IBM初創(chuàng)時名叫計算-制表-記錄公司（Computing-Tabulating-Recording Co.），1911年由華爾街金融家查爾斯·弗林特將幾家準(zhǔn)信息公司兼并而成。

　　1914年聘請沃森接手時，該公司處境艱難：士氣低落；三大分支的主管互相內(nèi)斗。沃森告訴員工，他們是在打造一家世界級的重要企業(yè)。

　　在與30位高級主管的第一次會議上，沃森要他們賣力銷售產(chǎn)品，并“始終牢記一點：這一業(yè)務(wù)前景遠(yuǎn)大；每個人都對業(yè)務(wù)的未來產(chǎn)生影響。”他一再重復(fù)這一信息，并把公司更名為國際商用機(jī)器公司（IBM）。

　　員工們最終相信了他的看法，覺得自己不只是在打一份工，而是身負(fù)使命。時至今日，你仍可以在IBM內(nèi)部發(fā)現(xiàn)同樣的態(tài)度。