品牌定位不意味著企業要放棄未來的業務機會
原因很簡單,對于每項業務,品牌的作用力是不同的。有些業務高度競爭,品牌成為區隔消費者或是細分市場的重要標志,因此企業需要清晰地被定義。比如,在消費品中,洗發水品牌區隔出護發、去屑、草本等不同的細分市場,多品牌能幫助企業最大化地占有市場份額。而有些業務,比如房地產開發、工業加工、代理銷售等,品牌對于客戶的選擇相對于高度競爭的業務,其作用力要小得多,而且品牌的傳播量也很小。所以品牌最重要的是聚焦于品牌作用力最大的業務或產品,而不必兼顧所有的子業務。
另外,品牌具有延展性。對于某些業務或產品,它們相比主業的規模要小得多,因此只要得到企業大品牌的“光環效應”就足夠了,不需要單獨創造品牌。比如,耐克從運動產品延伸到帽子、手表等產品,通過品牌的“光環效應”拉升品牌作用力,推動周邊產品的銷售。很多中國企業多元化發展,如果只是業務延伸,或是在聚焦主營業務下,涉及其他子業務的補充,在此情況下,企業沒有必要對主品牌進行過多的調整。
品牌定位不意味著
企業要放棄未來的業務機會
業務的不確定性是否意味著品牌有著同樣的不確定性?比如收購并購、市場拓展、供應鏈上下游延伸等。品牌戰略要求企業要有一個比較清晰的業務戰略框架,明確其未來發展的可能性,因此制定品牌戰略往往首先從企業的業務戰略開始,有時候甚至迫使管理者做出業務方向選擇,在這一點上很多管理者非常困惑。
企業管理者要在業務層面花更多的時間來思考企業“現在在哪里”而“未來要向哪里去”,而品牌則幫助他們思考企業的身份,回答“我是誰”、“我希望別人怎么看我”、“我要對別人講什么”問題。業務定位的不同導致企業的身份不同,只有明確了這層關系,企業才能夠深入設計品牌,尋找合適的定位機會。
一個好的品牌戰略,它應該能夠覆蓋現在和未來企業發展的需求,并能指引企業向既定的目標發展。今天的品牌定位不應該限制企業未來發展的業務機會,否則一個品牌就太“短視”了。
