(chǔ)上，還要制定和明確對產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)的績效考核和激勵(lì)機(jī)制。從責(zé)權(quán)對等角度來講，產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)/產(chǎn)品經(jīng)理要對產(chǎn)品在市場上的成敗負(fù)責(zé)，所以就應(yīng)該明確他們的職責(zé)、任職資格，在此基礎(chǔ)上明確對他們的考核辦法、考核指標(biāo)和激勵(lì)措施(如獎(jiǎng)金、股票、遷升等)。對產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的考核指標(biāo)一般包括硬性的指標(biāo)(如：產(chǎn)品未來的財(cái)務(wù)指標(biāo)和產(chǎn)品的開發(fā)周期)和軟性指標(biāo)(如：器件共享百分比、優(yōu)選器件百分比、合格產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目數(shù)等)。