企業想要贏得員工、客戶、股東的信任，政府要想贏得百姓和社會的信任，領導者必須發揚透明作風。但該多透明? 何種方式才能奏效? 組織必須仔細推敲。所謂透明管理，就是將所有與單位目標任務、管理有關的因素透明化，讓所有相關人都能看到，都能了解到實際情況和真相。也就是說，把各個層級的各種事務凸現在相關人的眼前，讓他們了解實際情況。

　　對組織來說,透明管理分為兩種：一種是你的下級的實際情況對你的上級透明;第二種是將本級管理措施，管理事務透明化,使下級員工對管理人員的思路及措施等有一個清楚的了解和認識,既可以增強員工對本級單位的信心，增強對本級管理人員的信任度，還可以利用員工來對本級管理人員進行監督。中國移動四川分公司正是在透明管理上存在疏忽，才導致了“李華”事件的發生。

　　實現管理的透明化，組織需要有一套管理工具，幫助其將組織的戰略思想向下傳達，再找到對應的平衡指標來加以衡量。2004年，Robert Kaplan與David Norton出版了一本書《戰略地圖——化無形資產為有形成果》，以平衡計分卡的4個層面目標（財務層面、客戶層面、內部層面、學習與增長層面）為核心，通過分析這4個層面目標的相互關系而繪制的企業戰略因果關系。

　　想象一下，當組織規模日益膨脹的中國企業集團，在面對大規模、多層次、多地域帶來的管控挑戰時，如果沒有掌握一個簡單有效的描述和溝通集團和下屬公司戰略的工具，無法動態地掌握下屬公司的運營情況，這將是多么可怕的一件事！