如何成為酒樓買斷商合作伙伴?
一、什么是“酒樓買斷商”?
酒樓不想賣酒:不愿意研究消費者、依據消費者的需求采購酒;或者說,酒樓發現、滿足消費者需求的能力已經退化,于是,酒樓“自愧不免”,改行進入了中國最熱門的、盈利模式最簡單最容易操作“房地產”行業:“難言之隱、一賣了之”,把“進場權”賣給供貨商。
經銷商呢,也懶得去理解消費者、發現消費者需求、培育消費者需求,懶得去努力降低消費者總成本、提升消費者價值,也干脆步酒樓之后塵,加入房地產行業,過起了“包租婆”的生活:買斷酒樓的供貨權,轉手加價、拆零后零售給廠商。
于是,許多地區,產品從廠家手中,通過“房地產公司”的層層加碼,進入消費者口中。
二、撇開“酒樓買斷商”
1、品牌商之間的互相合作,同行“互相取暖”
(1)買斷酒樓的經銷商企業,客戶開發、品牌營造、營銷管理等方面的功能萎縮,重要性下降,核心技術、核心人才流失。
因為,老板的心態就是,“買場等于一勞永逸”。
(2)營銷人才進一步向品牌運營企業和生產企業集中。
(3)機會:
一些眼光遠大的企業,進入市場時,干脆主要依靠其他生產企業、品牌運營企業的網絡,降低“傳統經銷商”的權重。
卡斯特成功的重要元素,就是它直接與張裕、賀蘭山等“同行廠家”合作。
2、建立核心顧客的“團購網絡”
把全部家財用來賄賂媒人、用來發布征婚啟事,女兒肯定嫁不好!
凡是渠道費用高的品牌,凡是給經銷商很多利益、給終端很大價差的品牌,都是注定要失敗的品牌;
只有盡量少給渠道利潤,品牌才有機會成功。
與其把巨大價差用于賄賂渠道,不如直接培育自己的核心能力(品牌推廣團隊、技術服務團隊),鎖定核心顧客,建立“團購網絡”。
3、建立服務于“消費者自帶酒水”的服務網絡
在主要酒樓附近設置送貨點,消費者在酒樓包房后通知廠商辦事處或經銷商,送貨到酒樓大門。讓消費者“不自帶酒水、卻享受到自帶酒水的選擇權與價格。”
我2001年任廣東水井坊顧問。當時的韶關經理李啟福,與粵北酒業公司老板蔡懂華,一起實施了“自帶酒水服務網絡”。后來,蔡總又把五糧液、茅臺等加入這個體系。現在,韶關的酒樓自帶酒水目前已達到80%;只有少數旅游者點酒樓酒水。
三、博弈“酒樓買斷商”
1、與酒樓老板合作,老板“團購之后再向熟客推薦”
酒樓老板和酒樓買斷商,不過是利益同盟。
給他額外的利益,就能開辟新路。
如果能夠幫酒樓導入吸引消費者的系統工具,讓酒樓老板推薦品的魅力超過酒水買斷商的產品,這一招就會建立奇功。
2、在酒樓開設包房。
先承諾“只在包房內銷售”,再向全酒樓擴展(我擔任沙河商務王總經理時,在合肥一口氣進入了被“酒樓買斷商”買斷的AB類酒樓41家;我客戶目前在上海奉賢試點,酒樓第一輪談判的成交率達50%)。
3、其他
可以在酒樓旁邊委托超市、士多店,配置“與酒樓直接對比”的產品柜,引導消費者采購后進入酒樓,或干脆承諾送到酒樓。
還可以“車銷”:郊區的“農家樂”之類餐飲場所,用餐時間,直接把貨車開到就扣附近。
等等等等。
四、服務“酒樓買斷商”
1、選擇部分產品,參與酒樓買斷商的活動
核心能力決定是否值得分擔“酒樓買斷商”的費用。
如果產品(包括產品、品牌、服務等)吸引力很明顯,就不怕分擔費用;如果產品優勢需要細細發現,就要另辟蹊徑、走其他道路。
正如一個女孩子參加相親會。如果自己容貌靚麗、衣妝奪目、相親會規模巨大,不妨支付高額的入場費用;反之,如果你的長項是內涵豐富、有才有財,你就不該去這種“淺層次交流”的場所,寧可到咖啡館去“一對一交流”。
2、為“酒樓買斷商”創造附加價值
(1)值供應成熟的暢銷品,讓酒樓的酒水物流現金流加大。
不供應“迫使消費者減少當次消費、減少光顧次數”的不良產品,不讓酒樓在消費者那兒產生負面影響;
(2)教育、喚醒“酒樓買斷商”、誘使其采用“更有利盈利模式”的新方案;
3、利益共享、風險共擔的分配方式
廠家投入人力、資金,驅動酒樓的銷售,按照酒樓回款的一定比例,補償給經銷商。
經銷商的風險是:如果銷量與價差的乘積不夠買場費用,就會虧損。
所以,經銷商必須具備“發現、培育獨有暢銷品”的能力,不能僅僅依靠“買斷”而坐享其成。
五、期待“酒樓買斷商”
1、你的價值在哪里
你投入了巨資(一個酒樓的買場費,少則幾十萬,多則一二百萬;一個地級市成氣候的酒樓買斷商,光是買場這筆投入就是上千萬)。
但是,這些投入,對消費者沒有利益!
不能為消費者創造價值的投入,消費者遲早醒悟過來、然后拒絕買單!
消費者不買單,廠家、酒樓,就一定拋棄你!
2、你的控制力在哪里
買斷酒樓,是想控制終端。
我每次觀察廠家與“酒樓買斷商”談判,都能聽到“酒樓買斷商”的豪言壯語:“我有終端網絡”!
(1)金錢是不能控制終端的。如果你的產品和服務不能為酒樓創造價值,即使你買斷酒樓的產權,經營權,你最多不過是死亡前多個人墊背而已。
凡是錢能買到的資源,都不是至關重要的資源。
(2)唯一能控制酒樓的,不是金錢、不是“買場”。唯一關鍵的,是你的價值,是你對酒樓的“影響力”、“凝聚力”。
