如何打造一款火爆的產品?
推爆款不是推廣某一產品,而是通過系統性的運作,短期內拉升店內或者該品牌的知名度。所謂爆款,其實是來自淘寶圈里的一個詞。一般人一聽爆款就會理解為某一店鋪里的熱銷產品,但對于線下的銷售場景而言,爆款也并非天外來物,就是人們常說的“主推產品”,不過離“超級大單品”還有點遠。其實,除了銷量較高之外,爆款更加貼切的內涵是一種人為策劃、推動的基于某一產品的短期熱銷現象。
網上銷售也是銷售,在競爭中獲勝是銷售的根本目的。想要獲得成功銷售,一是要求有良好的策劃能力,二是離不開高效的執行力。策劃能力不是胡思亂想,也有套路可依,與線下的營銷工作一樣,4P理論同樣符合線上營銷。在營銷動作展開之前還需要做好市場調研,對于電商運營者而言,首當其沖的是他們面對一群不同于線下的消費群體。
對于酒類而言,由于消費屬性的特殊性,其網上消費者也表現出與其他行業的不同之處。在網上買酒的消費者是哪些人呢?他們有哪些偏好或特征?根據統計,酒類消費以民用消費為主,消費者中70、80后為主,20~40歲之間占比85%;在職業方面,公務員與私企員工為主,占比42%;其中近40%的群體月收入在3000~5000元。消費的激發因素主要集中在網站促銷、節日因素和送禮需要(如圖1)。
我們知道,4P即產品、價格、渠道、促銷,相對應的,在網上銷售中,打造爆款也同樣符合4P理論,尤其針對某一款單品進行短期拉升銷量中要涉及:選品、定價、分銷與推廣。
選品product:什么樣的產品會在網上受歡迎呢?根據對天貓、京東、酒仙等酒類頻道的關注,會發現帶有以下標簽的產品相對受歡迎,而且出“爆款”機會非常多:首先是名優酒,尤其是名優老酒,比如西鳳的55度綠瓶經典裝、古井55度老玻瓶等,消費者的評價往往集中在便宜好喝不上頭、名優老酒信得過等。其次是現有知名品牌的暢銷產品,比如42度牛欄山二鍋頭光瓶裝、洋河海之藍等,基于促銷或者過節前的提前準備,消費者會選擇這些產品;第三種是新、奇、特的產品,消費者往往會因為產品包裝造型新鮮、時尚、酷、特別引發好奇購買,或者年輕消費者在聚會中制造話題而購買。比如愛奮酒、骷髏酒等。最后是包裝華麗顯檔次的,此類產品主要以貼牌或副品牌為主,因此往往會在網上打折力度較大,從而引發消費者好奇嘗鮮。總之,選擇爆款產品時最好要考慮到知名、暢銷、好玩、檔次感這四個特點。
定價price:在白酒行業,產品的品牌背景尤其重要,針對不同的企業品牌背景,其暢銷產品的價位也不一樣。在各大網上銷售平臺的數據統計,針對一二線名優白酒的暢銷產品主要集中在200~300元,而針對區域品牌而言,其暢銷產品的價位主要集中在兩個價格段,60~200元和30元以下。因此,在爆款產品價格制定上,一定要區分對待,相對安全和集中的爆款價格多聚焦在88元、99元、109元這幾個價格段,此價位供廠商參考。
分銷place:對于暫未觸網的廠商而言,快速實現在各大電商平臺的分銷就是要解決產品的渠道問題。于是,跟線下銷售一樣,也要找經銷商,只不過一個在線上一個在線下,不過廠商仍然是疑惑多多,比如有的人會想,我是找垂直還是找平臺?是進天貓還是進京東?或是酒仙網、中酒網?其實事情沒有那么復雜,對于廠商而言,有三種選擇實現分銷,一是選擇天貓、京東這樣的大平臺,針對不同的產品定位選擇也不一樣,運營隊伍自己解決。二是入駐酒類專業電商比如也買酒、中酒網或者酒仙網等,這些垂直類電商往往也已入駐平臺,因此,一旦合作,其實也就實現了全網分銷,運營隊伍可以雙方合作;三是找到專業的電商代運營或者分銷公司,這些第三方的優勢是與各個電商平臺都有長期合作關系,同時電商運作經驗豐富、技術扎實、團隊獨立,其實是把網絡分銷權外包出去,這種方式省事省心,許多國外優秀品牌如Forever21、mms、DAZZLE等,一開始進入國內市場均是通過這種方式實現滲透的。
